Anderzorg ervaringen

Slechte afhandeling van kosten voor behandelingen in het buitenland.

Te hoge eigen kosten en bijdragen voor zorg bij Anderzorg.

Problemen en vertraging bij het uitbetalen van declaraties.

Geen dekking voor noodzakelijke hulpmiddelen.

Het personeel van de klantenservice is erg onvriendelijk en onbeschoft.

Medewerkers tonen weinig initiatief en zijn erg onbehulpzaam.

De klantenservice biedt snelle en uiterst behulpzame ondersteuning.

De communicatie vanuit Anderzorg is erg vaag en onduidelijk.

Problemen en onduidelijkheden rondom het incassoproces.

Slechte communicatie en informatievoorziening over administratieve zaken.

Problemen met de verwerking en verzending van facturen door Anderzorg.

De tarieven van Anderzorg zijn erg voordelig.

De maandelijkse kosten voor de premie vallen erg hoog uit.

De premie is de afgelopen tijd flink gestegen.

Declareren via de post is omslachtig en ouderwets.

Declaraties worden door Anderzorg snel en soepel afgehandeld.

Declaraties worden onterecht afgewezen.

Slechte telefonische bereikbaarheid van Anderzorg.

De polisvoorwaarden en uitsluitingen van Anderzorg zijn onduidelijk en moeilijk te vinden.

Er wordt door Anderzorg onzorgvuldig omgegaan met privacygevoelige gegevens.