Hema Verzekeringen Autoverzekering
1.3(35 ervaringen)Ervaringen met autoverzekering bij Hema
De autoverzekering van verzekeraar Hema krijgt een 2.6. Dit cijfer is gebaseerd op de 35 onderstaande Hema Verzekeringen ervaringen. Type hieronder ook jouw ervaring met Hema en maak kans op een iPad!
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van Henk op 11-05-2013Hema verzekeringen is feitelijk niet echt hema. Het is gewoon een white label verzekering van AON waar dan een hema sticker op geplakt zit. Maw hema krijgt per afgesloten verzekering een bedrag van AON betaald en daarna hoeft hema nooit meer iets te doen voor de verzekerde. De klantenservice etc zit allemaal bij AON in Rotterdam. En AON staat niet bekend als de meest vriendelijke partij. Schande dat hema haar naam zo makkelijk uit leent..
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van Laura op 27-03-2013Ik heb werkelijk geen enkel goed woord over voor alle verzekeringen van HEMA! Er is totaal geen contact te krijgen met ze! Schandalig gewoon! Ik raad iedereen af je verzekering bij HEMA af te sluiten. Je wordt op alle fronten keihard opgelicht! ECHT HEMA!
Helaas kan ik niet het cijfer 0 geven anders hadden ze die dik verdiend.
Heb al mijn verzekeringen per direct stop gezet, dat is het enige positieve punt wat bij hun wel mogelijk is...
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van Frans V op 15-03-2013Heb een zeer slechte ervaring met HEMA autoverzekeringen. Na een ongeval ontstond er een probleem bij het betalen van de schade. Blijkens de groene kaart had Hema de verzekering ondergebrach DIT jaar bij InShared.(vorig jaar Achmea) De schade werd opgenomen door een taxateur van de DEKRA. Ook het wrak werd door bemiddeling van de Dekra ,na mijn goedkeuring, verkocht.Tot nu liep alles naar wens Inshare, Dekra PRIMA. Tevreden met het schadebedrag en de restwaarde van de verkoop wrak. Bleek plotseling dat HEMA op mijn bankrekening 2000,= euro minder had overgemaakt dan wat was afgesproken!!!!!!!! Bij tel. Info deelde een medewerker van Hema verzekeringen mede dat zij daar geen boodschap aan hadden en hun eigen voorwaarden hadden mbt schade uitkering. !!! Door een goede bemiddeling van DEKRA en Inshared werd , net voor ik mijn rechtsbijstand wilde inschakelen, alsnog het resterende bedrag aan mij betaald.
Ondanks dat de totaalschade aan Hema was gemeld bleven zij de premie automatisch innen ( auto was reeds door verzekering verkocht ) Zelfs na alsnog opzegging werd een maand daar na weer getracht de premie van een niet meer bestraande auto te innen. Gelukkig was alles geblokkeerd.
N O O I T meer HEMA verzekeringen. Volgende auto verzekering loopt reeds bij INSHARED..
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van Hans op 13-02-2013Vooraf......ik heb met de HEMA-verzekering helemaal niets, maar lees hier nogal wat negatieve HEMA-berichten. Nu is de HEMA zélf weer ondergebracht bij Achmea........op wie wordt hier dan uiteindelijk gescholden? Neemt de HEMA de telefoon niet op? Wikkelt InShared/Achmea de correspondentie slecht af? Krijgen hier soms goede en welwillende medewerkers een "fout'-imago toegewezen?
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van Dickies op 11-02-2013Een hema (auto) verzekering is het slechtste wat we ooit hebben meegemaakt! We hadden onze auto verkocht en telefonisch contact opgenomen met hema om onze verzekering stop te zetten. Na 15 min wachten werd er eindelijk opgenomen en werden we van het kastje naar de muur gestuurd. Ook hebben we tig keer een kopie van het vrijwaringsbewijs opgestuurd incl brief met de mededeling dat per verkoopdatum van onze auto de verzekering moet worden stopgezet. Echter werd er nog 5 mnd na verkoop van onze auto het verzekeringsbedrag van onze rekening afgeschreven! Ook kunnen we nu naar ons 5 mnd teveel verzekeringgeld fluiten want hema doet niet aan restitutie! Beste mensen, denk goed na voordat u dezelfde fout maakt als ons !Je kan net zo goed je geld door het toilet spoelen als je een vezekering bij hema afsluit! Doe het niet! Zeer slechte ervaring!
