DPD ervaringen

Pakket niet thuisbezorgd maar naar pakketpunt gebracht.

Beter dan vorig jaar.

Inhoud pakket kapot door onzorgvuldige behandeling.

Adres niet kunnen wijzigen via mail.

Goederen op tijd afgeleverd.

Pakje achtergelaten op veilige plek.

Geuren zijn wel goed.

Bezorger te ruw met bestelling.

Onveilige plek voor pakketbezorging.

Beschadigde doos lag open voor de poort.

Bezorger is te volgen via een tracker.

Gaatje in de verpakking.

Netjes en snel geleverd.

Precieze tijdslot.

Goede tracking en nauwkeurige leveringsinfo.

Positieve ervaring met bedrijf.

Pakket bleef liggen in depot.

Pakket voor de poort gelegd.

Bezorger wacht even na kloppen.

Wordt over het algemeen niet aangebeld.

Probleem uiteindelijk opgelost.

Pakket makkelijk mee te nemen door passanten.

Real-time update klopt niet.

Pakket zogezegd geleverd maar niet ontvangen.

Planten kapot door verkeerde bezorging.

Optie voor leverplaats bij afwezigheid.

Pakket onveilig bezorgd.

Pakket op vuilbak gelegd in plaats van afgesproken plaats.

Levering te laat geleverd.

Onduidelijke communicatie over retourlabel.

Transportkosten zouden afhankelijk moeten zijn van gewicht.

Goede informatie en rechtzetting door klantenservice.

Goedgemutste koerier.

Mooie levertijden.

Precieze levering binnen tijdslot.

Pak werd binnen gezet.

Pakket direct naar afhaalpunt zonder aanbellen.

Niet op komen dagen zonder iets te laten weten.

Link naar bezorginformatie werkte niet.

Geleverd binnen aangekondigde tijdsblok.

Negeert instructies over het betreden van het erf.

Proper en onbeschadigd.

Wel duur.

Snelle levering met duidelijke communicatie.

Bezorger verkeerde locatie.

Binnen aangegeven tijdsinterval bezorgd.

Pakje buiten neergezet.

Correcte persoonlijke aflevering.

Bestelling op de grond gesmeten.

Slechte behandeling pakket door koerier.