About You ervaringen

Onbetrouwbare klantenservice en loze beloftes.

Snel en goed verpakt geleverd.

Gebrekkige communicatie en trage opvolging vanuit klantenservice.

Goedkoper dan bij andere aanbieders.

Mooie kortingen.

Heldere communicatie na bestelling.

Weinig tot geen statusupdates over bezorging.

Lange afhandeling klacht.

Slechte klantenservice die geen Nederlands begrijpt.

Niet ontvangen bestelling.

Geld afgeschreven maar geen schoenen.

Weinig hulp en tegemoetkoming.

Keurige service.

Niet elke medewerker is vriendelijk of denkt mee.

Bestellingen goed verlopen.

Snelle verzendservice.

Medewerker kon niet helpen.

Slechte/geen reactie via telefoon en mail.

Loze beloftes en geen hulp via klantenservice.

Prettige website.

Lange levertijd, geen melding.

Snelle dienstverlening.

Beschadigde schoenendoos en bebloede sneakers.

Steeds dezelfde beloftes.

Incassobureau ingeschakeld.

Fijn advies over kledingmaat.

Top ervaring om hier te shoppen.

Maathulp werkt goed.

Afgewimpeld na niet ontvangen bestelling.

Snelle levering jas.

Automatische antwoorden door AI.

Late melding van annulering.

Slechte klachtafhandeling bij letsel.

Makkelijke app met handige functies.

Fouten worden op ander bedrijf geschoven.

Problemen met retourneren en geld terug krijgen.

Goede artikelen.

Aanvraag reparatiekosten afgekeurd.

Kwaliteit polo is goed.

Schoenen na 1 maand kapot.

Lange wachttijd afhandeling retour.

Pakket zoekgeraakt tijdens zending.

Slechte klantenservice, moeilijk te verstaan.

Pakket niet ontvangen door PostNL.

Lange duur retouren en verwerking.

Retour wordt snel en deskundig afgehandeld.

Bestellingen gaan goed.

Nooit problemen met bestellen en terugsturen.

Mogelijkheid achteraf betalen.

Slechte klantenservice, onbegrip.