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van Wesley Pic op 05-02-2013Ik wou ff iedereen laten weten wat een oplichter HEMA is
Ik mei 2011 me auto verkocht netjes me vrijwaardings bewijs opgestuurd
Krijg ik net een incasso binnen van HEMA dat ik ff 589 wil betalen
voor me verzekering van 8 maanden
Geen bericht daarvoor gehad dat me verzekering nog loopt
Of dat ik rekening open heb staan
Nee maar gewoon meteen incasso sturen
Nou HEMA echt belachelijk ik zou nooit meer bij HEMA verzekeren
En ik zou het niet aanraden
Geen eens een telefoon nummer waar je heen kunt bellen
En als je een e- mail stuurt ben je alweer 3 dagen verder voor dat je wat terug krijgt
Dus mensen neem geen HEMA verzekering
Echt waardeloos
Heb ze 1 gegeven maar ze verdienen 0 -10 verdienen ze
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van E. Wanders op 06-01-2013Heb al een jaar of drie een autoverz. bij de Hema. Problemen met schadevrije jaren; iedere maand wordt een ander bedrag afgeschreven van je rekening; mijn polismap wordt steeds leeggehaald, wat ik niet begrijp, want als ik mijn map wil kijken heb ik een wachtwoord nodig!!! communicatie is zeer slecht. Ik stap nu over naar een andere verzekeraar i.v.m. een andere auto. Hema krijgt van mij een vette 0.
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van Tiggy op 14-12-2012Mijn ervaring is ook slecht met de Hema. Het is wel altijg goed geweest,maar sinds ze een paar jaar geleden zijn overgestapt naar een andere verzekeraar is het niet beter geworden. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar, alles moet via mail, wat weer langer duurt .Ook het opnieuw invoeren van inlogcodes voor de polismap was geen succes. Vanaf dat moment kon ik niet meer inloggen. Inmiddels heb ik ook een nieuw emailadres gekregen, wat dus niet geregistreerd is bij de Hema. Affijn, ik heb 2 maanden geledeen de verzekering op laten zeggen door de assurantieadviseur van de nieuwe verzekeraar, per mail met alle gegevens en het bericht, dat er niet meer ingelogd kon worden. De assurantieadviseur heeft bericht terug gekregen dat mij een mail gestuurd zou worden. Ik heb die mail uiteraard niet ontvangen.(oude emailadres)Ondertussen werd er wel telkens geld van mijn rekening afgeboekt. Ik heb contact met ze opgenomen om dit te vermelden en dat de nieuwe verzekering ook nog geen bericht had gehad over de schadevrije jaren. Wat blijkt de verzekering loopt nog, want ik heb niet opgezegd via mijn polismap! Ik heb het gevoel alsof ik in een sketch van "little Britain" zit. Computer says no. Ik vind dit zo'n onzin. Ik ben nu nog in afwachting van mijn laatste mail naar de Hema....
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van A.Damen op 20-09-2012Nooit meer een verzekering bij de Hema,
Als je een geschil heb over betalen van de premie sturen ze rustig een mail dat er niet meer op gereageerd gaat worden.
Als je een bedrag voor een relatie nummer overmaakt boeken ze het gewoon op een andere polis weg.
Afwijkende bedragen worden terug geboekt, kortom wat ben ik blij dat ik klaar met ze, ben helaas nog 1 polis bij ze omdat je een caravan nooit voor nieuw waarde ergens anders kan afsluiten.
Alles per mail, walgelijk.
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van Guus op 25-07-2012Telefonisch niet bereikbaar. Afspraken worden niet nagekomen. Schadevrije jaren worden niet tijdig / correct vermeld in Roy data. Dit geeft problemen bij het afsluiten van een nieuwe verzekering! Ondanks eerder toezegging dat het inmiddels is aangepast..na 4 weken..niks veranderd. Slechte zaak. Ze zijn ook niet meer de goedkoopste!
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van C.H. van Agt op 24-07-2012Hoezo goedkope verzekering? Jaarlijkse verdubbeling van de premie ook na een schade vrij jaar.
Slecht bereikbaar, alleen per mail en hebben 2 dagen nodig om te antwoorden.
Wanneer je verzoekt om telefonisch contact op te nemen krijg je een mail terug dat Hema een 100% internetverzekeringsmaatschappij is en dus geen callcenter heeft.
Hema zegt mij meerdere malen verzocht te hebben om mij premie (maandelijks) te voldoen ondanks dat ik dit (altijd) jaarlijks heb voldaan. Nooit heb ik hier een bericht van ontvangen. Daarna ontvang ik wél een brief met de mededeling dat ik een betalingsachterstand heb op gebouwd en of ik per direct de achterstand + EUR 30,00 administratiekosten wil voldoen anders word mijn premie geroyeerd.
Gewoon oplichters.
Dewy
Hoe is dat bij jou opgelost? zit met zo'n zelfde probleem.
gr. dewy
12-03-2013
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van All risk op 12-06-2012Een zeer slechte verzekering. Ik heb op 25 april 2012 een auto ongeluk gehad en ik had een all risk verzekering afgesloten. Maar nog steeds heeft hema na 1,5 maand niet uitgekeerd. Hema is zeer slecht te bereiken en ze beloven je dingen die ze niet nakomen. Ze beloven om terug te bellen doen ze niet , bel je zelf naar ze dan is het schade behandelaar bijna altijd vrij.
