Scherp prijsaanbod.
6 apr. 2026Goede zaak.
2 apr. 2026Goede webshop en alles goed geregeld.
11 mrt. 2026Nette assemblage van de pc.
26 feb. 2026Levertijden kloppen niet.
9 jan. 2026Bestelling snel verzonden.
7 jan. 2026Verkeerd product opgestuurd.
27 dec. 2025Snel antwoord op vraag over recycling.
26 dec. 2025Onduidelijkheid over type RAM-geheugen.
16 dec. 2025Vorige bestellingen goed verzorgd.
7 dec. 2025Goed verpakt en netjes aangekomen.
1 dec. 2025Vrolijke klantenservice.
25 nov. 2025Verzendkosten niet duidelijk.
18 okt. 2025Product niet meer leverbaar.
10 okt. 2025Slechte retour service.
22 aug. 2025Goed verpakte computer.
20 aug. 2025Veel ruis en wachttijd tijdens oplossen.
15 aug. 2025Traag en geen meedenken.
15 aug. 2025PC netjes geassembleerd en goed verpakt.
13 aug. 2025Azerty klantendienst is bereid verzoek op te nemen.
12 aug. 2025Nieuwe CPU ontvangen bij stabiliteitsproblemen.
7 juli 2025Verzending op dag van bestelling.
6 juli 2025Ruime keuze en goede prijzen.
6 juli 2025PC niet op tijd af.
2 juli 2025Klantenservice negeerde uitleg en gaf copy-paste antwoorden.
29 juni 2025Retourkosten niet terugbetaald.
15 mei 2025Slechte service na defect product.
19 mrt. 2025Snel verstuurd en geleverd.
18 feb. 2025Fijne communicatie met assemblage.
17 feb. 2025Prima bedrijf, al 12 jaar klant.
22 jan. 2025Behulpzame medewerkers, goede oplossing.
10 dec. 2024Probleem geduldig opgelost.
13 aug. 2024Goedkoopste prijzen.
21 apr. 2024Nep voorraad.
25 mrt. 2024PC voldoet aan specifieke wensen.
1 mrt. 2024Problemen zelf oplossen.
16 dec. 2023Goed en beschermend verpakt.
12 okt. 2023Super service op locatie.
25 sep. 2023Altijd goede bestellingen.
14 sep. 2023Lange wachttijd op terugbetaling.
8 sep. 2023Er zijn verschillende ervaringen met de levertijden. Een aanzienlijk aantal klanten geeft aan dat bestellingen snel en correct worden geleverd. Daarentegen is er ook een groep klanten die lange levertijden en vertragingen ervaart. Soms wordt er geen reden gegeven voor de vertraging.
Over het algemeen zijn klanten tevreden over de prijzen. Er wordt gezegd dat de prijzen goed zijn en scherp. Enkele klanten vinden de prijzen duurder dan bij de concurrentie.
De meeste klanten geven aan dat hun producten goed en stevig zijn verpakt voor verzending. Hierdoor wordt schade voorkomen.
De ervaringen met de klantenservice lopen uiteen. Sommige klanten zijn positief en ervaren de klantenservice als vriendelijk, behulpzaam en snel. Andere klanten hebben juist een negatieve ervaring door slechte bereikbaarheid, trage reacties, onvriendelijkheid of onprofessioneel handelen.
Een deel van de klanten heeft problemen ondervonden met de ontvangen producten. Het gaat dan bijvoorbeeld om defecte producten, beschadigde producten, verkeerde producten of gebruikte producten.
Klanten ervaren problemen met het retourproces. Zo worden retours niet geaccepteerd of duurt het lang voordat het geld wordt teruggestort. Klanten ervaren ook onduidelijke communicatie over het retourbeleid.
De website wordt door klanten als overzichtelijk ervaren en het is makkelijk om producten te vinden.
Klanten die gebruik hebben gemaakt van de assemblage service zijn overwegend positief. Ze beschrijven het resultaat als netjes en de kabelverwerking als goed.