UPS reviews

11-8 pakket door verzender aangemeld, nu inmiddels 27-8 en nog niets ontvangen! status geeft aan pakket geleverd bij verkeerd kialapunt? zo te zien op deze site zijn wij dus niet de enige. contact op geen enkele manier mogelijk ook niet via contactformulier via kiala. hoe wie en wanneer komt er een instantie die voor gedupeerden in actie komen? voor ons nooit meer KIALA

Het verkoper gaf het pakket op 14 augustus naar een verzendpunt. Het pakket komt van België naar Nederland. Het is 12 de dag en het pakket is nog steeds niet binnen. Echt een schande dit bezorgbedrijf. 2 de review op deze site. Kiala wou mijn klantennummer ik gaf het over 2 dagen nog steeds geen antwoord. Ik wil of mijn pakket of vergoeding ofzo iets, want dit gaat echt niet. Ik bouw een racefiets op en als ik die pakket niet heb kan ik dat niet afmaken. Ik wacht al 12 dagen hoee langgg moet ik nog wachten? Zeg me wat Kiala? Vind een oplossing.

002AHCS

Al heel vaak via kiala verstuurd en gaat altijd goed maar dit keer heb ik mn twijfels. De verzender heeft mn pakketje woensdag 23 aug ingeleverd. Eerst bleef de status hangen op pakket aangemeld maar nog niet ingeleverd. Verzender is teruggegaan maar nu blijft de status hangen op pakket ingeleverd wordt naar sorteercentrum gestuurd. Daar had t toch inmiddels wel moeten zijn? 002AY3A

Mijn pakket is vorige week maandag op uw ophaalpunt verstuurd via de verkoper vanuit België. Het is al 11e dag ik heb hem nog steeds niet. België is maar 200-300km. Producten vanuit China komen binnen 10 dagen. Dit vind ik echt schande. Ik wil graag informatie hierover.

Ech schande 6 dagen deze bericht op tracing.

18-08-2017 15:00 Excuses, uw pakket is bij een ander Kiala Punt afgeleverd. We brengen het spoedig naar uw Kiala Punt.

Gemiddelde bezorgtijd: 4 dagen

Inmiddels op dag 4: is het pakket onderweg naar het eerste sorteercentrum. Volgende keer maar een paar euro extra en het pakket sneller hebben.

Ff een kleine tip richting Kiala: De zomervakantie is voorbij! tijd om te werken ;)

Er is op 11 augustus een pakket verstuurd, maar tot nu toe kan ik mijn pakket nog steeds niet ophalen. Ik heb contact proberen te zoeken maar tot op heden heb ik geen antwoord gekregen.

Code is 002ADBO

Mijn pakketje is de 18de al ingeleverd en hij staat nog steeds op verzending richting sorteercentrum? Waar is mijn pakketje precies?

Track & trace code: 002AT9V

Heb pas geleden via marktplaats een modelvrachtwagen gekocht , de verkoper heeft het verzonden via kiala , maar helaas blijft het pakket staan onder ( wordt getransporteerd) Track en trace code : 002AIUQ

Het pakket is de 14-7 ingeleverd bij het kiala punt , en 17-7 was die onderweg van het laatste sorteer centrum naar mijn keuze afhaal locatie , Ben helaas nog steeds aan het wachten tot die binnen is

Graag hoor ik hier meer over

De verzender van mijn pakketje heeft het 14/8 afgeleverd. Tot de dag van vandaag 21/8 staat er dat het getransporteerd word. Maar volgens mij kan mijn pakketje met pakketnummer 002AAR2 er niet zo lang over doen. Ik vind dit een slechte service en moet zeker beter kunnen. Ik hoop dat jullie er snel wat aan gaan doen.

Waar blijft mijn pakket? Staat nu een week in het sorteercentrum. 002AQ4X

Afgelopen week heb ik een pakket met T&T code 002AH9Y opgehaald bij het Kiala punt Gulf Putten aan de Garderenseweg. Toen ik het pakket ging ophalen, werd al gezegd dat ik er niet blij van zou worden. Men overhandigde mij het pakket waarvan de doos aan één zijde open was en de gehele inhoud, make-up t.w.v. ruim € 150,00 was verdwenen. Men vertelde mij dat men reeds melding had gemaakt bij jullie en dat ik dit ook moest doen hangende het interne onderzoek, eventueel aangevuld met foto's. Ik heb zowel foto's van de doos tijdens de overhandiging alsmede foto's van de inhoud van het pakket waarop ik het gekocht heb, alleen werkt het webformulier niet en is er geen mogelijkheid om de foto's te uploaden.

Het dient geen toelichting dat ik hierdoor ernstig gedupeerd ben. Ik heb € 150,00 betaald en heb daar niets voor ontvangen. De verkoper, een particulier, is niet verantwoordelijk en wil het geld begrijpelijkerwijs niet restitueren omdat deze aan de verzendverplichting heeft voldaan. De op jullie website aangegeven vergoeding van een paar Euro per kilo, is ridicuul en niet acceptabel. Zeker aangezien er bij Kiala iets ernstig mis is, gezien de hoeveelheid klachten. Middels dit schrijven, wat ik ook getracht heb te verzenden via jullie website, stel ik jullie aansprakelijk voor gehele schadeloosstelling.

Ik reken op een spoedige en tevredenstellende afhandeling.

Beste Kiala,

Ik zou graag willen weten waar mijn pakketje is. Deze is donderdag afgeleverd bij een Kiala punt in België, maar staat nog steeds op onderweg naar sorteercentrum. In 2017 zou dit toch sneller moeten kunnen? Misschien dat jullie mij kunnen helpen en laren weten wanneer ik mijn pakketje kan verwachten, want ik heb het volgende week nodig! Traceernummer is: 002AR76.

Met vriendelijke groet, Marlot

Sinds 9 augustus is mijn pakket onderweg. In de status staat bij het verkeerde Kiala punt afgegeven en sindsdien geen update meer. De klantenservice reageert niet. Dat had ik ook wel verwacht als ik de beoordelingen over dit bedrijf lees. Ik voel me opgelicht!