MyXLShop reviews

Bestelling gemaakt 19 mei; nog steeds het meeste niet ontvangen op 7 juli. Het artikel dat we WEL ontvangen hebben is een nep-beyblade, en niet een echte zoals de foto's op de website. Blijkbaar is het een chinees bedrijf met enkel een callcenter in Nederland. Nu vragen ze het nep-artikel terug te sturen en zullen me terug betalen voor de achtergebleven nep-beyblades. Ik kruis mijn vingers dat dit effectief terugbetaald wordt, anders schakel ik het ECC in, met wie ik intussen reeds contact heb gehad. Ook het keurmerk dat op de website staat zou volgens het ECC niet echt zijn. Nu dat ik lees dat vele anderen het nep- of verkeerde artikel mochten houden voel ik me enkel nog maar zieker over de hele situatie. Mijn zoontje heeft hier in mei zelf meer dan 50 euro voor neergeteld. Ik raad iedereen aan ver van deze webhop weg te blijven. Ik ben wel blij dat ik eindelijk per e-mail eerlijkheid van hun heb gekregen dat de rest van de bestelling ook nep-beyblades etc zouden zijn. Mijn allerlaatste hoop is dat ze hun op zijn minst aan hun woord houden voor de terugbetaling.

Alles raakt "kwijt " of wordt "verkeerd ingepakt" .Track en Trace nummers krijg je niet . Als je belt moet je hiervoor ook nog extra kosten betalen Pas als je betaald hebt blijkt opeens ,dat dit bedrijf in feite in China zit en niet in de plaats in Nederland die op de site staat.

Heb op 24 mei een tas besteld. Werd goed op de hoogte gehouden van verzending dmv mailtjes en niet door middel van een track en trace code. Vorige week bericht ontvangen dat de tas geleverd zou zijn, echter nog geen track en trace code. Gisteren een mail gestuurd waar mijn pakket blijft, vandaag bericht gehad dat het postorderbedrijf het pakket is kwijtgeraakt. Rekening gecrediteerd, wilde al bijna betalen, deadline is 3 juli. Tas kan niet meer nabesteld worden omdat hij op is, staat echter nog op de site.

Na een geruime maand tevergeefs gewacht te hebben op mijn bestelling toch maar eens contact opgenomen. Twee dagen later een mail terug dat de verzending helaas kwijt geraakt was. Of ik het toch nog wilde ontvangen? Eh.ja! En dan met enige spoed graag. Dat was uiteraard geen probleem, maar wel nog even een ander aanbod: of ik ook akkoord ging met levering binnen 2 weken en dan 20% korting op de aankoopprijs. Ik heb teruggestuurd dat ik het liever zo snel mogelijk heb en dat die korting voor mij niet veel betekent, ik wil gewoon eindelijk eens de bestelling hebben. Per mail krijg ik het antwoord dat dat helaas niet mogelijk is en dat ik mijn geld terug krijg. Het was dus geen alternatief aanbod, maar eigenlijk gewoon de enige optie. Als je dus zeker wilt weten dat je bestelling er komt, kies dan voor een andere webshop!

Na weken wachten op een bestelling, en al eerder onduidelijkheid over het transport (er zou iets misgegaan zijn met de track&trace code) ontvang ik ineens per mail een creditnota. Zonder enige uitleg, zonder een excuus voor niet kunnen leveren. Waardeloos!

Bestelling zou vandaag afgeleverd zijn, niets ontvangen, veel mailverkeer, leuke berichtjes, wel betaald maar geen product.

Ik heb een product besteld bij myxlshop.nl en die is nooit toegekomen. Ik heb eerst een mail verzonden waar ze op geantwoord hebben dat ze het product opnieuw zullen sturen zonder extra kosten. 2 maand daarna nog altijd niet toegekomen. Ik stuur opnieuw een mail waarop ze antwoorden dat ik koos voor de optie zonder track en trace wat niet waar is en dat ze dus niet kunnen weten waar het packet zich nu bevindt.

Ik heb al zo vaak online producten besteld en nog nooit heb ik zoiets meegemaakt, gewoon niet professioneel! Koop daar gewoon niet.

Je hoort niks van ze. Echt geen enkel bericht. 2 weken na bestelling (direct betaald via iDeal) bel je maar eens. Dat kost ook gelijk 1,- per gesprek. Dan krijg je te horen dat de levertijd 25 werkdagen is. Niet dat ze daar even pro-actief over mailen, of op zijn minst de kosten voor het bellen vergoeden. Echt waardeloze service.

Nadat artikel kwijt is geraakt in transport is dit na TWEE MAANDEN eindelijk bezorgd. Helaas: een metalen tekendriehoek die gebruikt wordt om haaks te kunnen aftekenen is krom en verbogen afgeleverd. Uiteraard wel van tevoren betaald. Kortom: geld kwijt.

Ik bestelde voor 5 euro een antenne voor mijn auto, blijkt dat nadat de betaling is verwerkt (na 9 dagen) de antenne uit China komt. Moet ik dus nog 6 weken wachten. Inmiddels krijg ik wel een mail met onderstaande tekst:

Boxy is zijn tocht begonnen en rijdt nu in de vrachtwagen vanuit Shenzhen - China, naar Hongkong. Het weer zit Boxy niet mee, maar Boxy rijdt op volle toeren!

Hoe serieus neem je dan je klanten? Deze webshop is zeker geen aanrader en ook geen blijvertje.

Wacht inmiddels al meer dan een maand op oorknopjes die blijkbaar met een fiets vanuit China moeten komen. Echt een afrader deze webshop.

Een borstelkop besteld voor op mijn gezichtsborstel (clarisonic mia). Vervolgens na weken wachten sturen ze een compleet ander product (een rare set) waar ik niets mee kan want ze passen helemaal niet op de borstel. Denk dat het een slecht uitgevoerd namaakproduct moet voorstellen.

Waardeloos, elders aankopen doen, slechte communicatie!

Zeer teleurstellende ervaring, op 29 april j.l. bestelling gedaan van simpel bevestigingssysteem voor mobiele telefoon in de auto. Bij ieder andere internet aanbieder die deze ook kunnen leveren is dit 1 tot 2 dagen levertijd. Inmiddels nog steeds niet gekregen en wacht hier dus al meer dan 6 weken op.

Waardeloos bedrijf en beging mij af te vragen of zij ooit wel een bestelling afleveren.

Ga hier dan ook mijn maatregelen voor nemen.

Na 3 maanden ng steeds aan het wachten op mijn bestelling. Leuke beloftes maar wat kunnen nakomen is erg lastig voor ze, terugmailen trouwens ook. Dit is geen bedrijf waar ik ooooit nog wat bestel.