5.5van de 10

Fashionfam.nl2 ervaringen

Aanbevolen1
Neutraal0
Afgeraden1
Filter

reviews

Jeroen
25-12-2018

Geen contact meer na retourneren artikel, tevens geen terug betaling.

Wanneer je een vraag hebt over een product krijg je vrij vlot een reactie van Fasionfam, MAAR zodra de bestelling geplaatst en betaald is en het product niet aan je verwachting voldoet krijg je geen respons meer wanneer je een retour aanvraag indient.

-Telefonisch zijn ze sowiezo niet bereikbaar
- Email wordt niet meer beantwoord
- Whatsapp ook geen reactie

Nadat ik bovenstaande review op verschillende sites geplaatst had kreeg ik wel vlot reactie aangezien ze geen "reputatie schade" wilde oplopen. 
Ik kon mijn retourlabel downloaden nadat er een bedrag van € 5,70 was betaald waarna ik het artikel retour gezonden heb.
Nadat het artikel in ontvangst was genomen door Fashionfam (Track and Tracé) geen enkele reactie meer van het bedrijf.
Niet via Facebook per mail o.i.d.
En uiteraard ook mijn geld niet terug gehad.

Ellen
28-11-2018

Snelle levering, mooie jurk

Ik heb hier een jurkje besteld die ook de volgende dag bezorgd werd. Ben er heel blij mee!

Welk cijfer geef jij Fashionfam.nl?
12345
67
8910

AfradenAanraden