Ik kies zelf van a.s.r. Autoverzekering reviews

Ik zou maar niet eens aan beginnen. Personeel weet te weinig informatie, je wordt tien keer doorverbonden en alsnog zonder resultaat! Vooral toen ik afgelopen zomer met autopech langs de snelweg stond te wachten in buitenland ook nog, bleef personeel me door te verbinden van de ene na andere. Op dat moment wist ik zeker dat ik dit autoverzekering per direct na retour in Nederland opgezegd moest worden.

onalngs heb ik mijn auto verkocht en 2 dagen later een andere auto gekocht. Inmiddels was ik 6 jaar verzekerd bij Ditzo zonder ook maar 1x een schade of iets dergelijks gemeld te hebben. Op het moment dat ik de nieuwe auto kocht heb ik direct doorgegeven dat deze verzekering ipv de oude auto kwam omdat deze verkocht was. Ik kreeg echter te horen dat ivm mijn schadeverloop (die dus niets is) niet direct verzekerd kon worden maar dat de acceptatie tot 72 uur kon duren. Dat werkt natuurlijjk niet als je 200 km van je woonplaats een auto wilt ophalen.

Bij de klachtenmelding krijg je daarna een paar keer de zogenaamde 13 in 1 dozijn antwoorden die ze standaard afgeven.

Ik heb begrip dat ze goed bekijken wie ze wel of niet verzekeren maar om een bestaande klant die nooit schade heeft gehad zo te behandelen vind ik waardeloos!

Afspraken gemaakt met meerdere medewerkers worden in het geheel niet nagekomen Premie verhoging zonder overleg van meer dan 100% ! Schadevrije jaren van 11 naar plotseling 1 zonder schade te hebben gehad ! Premie afschrijving van een auto die is ingeruild ,wat bekend was bij ditzo ! Ga zo maar door NOOIT GEEN DITZO MEER

Een verhuizing doorgeven betekent met min jaren dat je eruit geknikkerd wordt en je nergens meer kan verzekeren behalve bij een Veel ste duur verzekering maatschappij ze ontnemen je gewoon het recht om.je auto te verzekeren

bij DITZO de ene auto gewijzigd naar een andere. na een aantal maanden kwam ik erachter dat de schadevrije jaren niet klopten. Ja die vorige (dus ook DITZO!) verzekeraar heeft ze nu pas doorgegeven en het wordt aangepast. Nu ben ik een half jaar verder en nog steeds aan het stechelen over de te betalen premie. Je stelt een vraag en krijgt of geen enkele reactie! of een antwoord dat niet op de vraag slaat. Kom daar maar eens uit. Ga een klacht bij de FIFID indienen en heb gelukkig alle mails bewaard

Ditzo was begin 2014 op ander systeem overgestapt... Premie van jan. niet geincasseerd.... toen begon de elende..

Nu levgen ze keer op keer de schuld bij mij en krijg ik bovendien onbeschofte mails van de klantenservice.

Ik ga snel een andere verzekeraar zoeken !

Ben al jaren met de auto verzekerd bij Ditzo nooit wat gehad maar je komt er pas achter wat een schoften het zijn als er betaald moet worden, door hun welteverstaan. 3 weken geleden schade door een onbekende dader aan mijn allrisk verzekerde auto. Geen probleem laat maar repareren bij een schadegarant reparateur werd me gezegd dus prima. Krijg ik gisteravond een mailtje dat ik met terugwerkende kracht niet meer verzekerd ben vanaf Maart! omdat ik een betalingsachterstand zou hebben. Ik kan echter aantonen dat dit onzin is. Ik heb betaald en hoor gewoon verzekerd te zijn maar ipv daarvan heb ik 3 maanden onverzekerd rondgereden. Toen ik daarover belde werd er nogal laconiek gedaan over dit "foutje" en ik moest niet zo moeilijk doen. Er werd mij verteld at ik gewoon verzekerd was.

Aan het eind van de dag toch nog ff gebeld of ik nu ook echt nog verzekerd was voordat ik met de auto naar mn werk ging. Nee meneer u bent niet verzekerd bij Ditzo! Uur later kreeg ik een mail dat ik vandaag zelf mn verzekering had stopgezet LEUGENS! Ik ben ondertussen verzekerd bij een andere maatschappij.

Ditzo is echter nog niet van me af ik wil mn premie terug voor de maanden die ik wel betaald heb en niet verzekerd was. Heb het ondertussen aangemeld bij de rijdende rechter en hoop echt dat ze de zaak op tv laten zien zodat iedereen weet dat je niet bij Ditzo moet zijn voor een goeie verzekering!

