Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Werd netjes te woord gestaan en goede service,
Goede uitleg
Ik zocht een reisverzekering. Bleef gewoonte trouw bij dezelfde verzekeraar. Totdat ik dacht ik kijk eens bij Ditzo. Ik had nog wat vragen. Ik kon alleen geen telfnr vinden, alleen chat en whatsapp. Ik krijg liever persoonlijk iemand te spreken. Dus dat is jammer.
Mijn vriendin heeft wel een telf nr van Ditzo. Dus dit gebeld, en warempel….persoonlijk iemand gesproken.
Maar de reisverzekering is afgesloten, goedkoper dan bij de anderen. Dus top.
Fijn geholpen en duidelijke informatie!
Gebruiksvriendelijke website, heldere interface
Super super super
Simpel aan te vragen en goede premie
Prima verzekering voir een redelijke prijs
Tot nu toe goede ervaringen. Alles wordt netjes en vlot afgehandeld.
Ditzo is een zorgverzekering waarop de klant kan vertrouwen.
Vr. Groeten,
Ed. Wong
Ervaring heb ik pas na een voorval betreffende de reisverzekering,
maar het intakegesprek was zeer aangenaam.
Duidelijke uitleg en makkelijk af te sluiten verzekering.
Onduidelijk en slechte communicatie
Makkelijk, ik ben niet computer vriendelijk maar dit was zo simple , Niet duur , ben zo blij
De hoofdreden dat ik de Ditzo reisverzekering neem is de offpiste dekking bij wintersport. Dit stond nergens in de informatie. Het invullen ging op zich soepel. Het invullen van datums kan wat duidelijker (is 1 maart, 1-3 of 3-1?) voor mensen die vaker op buitenlandse websites zitten. Ronduit onduidelijk was de laatste vraag of verzekerde de laatste 5 jaar schade heeft gehad op welke verzekering dan ook.
Ik had een vraag en heb daarvoor via facebook gechat met een medewerker . Kreeg vlot een duidelijk antwoord op mijn vraag. Ik doorliep zonder problemen het aanvraag formulier voor de reis-en annuleringsverzekering
Goede duidelijke voorlichting en een gemakkelijke app om mee te werken.
Snel duidelijk en goedkoop
Alles goed kunnen afsluiten en duidelijk weergegeven.
Probeer DITZO al 2 maanden in de modus van claim-afhandeling te krijgen. Tijdens reis verzekerde kosten moeten maken. Zelfs alarmcentrale contact geweest. Na terugkeer telefonisch contacten geweest met alarmcentrale. Zouden opvolging krijgen door DITZO. Ná schriftelijke claimindiening grote stilte. Nu aan het rappelleren! Overweeg opzegging per expiratiedatum.
Afgewezen voor een reisverzekering bij Ditzo, kan bij Stichting Centraal Informatie Systeem navragen wat zij over mij hebben staan en daar 2 tot 4 weken op wachten...
Andere verzekeringsmaatschappij gebeld, mijn verhaal gedaan en de reactie: "Ooo, Ditzo!" Dat verbaasde die meneer helemaal niet. Het pleitte, zo te horen, bijna in mijn voordeel dat ik daar was afgewezen.