Koopjedeal.nl reviews
Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Leuke koopjes
Prima en duidelijke website met leuke koopjes.
Afhandeling vlot en accuraat
Ook retourneren wordt keurig afgehandel.
Ben erg tevreden.
Weer een mail gekregen dat artikel beslist binnen 5 tot 7 werkdagen geleverd zou worden. Gebeurde natuurlijk niet. Zelf weer moeten bellen en uiteindelijk bleek artikel niet leverbaar te zijn. Weken aan het lijntje gehouden, slechte informatie van klantenservice verschillende medew. gesproken die allen hun eigen visie op dit verhaal hadden, en vervolgens maar weer eens een standaard mailtje sturen wat niets met mijn klacht te maken had.
Waarschuwing koop niet bij koopjedeal
Oktober artikel besteld. Retour gestuurd omdat het kapot was. Vervolgens geen reactie. Alle contact moet van mij komen .er wordt niet of nauwelijks gereageerd op mails. Antwoorden waardeloos. Toezeggingen worden niet waargemaakt. Bellen bijna onmogelijk zomaar een uur wachten.
Nog steeds geen vervangend artikel. Geen vertrouwen waardeloos bedrijf. Had ik de recensies maar eerder gelezen.
Oneindige wachtrij
4 artikelen besteld. Er is er 1 direct geleverd. Nu 1 maand later en talloze keren wachtend in de telefonische wachtrij met steeds een oneindig aantal personen nog steeds geen enkele opheldering waar mijn betaalde producten (rond de 100€) blijven. Men belooft opheldering en je hoort nooit meer wat.
Tevreden.
Ik ben zeer tevreden overde service.
Prima levering
‘S middags een tapijt besteld, na 2 dagen gratis en keurig thuisbezorgd. Hoewel geen absolute topkwaliteit, maar dat kan ook niet voor dat geld, ziet het er behoorlijk goed uit en zijn we er zeker wel tevreden mee.
Goedkoop
Prijzen zijn super en goede producten
Bestelling tacwatch
Bestelling vlak voor de feestdagen toch op tijd geleverd. Had ik eerlijk gezegd niet verwacht.
Groet Hemmo
Ik heb wel lang moeten bellen en mailen met Koopjedeal. Uiteindelijk is het via ervaringen.nl snel opgelost. Jammer dat Koopjedeal dat niet direct met haar klant regelt.
Waar blijft mijn iPhone?
Op 27 november een iPhone 6 besteld en betaald. Deze zou 7 december 2018 geleverd worden samen met een cover. De cover werd 2 december via bespot geleverd. De iPhone tot op heden nog steeds niet! Telefonisch contact (na 1 1/2 uur in de wacht) levert een niets zeggend verhaal op maar er wordt direct aan gewerkt. Na een week nogmaals gebeld, de notitie was zoek geraakt maar er wordt aangemerkt! Vervolgens verschillende keren mailcontact waar bij herhaling wordt beloofd dat mijn telefoon gaat komen. Uiterlijk woensdag 9 januari is de levering, de beloofde track&trace code heb nog steeds niet ontvangen. Ik ben benieuwd maar vrees het ergste!
Altijd goed
Na verschillende aankopen ben ik zeer tevreden er is niks mis gegaan en de ene keer dat het niet goed ging is dit direct opgelost petje af.
Zoals beloofd .
Zoals beloofd keurig op tijd geleverd en correct afgehandeld. Zeer tevreden en groeten uit Schiedam,Marcel
Geeft inspiratie
Snelle correcte levering
Super
Tot nu toe, alleen maar positieve ervaringen!
Onbetrouwbaar en incorrecte informatie
Eind november 2019 4 producten bij deze "organisatie" gekocht middels Afterpay. Binnen de gestelde termijn alles weer terug gestuurd omdat ik er niet tevreden over was. Armbandjes konden niet dicht etc. Toen begon de bak met ellende. Ik moest en zou volgens hen toch eerst het resterende bedrag, want 1 product bleek volgens hen wel aangekomen te zijn, te moeten betalen. Aangezien ik voor Afterpay heb gekozen wist ik 100% zeker dat dit niet hoefde. Na minimaal 4 pogingen om hen telefonisch te bereiken en telkens minimaal 1 uur "in de wachtrij" te hebben gestaan en nog minimaal 25 wachtenden voor mij heb ik het maar via de mail kenbaar gemaakt wat mijn klacht is. Totaal geen reactie op gekomen behalve de standaard "bevestigingsmail". Vervolgens op 04-01 jl. laatste poging telefonisch contact met hen te zoeken uiteindelijk na 50 minuten "slechts" gelukt om iemand aan de telefoon te krijgen. Hier kreeg ik wederom als consument alles op mijn bordje geschoven terwijl de fouten en mis/geen communicatie aan hun kant ligt!
Ik heb nog nooit eerder zo'n onbetrouwbaar, slecht en zelfs helemaal niet communicerend (online) bedrijf meegemaakt! Dit was mijn eerste en zeer zeker laatste keer dat ik hier iets betaald heb. Volgens hen zullen ze de situatie nu in orde maken maar ik moet het nog zien.
Pak je kans, koop je deal
Leuk en gevarieerd aanbod. Inmiddels koop ik al enkele jaren spullen bij koopjedeal. Tot op heden is alles prima gegaan. Van de bestelling tot de ontvangst.
Pakje van De Telegraaf per abuis naar Koopjedeal teruggestturd
Ervaringen.nl wil mijn probleem oplossen en vraagt naar een bestelnummer maar dat heb ik natuurlijk niet want ik heb het artikel bij de telegraaf gekocht
Netjes op tijd
Nog net voor de feestdagen iets besteld.op tijd ontvangen??
Fake apple earpods 1 oortje kapot
Ik haal de draadloze oordopjes uit de verpakking, laad de oordopjes op. Wanneer de oordopjes opgeladen zijn haal ik ze uit het doosje en wil de bluetooth aanzetten. Ik krijg er wel muziek uit, maar merk dat 1 oortje het niet doet.
Wil ze retour sturen, maar zie dat je oordopjes niet mag retourneren! Komen ze lekker mee weg, nooit meer wat bestellen.
