Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Nooit meer koopjedeal. Als je iets retourneerd kan je eindeloos op je geld wachten. Diverse e-mails gestuurd (telefonisch niet op te wachten 32 voor je), dus ik ben er klaar mee.
Handschoenen besteld, bleken kleiner dan verwacht, ik heb ze zonder te betalen retour kunnen sturen, ik moet nu even wachten omdat ze het hartstikke druk heeft, maar ik heb er alle vertrouwen in dat het goed gaat komen
Een maand geleden 4 buitenlampen met sensor gekocht als deze 3 uur branden zijn de accus van de zonnepanelen al leeg
Reeds diverse malen inkopen gedaan bij Koopjedeal.nl. Geen problemen gehad bij Koopjedeal, als er vragen zijn altijd goede service. Snelle levering, ruime keuze en makkelijk betaalmogelijkheden. Tot nu toe zijn wij zeer tevreden met Koopjedeal.
Gerard Claessens
Op 25november heb ik een boxspring gekocht deze werd echter nooit geleverd, na diverse mails en lange telefoontjes is het geld op 13januari weer terug gestort op mijn rekening, dus altijd blijven proberen om je geld terug te krijgen.
Tot voorheen 100. O/0.
Alleen op de laatste bestelling zit ik nog te wachten.
Ik ben vanaf half december bezig over een gescheurde fietstas. Mails worden heel traag beantwoord en wanneer ik bel ben ik nr 28 of 25 of 19 in de wachtrij. Een paar keer aan de lijn gebleven maar na drie kwartier of een half uur weinig opgeschoten te zijn heb ik toch maar opgehangen.
Het verdienen van punten met een bestelling vind ik wel heel positief en over de artikelen ben ik over het algemeen tevreden.
Uit de grote keuze van artikelen is het gemakkelijk keizen en er wordt snel geleverd.
Inderdaad, jullie maken het waar! Scherpe prijzen en snelle levering en bovenal: Een juiste productomschrijving.
Gewoon een bende oplichters.op een dag verschillende levertijden door gekregen door 2 medewerkers? van een bestelling,,,die nooit is geleverd,Geld terug ontvangen,na aanhoudende klacht.Nooit meer.dit gespuis!
23 nov.2018 deed ik een bestelling, die geopend, incompleet en nietwerkend aankwam.
Contact gezocht wat ik moest doen, reactie na twee weken.vraag retourzending aan.
Retourzending gedaan, geen enkele reaktie.
Weer een contactformulier ingevuld
Een week geleden email dat mijn artikel er aankomt.
Nog steeds niets ontvangen.
Hier zal ik nooit weer iets bestellen, gezien de wel zeer slechte communicatie en handelingen van koopjedeal.
Wij kopen regelmatig via internet, maar een ervaring als deze hebben wij nog nooit gehad.
Koopjedeal neem een voorbeeld aan je grote concurrenten
Wordt niet geleverd advies prijs overdreven duur kwaliteit stuk en retour antwoord blijft weg.
Telefonisch en mail contact super slecht en antwoord blijft weg.Kortom een ramp!
Ultrasone sensor besteld(3x), snel geleverd, plaatsen simpel.
3st buitenlampen besteld. Binnen "redelijke" tijd bestelling ontvangen.
2 lampen oké, 1 lamp deed het niet.
Na diverse keren bellen, 59 wachtende en 29 wachtende voor u en zeer lang wachten, meer dan 40 minuten, contact gehad.
Daarna nog meerdere keren een mail moeten sturen voordat ik de informatie kreeg over retour zending.
Van bestellen tot bevestiging van terug betaling ( geld is nog niet overgemaakt) 8 weken bezig geweest.
Dit kan alleen als je vasthoudend bent en met pensioen. Werkende mensen kunnen de benodigde tijd hiervoor niet vrij maken.
Dit moet beter worden. Met deze ervaring bestellen wij voorlopig niets meer bij " Koopjedeal".
Eind november een laptop besteld, die zou wat later komen in verband met de feestdagen, eind december kregen we dan de laptop echter zonder code om windows te activeren.
Na uren bellen en 7 mailtjes verder nog steeds geen code, 1 x vroeg de klantenservice om een bestelnummer, geeft ik die door krijg ik een mail terug dat de klantenservice niet bestaat, nou kan ik me dat ook wel voorstellen.
Koop nooit bij koopjedeal
Een enkele keer is er wat terug gestuurd.
Dit werd goed afgehandeld.
Geld stond weer gauw op de rekening
Koopjedeal is de moeite waard.
Eigenlijk altijd leveren zoals beloofd