Centraal Beheer reviews

Waardeloos! Mijn zoon zijn iPhone is gestolen, en natuurlijk valt dit niet onder de in de woning. Inboedel verzekering bij waterschade/verlies of diefstal.....hoe kan mijn zoon zijn telefoon verliesen in de woning

Nee meneer, de verzekering vergoed alleen inbraak in de woning, en daar is nu geen spraken van, en bedankt voor de jarenlange premie!!!!!

Even Apeldoorn bellen!!!!

Bereikbaarheid ronduit zeer slecht.

Altijd datzelfde muziekdeuntje dat de bereikbaarheid evenaart.

Na zes minuten wachten wordt de lijn afgebroken of een volgende zes minuten staat voor je klaar.

Na 15 minuten wordt de lijn weer onderbroken, schandalig.

Dit is standaard, ongeacht wanneer je belt.

E-mail wordt ook niet beantwoord, terugbellen doen ze evenmin.

Tot zover de bereikbaarheid.

Ik ben al 9 maanden bezig om duidelijkheid te verkrijgen over de uit te keren lijfrente.

Die krijg je dus niet, tot 1 maand voor het aflopen van de lijfrentepolis.

Als dan eindelijk bekend wordt dat er uitgekeerd moet worden,

dan houden ze jouw geld onnodig lang achter.

Hoeveel verdienen ze aan jouw telefoonkosten en aan de rente die ze opstrijken van jouw lijfrente?

Pure diefstal!

Nooit geen Centraal Beheer meer.

Ik heb een massief eiken vloer in hal en woonkamer liggen ( 1 geheel) van mijn appartement. Vloer gaat levenslang mee. Door lekkage is in de hal mijn vloer kromgetrokken. Vloer vervangen wordt niet vergoed door Centraal beheer Achmea. Alleen het gedeelte in de hal voor maar 25%. Hoe kan dit? Woongarant tot Eur.100.000? Wat is dit een slechte verzekering. Ben reeds 22 jaar verzekerd bij hen en dit is eerste schade.......

zo verzekering nog nooit mee gemaakt echt een dikke 1 of nog minder na 8 weken een schade te hebben gemeld nog niks bekend niet eens een brief gehad te hebben steeds zeggen we bellen u bellen niet terug steeds zelf bellen en zelfs nu na de nodige mensen al over te vloer te hebben gehad van hun is er nog niks bekend nee nooit een verzekering nemen hier want zodra je een schade heb dan zijn ze niet thuis

Een bedrijf waar de rechterhand niet weet wat de linkerhand doet. Beloftes om te bellen worden niet nagekomen en E-mails worden niet beantwoord.

Na een verblijf van meer dan 10 jaar in Frankrijk is dit amateuristisch optreden hopelijk niet synoniem voor de werkwijze van andere beleggers.

slecht slecht ze zijn niet eerlijk

Na een vervelende schade zijn wij uitermate vlot en vriendelijk geholpen door de medewerkers van CBA. Erg fijn dat niet alleen de schade nu opgelost wordt, maar ook dat de communicatie helder en vriendelijk is. Voor ons is dit een prima verzekeraar!

Heb een geschil gehad met iemand die schade veroorzaakt had aan de scooter van mijn zoon. En waarbij de andere partij de schuldvraag totaal ging omdraaien. Daarbij kregen we ook een dreigmail van de tegenpartij. Centraalbeheer regelde in één dag met één telefoontje dat wij schadeloos gesteld werden. In één woord fantastisch geregeld!!

Ook ik heb slechte ervaring met Centraal Beheer. Ze hebben me voorgelogen. Ik wist niet hoe het zat met de no-claim na schade dus gebeld met Centraal Beheer (ik zat bij een andere verzekeraar). Ik had een overzicht van mijn verzekeraar hoe mijn no-claim was opgebouwd. Ik zat op trede 13 (5 basistreden + 6 aanvullende treden en 2 schadevrije jaren). Ik heb expliciet aan de medewerker gevraagd aan de telefoon of ik dan ook recht heb op trede 13 bij hun. Zij zei van wel. De polis die ik ontving vermelde inderdaad trede 13. Maar nu een jaar later krijg ik amper een week voor verlenging van mijn verzekering ineens de nieuwe polis met een veel lagere trede (o.b.v. de 3 (2 schadevrije jaren + afgelopen jaar schadevrij) schadevrije jaren. Gebeld, ik werd verzocht om te mailen en ze beantwoorden de mail na verlengingsdatum, waardoor ik nu de verzekering niet meer kan wijzigen/stoppen. Als uitleg waarom ik terug ben gezet in schadevrije jaren geven ze aan dat ik gelogen heb bij afsluiten van de polis en dat ze daar nu achter zijn gekomen. Ik heb helemaal niet gelogen, ik heb gezegd dat ik (toen) 2 schadevrije jaren had, maar wel ik trede 13 zat. Onvoorstelbaar dat dit alllemaal zo maar kan. Zodra ik mijn verzekering kan beeindigen zal ik dat doen, ik vind dit geen manier van omgaan met je klanten. Hun hebben mij verkeerd voorgelicht, maar dat willen ze niet eens toegeven.

Heb een schade gemeld in december.

Op advies van centraal beheer mijn laptop naar Apple gestuurd.

Na dat apple de schade had gemeld die ruim boven de aanschaf ligt

het verzekeringsformulier opgestuurd.

Na een week een telefoontje van een mevrouw die net deed of ze allerlei gegevens niet had ontvangen.

Opnieuw opgestuurd.

