Menzis reviews

Al 11 jaar klant, nooit problemen word altijd keurig te woord gestaan en krijg de declaraties snel teruggestort. Alles wordt duidelijk gecommuniceerd naar de klant.

Ik zie dat Menzis slechte reviews krijgt. Mensen met goede ervaringen klimmen echter niet zo gauw in de pen. ( nou jah.tikken op letters.)

Wij zijn echter super tevreden. Geld wordt vlot terug gestort. Nog nooit problemen gehad.

Ik kreeg een brief van Menzis dat ik eigen risico in een keer moet betalen dus ik belen zegt ik tegen Menzis graag in termijn betalend

mevrouw zegt ja gaan we regelen in termijnen

Zegt ze einde van de maand helemaal geen termijn maar wordt de hele bedrag afgeschreven.

Ik proberen het bedrag treug te storten kan niet incasso dus ik weer belen met Menzis krijg een mevrouw aan de lijn zij zoekt het uit zegt ze moet overleggen na een half uur in de wacht rij gestaan neemt ze op hoor je kantoor geluiden word je zomaar weg ge drukt! Oplichters komen hun afspraken niet na!

Het enige wat ik er van kan zeggen is 1 maal en nooit meer Menzis

Zeer slechte ervaring met klantenservice en alarmcentrale. Obstinaat reageren, niet meedenken. Vooral niet mee of inlevend. Ben blij dat ikzelf bij CZ zit. Daar kunnen zij nog het eea van leten! Baggerzooi

Bij zilveren Kruis Achmea nooit problemen gehad.

Bij Menzis alleen maar ellende, ik lees hier over GGN , daar werken ze mee samen en schandalig hoe ze mensen oplichten met incassokosten , Menzis betaalt eigen risico pas na een half jaar terug, alles draait om geld, zelfs fysio vergoeden ze vaak niet.

Ooit zelf een zorgverzekering gehad,grote oplichters zijn het,ze sturen rekening via ggn en dat zijn geen kleine bedragen,mensen opzadelen met rekeningen,schulden,jullie zijn een hele slechte zorgverzekering,trap er niet in,wand voor je weet heb tig incasso op je dak, heb je geen poot om op te staan,je betaal nog meer boven je eigen risico.

of te wel slecht

Menzis zijn vuile oplichters. Ik krijg een brief van een incasso bureau omdat ik 1 rekening blijkbaar niet heb betaald.

Dus ik bel ze netjes op, maar wordt keer op keer hondsbrutaal behandelt. Nou beweerd menzis dat ze de rekeningen per post naar mij gestuurd hebben.

Ik zeg ik heb nooit niks gehad en ik dacht dat we hadden afgesproken dat alles via de mail ging?

Menzis geeft mij daar gelijk in want in mijn dossier staat dat alles via de mail moet.

Dus menzis erkend dat ze het fout hebben gedaan maar verwacht toch dat ik incasso kosten ga betalen.

Wat een gore oplichters zijn het daar toch.

Dit speelt nu al een maand en ze willen totaal geen kant op nadat hun een fout hebben gemaakt.

Het zou over mijn eigen risico gaan en dat terwijl ik door een fout van hun in 2019, 764 euro eigen risico heb betaald,

Ook daarvan beweren ze dat dat niet is maar mijn afschrifte zeggen toch echt iets anders.

Volgend jaar ga ik zeker overstappen. Menzis zijn oplichters trap er niet in

Zeer slechte ervaring, en pas dit jaar overgestapt. Erg veel spijt van. Ik was in de veronderstelling dat kosten bij een volledige aangevulde verzekering voor het komen van mijn kind (juli 2020) allemaal vergoed zouden worden. maar nu blijkt alleen de bevalling in het ziekenhuis te worden vergoed. cursussen die door verschillende verzekeringsmaatschappijen vergoed worden even als de NIPT test vallen bij Menzis overal buiten. Ik ben nu voor 170,- per maand verzekerd en moet dus steeds alles zelf betalen. Ik heb spijt dat ik bij de Friesland ben weg gegaan, en zou erg graag mijn poli willen stoppen maar dat gaat dus niet meer.

Ik moet 2 x keer per tandsteen laten verwijderen door een Mondhygiënist omdat ik dat kalksteen heel snel aanmaak in mijn gebit en hoe dat komt geen idee maar dat schijnt met mijn speeksel te maken hebben, het voordeel van dit verwijderen van het tandsteen is dat ik maar één keer per jaar naar de controle van de tandarts hoef omdat mijn gebit er voor de rest nog steeds perfect uitziet ik ben inmiddels 70, nu werden deze kosten van het tandsteenverwijdering door mijn vorige verzekering voor 75 procent vergoed maar bij Menzis houden ze daar een hele andere mening op na zij zeggen dat een Mondhygiënist niet onder Dental care valt dit heeft volgens hun niets met het gebit te maken ik wil de leiding van Menzis erop dat tandsteen verwijdering geen manicure of pedicure behandeling is maar een behandeling aan het gebit en voor de rest niets anders, zoals veel van mij mede reviews schrijvers vind ik Menzis na 2 maanden al een oplichtings instituut waar je naar van wordt en zal zo snel mogelijk deze oplichters bende verlaten.

