Fonq.nl reviews

Mijn bestellingen bij Fonq zijn altijd beter dan ik verwacht.

Wordt heel snel geleverd en netjes verpakt.

Fijne verstuur en retour voorwaarden.

Fijn ook dat je foto's kan zien van het product bij andere mensen thuis, dan krijg je toch een beter beeld van de producten dan alleen de foto's uit de fotostudio.

Wacht al meer dan half jaar op een dopje voor een tuintafelpoot voor een tuintafel van het merk Zuiver. Risico op beschadiging. Meerder malen toegezegd nog niet ontvangen. Hoe moeilijk kan het zijn.

Geen op- of aanmerkingen. Bestelling, communicatie en levering zoals altijd verwacht van een consument. Altijd tevreden met Fonq!

Makkelijk de juiste te kiezen

Beste prijs

Snelle levering

Snel en volgens afspraak ,afgeleverd door Post NL

Bij Fonq is de service altijd goed. Snelle levering, precies volgens afspraak. Als er eens iets tegen zit is de klantenservice vriendelijk en wordt je probleem adequaat verholpen. Zo zouden alle webwinkels mogen zijn wat mij betreft!

De bestelling laat geplaatst maar de volgende dag in huis. Wat een ontzettend snelle goed service. Handige site met veel aanbod. En goede prijzen vaak tov de rest op internet.

Prima tevreden met alles!

De site is overzichtelijk, goede informatie. Goede zoek mogelijkheden.

FonQ is een prettige webshop met een mega breed assortiment mooie merken tegen redelijke prijzen. Content is accuraat en makkelijk vindbaar. Vriendelijke klantenservice

Ik heb een tuinschuur besteld via Fonq op 7 mei deze dezelfde dag geannuleerd . Na 1 uur in de wacht te hebben gehangen de klantenservice te pakken. De bestelling kon nog worden geannuleerd volgens de klantenservice. 2 dagen later kreeg ik een mail dat de schuur verstuurd was. Gebeld met de klantenservice eindelijk te pakken na 1 uur en 21 minuten in de wacht. Het pakket niet aannemen was het antwoord. Het pakket werd op het verkeerde adres bezorgd deze mensen hadden het pakket aangenomen.

Weer gaan bellen , mailen. Fonq is ineens niet meer verantwoordelijk maar stuurt alle verantwoording naar Vida lux. En nu 16 juni nog steeds geen geld retour. Fonq gemaild, die geven aan opdracht te hebben gegeven aan Vida lux en zo wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. Bestel direct bij de juiste leverancier en laat Fonq ertussen uit!

Makkelijk bestellen en snel geleverd!

Aantal keer naar tevredenheid besteld via Fonq.nl. Betrouwbaar en duidelijkheid ten top!

Ik ben zeer tevreden over fonq, de website is overzichtelijk en alles is goed en makkelijk te bestellen. De levering is ook nog eens vlot en snel.

Fijne inpakservice en levering zoals altijd snel!

Begin december 2020 een kast besteld waarvan levertijd 1-2 weken zou zijn. De maanden daarna werd de levertijd steeds opgeschoven en heb ik zelf steeds contact moeten zoeken over de stand van zaken. En dan gisterochtend een mail ontvangen dat de kast die dag geleverd zou worden. Hiervoor uren thuis gebleven maar de levering bleef uit.Zelf steeds contact gezocht met de klantenservice en volgens hen is de kast kwijtgeraakt tijdens transport. Ik heb geen antwoord gekregen wat de reden hiervan is. Overigens is de wachttijd naar de klantenservice ongelofelijk lang. Ik heb nu alsnog de bestelling geannuleerd en een verklaring geëist. Ik bestel hier nooit meer!

Snelle levering, sterke communicatie en zelfs het verpakkingsmateriaal werd meegenomen.

Goede communicatie, snelle levering.

Alleen was onze behangcirkel/ rol niet voldoende beschermd verpakt (helft in noppen folie en grote doos waarin de rol heen een weer stoot) hierdoor beschadigd aangekomen.

Retour was snel geregeld, foto's bijgeleverd. Geld was ook snel terug gestort.