Lieve mensen ik zou u geen hema verzekering aanraden
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van P.Heitlager op 05-06-2012Naar aanleiding van de aanbieding van Hema met 10% korting op een autoverzekering, wilde ik een w.a.verzekering afsluiten.
Via internet het aanvraag-formulier ingevuld. Kreeg als antwoord dat ik gezien mijn leeftijd nie
t verzekerd kon worden (80+)
Dus de hema doet aan leeftijd-dicriminatie. Slechte zaak Hema!!!!!
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van Herman Janssen op 25-05-2012Drama! goedkope premie maar meer ook niet! Als je een vraag over je verzekering hebt kan dat alleen middels email en de antwoorden die je krijgt zijn rechtstreeks van google geplakt otfewel heb je helemaal niets aan! gelijk al mijn verzekeringen(2 auto's + woonpakket) opgezegd.
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van Io op 16-05-2012Per 1 juli 2011 is HEMA Verzekeringen overgestapt van risicodrager AON Verzekeringen naar Achmea Schadeverzekeringen N.V. M.a.g. dat ze de schadevrije periode ook maar even opschuiven!
Ik heb bij Roydata geïnformeerd, daar stond gewoon de oude, correcte datum geregistreerd.
Idioot dat dit zomaar kan.
Nooit meer Hema dus, dit is overigens niet het enige incorrecte. Fatsoenlijk antwoord geven zit er niet bij. En ze nemen er rustig 4 weken de tijd voor.
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van Robert op 19-04-2012Zijn erg goedkoop maar zodra er wat is begrijp je waarom. Antwoorden pas na 40 uur op e-mails en dan ook nog maar op 1 e-mail tegelijk. Het antwoord slaat bovendien de eerste drie keer nooit op de vragen die je hebt gesteld, is gewoon plak en knip werk uit allerlei standaard teksten, dus je bent zo een paar weken verder voordat de boodschap uberhaupt is overgekomen. Als je er dan wat van zegt krijg je te horen 'wij zijn een internetverzekeraar' nouja ik denk toch dat ze niet helemaal hebben begrepen wat dat inhoudt. Fijne van de meeste internetbedrijven is juist dat je ze een mail of support request stuurt zonder te hoeven bellen en dat je binnen een tot enkele uren een fatsoenlijk antwoord danwel oplossing hebt. Niet dat je na elke vraag 40 uur kunt gaan wachten op een nietszeggende reactie. Mijn welgemeend advies: alleen met Hema Verzkeringen in zee gaan als u nooit schade hebt.
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van E.montis op 28-03-2012Ik heb zeer slechte ervaringen met HEMA verzekeringen. Ik heb 20 jaar schadevrij gereden en nu buiten mijn schuld in een half jaar twee schades geclaimd. De communicatie is 0. ze reageren echt helemaal nergens op. Bij de eerste claim werd deze meteen afgewezen. Toen ik ze erop wees dat in de polisvoorwaarden stond dat het gedekt was, kwamen ze pas na maanden over de brug. Nu met inbraak al 4 weken geleden gemeld en politierapport gemaild. Nooit meer iets van gehoord. Nog geen ontvangstbevestiging kan eraf.
Dus HEMA verzekeringen NIET DOEN.
Autoverzekering bij Hema Verzekeringen
Ervaring van Paul op 03-11-2011dit is werkelijk de grootste ........ firma waar je mee in zee kan gaan
laatst een minischade gehad oorzaak een ander heeft zeker 30 mailtjes gekost en zeeën van tijd en ergenis comunicatie krijgt van mij het cijfer -0
nu ook verplichten ze je automatiche incasso waar ze vrolijk mee beginnen anders word je eruit gepleurd
ik betaal gewoon dubbel nu aangezien ik net voor een jaar betaald heb het is er zo'n chaos niet normaal wat een ondermaatse toko
moet alles via de mail oplossen waar ze naa een week of 2 op reageren met een nutteloos antwoord
ga hier nooit mee in zee
Bij Roy data wordt ook door andere verzekeringsmaatschappijen bewust een verkeerd aantal schadevrije jaren genoteerd.Zo kan de volgende verzekeraar ook een weer veel te hoge premie verlangen. Verzekeraars schuiven elkaar zo lucratieve verzekeringen door. Bij mij is het All Secur en de ABN-Amro. Ook niet te vertrouwen dus. Een verdubbeling van de premie na 1 schade voor het eerst in mijn leven. Ik dacht dat het risico voor de verzekeraar was, want daarvoor ben je verzekerd.
27-09-2012