Partner heeft bij menzis in 2019 een betalingsregeling getroffen deze loopt via ggn. Het bedrag voor de betalingsregeling bedroeg ALLE schulden die hij gemaakt had. Maand premie en betalingsregeling worden keurig iedere maand betaald en TOCH komt er vandaag weer een nieuwe brief van ggn dat er bijna 600 nieuwe schuld is bij menzis. Tover maar raak, dat ze maar eerst eens vanuit menzis netjes contact opnemen met de klant ipv gelijk ggn op het dak sturen. Om gek van te worden dit!

Elke keer als je App wil gebruiken om iets na te kijken moet je opnieuw met DiGi D inloggen.maar dat werkt niet, als je met DiGi D je gebruikersnaam en wachtwoord heb ingevuld krijg je een SMS met een beveiligingscode code, als je de SMS opend voor de code te kunnen inzien en invoeren is de DiGi D verdwenen!.dus weer opnieuw gepoogd na 3 pogingen maar mee gestopt. lukt met geen mogelijkheid op mij mobiel.doe hier wat aan ICT van MENZIS. zo moeilijk is dat niet!

groet Wim

Vorig jaar veel discussie gehad over het wel of niet aanwezig zijn van een wachttijd bij een overstap vanuit een collectief. 5 mensen van Menzis gesproken, steeds een ander verhaal. Nu weer de hele orthodentie op zijn kop. Ook nu weer gesproken met de helpdesk die zelf niet weet hoe het zit. Verschillende bedragen, vergoedingen, ze hebben geen idee waarover het gaat. Nu opgezegd, niet eens "jammer dat u gaat". Ongeïnteresserde tent, snel wegwezen, elders goedkoper en beter. Wel blij dat ik ga! Advies: niet Menzis kiezen!

In september heb ik drie maal toe contact gehad met Menzis per telefoon, waarbij tot 3 maal toe er een verschillend antwoord werd gegeven over de behandeling van een brief aan de medisch adviseur.

Op 1 oktober werd mij gezegd dat de brief van mijn internist aan de medisch adviseur wel binnen gekomen was, maar dat men nog niet verder was dan het verwerken tot en met 19 september. Op 4 oktober werd mij verteld dat men op die datum nog niet verder was dan 16(!) september. Op 7 oktober werd mij verteld dat de internist de brief moest mailen om het sneller afgehandeld te krijgen.

Op deze manier verloor ik behoorlijk vertrouwen in het juist functioneren van o.a. de administratie! Want wanneer er zo wordt omgesprongen met brieven van artsen aan de organisatie, geeft mij dat het gevoel dat er niet serieus met mij als klant wordt omgegaan. Daarnaast (we schrijven 9 DECEMBER) is het nog steeds niet verwerkt en afgehandeld!

De verzekering bij menzis bevat op zich prima. Duur is het helaas overal wel.

Samengezond vind ik eigenlijk heel prettig. Maar ik vind het tegenwoordig veel lastiger dan paar jaar geleden. Ik loop niet zo veel, en als ik loop dan vergeet ik het als activiteit aan te zetten. Dat voelt best zuur als je net kilometer gelopen hebt en de app heeft het weer niet geregistreerd :-( Kunnen jullie dit ajb verbeteren?! Please!

Ik had een verzekering bij menzis

Ik was 1 keer te laat met mijn premie betalen

Het zou per maand geincasseerd worden

Echter hadden ze dit niet gedaan

2 weken later krijg ik ineens een brief van incasso

50 euro extra erbovenop

Ik een regeling getroffen om per maand terug te betalen

En toen ineens 2 weken later dagvaarding ja ik moet nu een rekening betalen die was 110 euro en nu 295 euro

Echt belachelijke gang van zaken

Ze geven geen bewijs vooraf dat je bent verzekerd voor zorgkosten in buitenland waardoor je alles vooraf moet betalen. Achteraf krijg je niets vergoed omdat bonnen niet duidelijk is voor Menzis. Bovendien duurt het minimaal 3 maanden voordat je antwoord krijgt.

Dit jaar ga ik overstappen!

Het middel Tolbutamide gebruik ik ongeveer 18 jaar. Dit is altijd vergoed door CZ. Dit jaar naar Menzis overgestapt. In februari is dit middel volledig vergoed. In mei gedeeltelijk vergoed en in augustus niets vergoed. Volgens Zorginstituur Nederland zit dit geneesmiddel in de basisverzekering maar kan een zorgverzekeraar een eigen bijdrage vragen. Voor mij na dit jaar geen Menzis meer.

Al sinds maart bezig om logopedie vergoed te krijgen voor mijn partner met afasie. Uiteindelijk klacht ingediend en het is om te huilen wat er dan gebeurt: mijn partner die niet meer kan praten noch lezen ontvangt een mail dat haar partner een negatieve opmerking heeft gemaakt over het vereiste toestemmingsformulier om medische gegevens op te mogen vragen, terwijl Menzis haar juist willen helpen. In dezelfde mail communiceert Menzis dat de declaraties niet uitbetaald gaan worden door ontbrekende gegevens waarover de klacht nu juist ging omdat er elke keer nieuwe gegevens gevraagd werden. Sterker nog de klachtencommissie voegt er nog een eis aan toe. Het is te triest voor woorden.

Ik diende afgelopen dinsdag mijn nota online in. Ik las, dat er een achterstand was en de verwerkingstijd tot 5 weken kon duren. Oeps, dacht ik. Binnen 3 werkdagen stond het te vergoeden bedrag, zoals gebruikelijk, echter op mijn bankrekening. Dat is vandaag, vrijdag 30 augustus.

Bij mij gaat het met de terugbetalingen gelukkig nog heel erg snel en goed!