Koopjedeal.nl reviews

Ik bestel hier nooit maar dan ook nooit meer! Een topdekmatras + kussen besteld, na een maand van over en weer contact (via de chat van Facebook want op geen elke andere manier word er op mij gereageerd) vol met loze beloftes, eindelijk levering. Levering van de niet bestelde maat! Terug mogen sturen en ik zou het aankoopbedrag terug krijgen. Niets was minder waar, er werd geld op ingehouden. Toen uiteraard weer contact opgenomen maar niemand die mij heeft kunnen vertellen waarom dat bedrag werd ingehouden. "Dit word automatisch berekend door de computer" Inmiddels begint het voor mij lachwekkend te worden. Nog nooit zo'n slechte service meegemaakt. Zoals ik al zei bestel ik hier nooit meer!

Ik wilde voor ongeveer € 30,00 aan inktcartridges bestellen en met een deel van mijn spaarpunten betalen. Dat lukt niet, ik kon maar voor € 20,00 aan punten gebruiken terwijl in mijn account duidelijk voor ruim € 30,00 aan spaarpunten aanwezig zijn. Tijdens een live chat met D. van koopjedeal verschuilde hij zich achter het systeem dat met behulp van algoritmes bepaalde hoeveel van je spaarpunten gebruikt konden worden. Dit is werkelijk bij de wilde spinnen af. Als je bij bivoorbeeld AH een volle spaarkaart inlevert dan krijg je 100% van het bedrag. Niets geen "systeem"of algoritmes.

1 art.beviel terug stuurt geen enkel probleem [zonde alleen van bezorgkosten]

Product met hun etiket geretourneerd. DHL bevestigt dat! Maar koopjedeal zegt dat het nooit is ontvangen. Schande, en € 28 kwijt.

Sinds ik klant ben, in alle opzichten, een zeer goede ervaring. Niets op aan te merken.

Snelle levering. Fietstassen vallen tegen omdat er geen uitsparing voor het gebruik van snelbinders op de bagagedrager.

Goede service en leuke gevarieerde aanbiedingen

Snel men voordelig.helemaal waar.

bij grotere metalen trolleys bv is het wel zaak om deze beter te verpakken ivm steeds terugkerende schades.

Een hele goeie ervaring vertrek en bezorging wordt duidelijk doorgegeven Ik weet alleen nog niet hoe ik de spaarpunten moet zetten Vriendelijke groeten Gerda

Snel en betrouwbare service.

Excellent service (dienst)

Nieuw horloge met kapot glas opgestuurd gekregen . Het duurde even voordat het opgelost was. Oorzaak:ik moest even aan de spelregels wennen. De spelregels werkten prima. De volgende keer zal het makkelijker gaan,als het nog voorkomt.

Donderdagavond bestelling voor 4 traagschuim kussens geplaatst en zaterdag al geleverd, dus heel snel!

Helaas kon ik er door nek-schouderproblemen niet op liggen en gebeld of er 2 retour konden. Geen probleem en kreeg dezelfde dag al het gratis retourlabel toegestuurd per mail! Retourzending was al in 2 dagen binnen en nog weer 2 dagen later het geld al op mijn rekening gestort!

Petje af voor de snelle levering, maar zeker voor de retourservice!

Ik kan iedereen KOOPJEDEAL aanraden!

Maria

Snelle levering, top producten.

Ik kreeg de verkeerde maat dekbedovertrek toegestuurd, na over en weer chatten had ik binnen enkele dagen de juiste maat zonder extra kosten waarvoor dank

Verkeerde aflevering veel gedoe om te retourneren. geen nieuwe aflevering. Klanten'service' onbeschoft. Betaalde koopprijs niet terugontvangen.

Snelle levering, afhandeling retour n.a.v. schade aan product kan wel beter

Het terugzenden van artikelen is heel gemakkelijk gebleken. En het betaalde bedrag is snel retour.

"Je wordt volledig op de hoogte gehouden van het verloop van je bestelling. Daarmee is Koopjedeal geen "blackbox" maar volledig transparant. Dat geeft een vertrouwd gevoel. Vanaf het moment van bestellen zie je de gekochte artikelen - bij wijze van spreken - stap-voor-stap naar je toe komen. Verrassend dat men het tijdstip van afleveren van het gekochte tot op plus-of-min een uur kan aangeven. Je hoeft daarom niet de gehele dag thuis te blijven wachten.