Ze vonden het nogal raar dat apple geen totallos verklaring gaf..

Contact gezocht met apple die al snel mailde dat als de reperatie kosten boven de winkelwaarde lag dit automatischs totallos was.

Mailtje gestuurd maar nooit geen antwoord gehad.

Het erge vindt ik dat na drie weken indienen er nog niks geen antwoord is.

Apple mag niks met mijn laptop tot de verzekering zich laat horen.

Apple krijgt 80 euro onderzoekskosten maar dit kan ik niet voldoen tot de verzekering akkoord is dat de laptop daar weggaat.

Ben jaren ergens anders verzekerd geweest en vindt dit ronduit SLECHT.

Geen reactie niet snel handelen.

Waardeloos.

Niet aan beginnen dus zijn veel betere verzekeringen

Na ruim 10 jaar betalen en nooit iets geclaimd te hebben, heb ik nu een beroep moeten doen op mijn rechtsbijstandverzekering van Achmea. Ik heb de meest uitgebreide verzekering (voor alles), maar ik krijg nul op het rekest. Inmiddels heb ik een advocaat in de arm genomen om Achmea te dwingen iets voor mij te doen. Deze heeft inmiddels al heel wat correspondentie met de klachtenafdeling van Achmea gevoerd. De antwoorden die hij krijgt gaan consequent inhoudelijk niet in op de door hem gestelde vragen. Ik sta inmiddels in juridische zin met mijn rug tegen de muur en moet toch verder. De advocaat overweegt na het proces dat nu loopt Achmea aansprakelijk te stellen voor de geleden schade die uit deze weigering is voortgekomen.

Volgens meerdere mensen die ik hierover gesproken heb is het in wat ingewikkelder zaken standaard dat rechtsbijstand wordt afgewezen.

Het komt er eigenlijk op neer dat je een extra rechtbijstandsverzekering (bij een andere maatschappij) moet afsluiten om Achmea te dwingen rechtsbijstand te verlenen.

Slechte verzekering

Vorige week schade gemeld waterschade plat dak,er zou een bouwbedrijf contact met mij opnemen ja uhh na het weekend zeker en regenen dat het deed weer gebeld, ik moest er maar een zeilje over leggen gaat ook heus met een plat dak afvoer lek maar goed het moest toch.

Bouwbedrijf had pas LET OP een week later tijd agenda vol, ja zeiden ze de schade had geen prio.

Uiteindelijk geweest heeft er een pijpje ingeslagen en afgekit en de rest was nog goed en ze vergoeden dit niet zei hij {heel mijn dak hout onder het bituum is verrot nat en beschimmeld}. 3 dagen later zelf Centraal Beheer weer moeten bellen hoe of wat, werd niet vergoed had het zelf beter moeten monteren???? rrrrrrrr Nu art code opgevraagd op grond waarvan ze niet uitkeren en er een advocaat opgezet zijn het. Al 11 jaar verzekerd bij deze {minder fijne...} verzekering moet je zien hoe je wordt afgescheept ik heb het helemaal gehad met ze.

Ik ben al jaren verzekerd bij centraal beheer en heb hier goede ervaringen mee.

Ik wordt altijd goed te woord gestaan en verder wordt alles zeer goed geregeld.

De polis, de rekening, alles even duidelijk.

Even Apeldoorn bellen dus.

De rechtsbijstand inkomen is uitbesteed aan Achmea rechtsbijstand. Mijn baan staat op het spel ivm een reo, In eerste instantie werd dit goed opgepakt. Daarna moest een aanvullend bezwaar worden geschreven. Mijn vertegenwoordiger viel uit door ziekte, maar beloofde het aanvullend bezwaar toch nog af te ronden. Na weken heen en weer gebel en gemail en diverse beloften, kreeg ik na 5 weken een mail dat het toch niet was gelukt en een collega de zaak overnam. Ook hier weer beloften dat hij de woensdag de week daarna mij over de zaak zou informeren. Niets meer gehoord. Uiteindelijk 7 weken verder en er is niets gebeurd. De donderdag heb ik een klacht ingediend. Men zou verwachten dat Achmea contact opneemt, maar nee, het dossier wordt doorgeschoven naar een kwaliteitsmedewerker. En de zaak blijft dus liggen. Ik vind het vervelend als iemand ziek wordt, maar Achmea behoort voor vervanging te zorgen en een adequate behandeling van de zaak.

Prachtig nieuw gestuct plafond vertoont opeens een blaas waar na verder onderzoek vocht onder zit.

Boven ligt de 3 jaar geleden nieuw aangelegde badkamer, waar ergens toch vocht weg sijpelt, dat uiteindelijk na jaren het plafond eronder bereikt.

Even Apeldoorn bellen, je hebt tenslotte al ruim 20 jaar premie betaald zonder ooit te claimen.

"Als het een kitrand of tegel is vergoeden we het niet" is de eerste reactie.

Op aandringen laat ik ze dat zelf dan maar onderzoeken, dat wordt dan weer wel vergoed.

Er lekt inderdaad iets door en dat wordt niet vergoed. ook de ingrijpende vervolgschade niet, wordt ons telefonisch meegedeeld.

al ruim 3 weken is de badkamer niet te gebruiken omdat we alles willen laten drogen voor tot afwerking van het probleem over te gaan.

Nog steeds geen rapport of schriftelijke bevestiging, dat na 2 x bellen is toegezegd door Centraal Wanbeheer.

Gelukkig kan ik na afhandeling van de schade deze frutverzekering meteen opzeggen.