Mijn autoverzekering bij Delta Lloyd opgezegd en bij Ditzo afgesloten. De opzegtermijn kwam niet overeen met de ingangsdatum Ditzo, dus op hun verzoek afgemeld en opnieuw aangevraagd via de site. Geen enkele respons Ditzo. Heb toen gebeld : zou worden hersteld maar kreeg geen schriftelijke bevestiging. Een paar weken later daar nog overheen gemaild: drie weken later nog geen bericht. Was ik nog wel verzekerd ? Vandaag Ditzo gebeld : men kon niets meer terugvinden, ook het telefoongesprek niet meer, hoewel ik datum en bijzonderheden aangaf. Ik bleek inderdaad sinds 25 april niet meer verzekerd en kon gelet de tussenliggende periode ook niet meer bij Ditzo verzekerd worden. Heb nu met gezwinde spoed elders een verzekering afgesloten. Conclusie : Ditzo heeft het administratief slecht op orde, personeel is niet kundig en opleidingsniveau laat te wensen over. Wat er gebeurt bij schade en aanverwant laat zich raden. Service zullen ze dan ook niet geven. Lees ik alle reacties over Ditzo dan is het duidelijk : zoek aub een andere maatschappij dat voorkomt een hoop sores.

Ditzo verhoogde de premie van mijn autoverzekering omdat ik maar 2 schadevrije jaren zou hebben. Terwijl ik van mijn vorige verzekeraar net een brief he gekregen met de vermelding dat ik 21 schadevrije jaren had opgebouwd.

Nu Ditzo maar aanmaningen sturen waardeloze verzekeraar !

Als er echt iets gebeurt dan laten ze je zo in de kou staan.

In de nacht van 5 april is er een gestolen auto tegen onze auto aan gebotst,terwijl deze geparkeerd stond. De politie zat al achter de gestolen auto aan, maar de dief is eruit gesprongen. Dan bel je Ditzo en word je auto opgehaald. Dan ga je op kantoordagen bellen en word je van het kastje naar de muur gestuurd en word er koeltjes gezegt "sorry maar wij kunnen u niet helpen:". Betaal je netjes elke maand je premie en ben je WA plus verzekerd. Daarom raad ik mensen af om een ditzo auto verzekering te nemen. Puntje bij paaltje sta je in de kou. Ik heb dit verhaal ook al bij Radar neergelegd voor een koude douche.

al jaren mijn auto's via ditzo verzekerd eerst konden mijn eigen gegevens al niet meer online bekeken worden. toen ik een andere auto gekocht had en deze wilde verzekeren kreeg ik de melding dat de aanvraag eerst door een acceptant bekeken moest worden en dat dat 24 uur ging duren. eerder op die dag met het callcenter van ditzo afgesproken de auto eerst op mijn naam te zetten want er waren wel eens problemen als de auto nog op naam van de garage stond en dan te bellen om de auto te verzekeren. daar sta je dan 100km van huis in een nieuwe auto die niet verzekerd kan worden bij ditzo. (25 schade vrije jaren geen betalings achterstanden enz.) gelukkig dat het garage bedrijf via zijn tussenpersoon snel een oplossing kon bieden. maar 1 ding is duidelijk nooit meer ditzo

Vanuit een goede verzekering hebben ze het bij DitZo tot een dieptepunt weten te brengen.

Je kan niet meer inloggen en je eigen gegevens raadplegen of veranderen. Als je dan toch een keer een schadetje hebt miet je nu eerst een uur aan de telefoon hangen, om vervolgens een knullig PDF formuliertje per email te mogen ontvagen. Dan blijkt dat je dit niet kan invullen, dus eerst printen, dan inscannen, en vervolgens als bijlage naar een schadeclaim email adres sturen waarna je nooit meer wat hoort van DitZo! Kortom, waardeloos!

Sinds de Ditzo ook zorgverzekeringen verkoopt, is het wegpesten van de klanten begonnen.

Op geen enkele mogelijkheid kun je meer inloggen, tenzij je een zorgverzekering hebt lopen.

Ik heb diverse andere verzekeringen lopen bij hun sinds een paar jaar, maar sinds dit jaar kun je helemaal niets meer online doen, zelfs een autoschade melden kost enkele weken voordat er gereageerd wordt.

Echt bar en boos, ga snel overstappen want dat is het uiteindelijke doel van de Ditzo.

Jaren geleden was het idd Ditzo, maar nu is het gewoon weer Datzo.

Ik wil graag Ditzo vragen waarom mijn schadevrije jaren al jaren op 12 zijn blijven hangen maar contact via hun contactformulier of via telefoon komt niet tot stand. Velen keren geprobeeerd maar nog steeds geen reactie, ik vertrouw ze niet meer. Kappen dus.