Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
23/2 besteld niets ontvangen
Ik heb 19 maart een thermometer besteld en tot nu toe heb ik nog helemaal niks ontvangen, zelfs geen T&T!
ik weet niet hoe ik in contact kan komen omdat er helemaal geen klantenservice bestaat?
29 januari een bestelling gedaan van mondkapjes. 2 doosjes van 50 stuks voor €8,99 per doosje. Op 8 februari komt er een mail dat de bestelling vertraagd is. Hierna niks meer gehoord. Op 18 maart toch maar een bericht gestuurd waar het blijft. De reactie was dat er iets mis was gegaan met de bestelling en dat ze het opnieuw kunnen bestellen voor mij en dat de levering ongeveer 25 dagen kan duren. Dit was voor mij geen probleem. Woensdag 1 april krijg ik de melding dat de bestelling vanuit myxlshop gecanceld wordt en dat het bedrag teruggestort wordt op mijn rekening. Hier heb ik niet om gevraagd. Maar toen ik op de website ging kijken, boden ze de mondkapjes "nu" voor €55,99 per doosje aan. Dit product is €47 duurder geworden. Logisch dat mijn bestelling ongevraagd gecanceld wordt als je meer kan verdienen. Wat een asociale oplichters!
De levertijd is 25 dagen. dat kom je gedurende de bestelling niet tegen.
Deze shop zet je bestelling door na Alibaba , alleen voor een duurdere prijs, hierdoor een zeer lange levertijd van 25 dagen. Als je contact met hun op wil nemen om de order te cancelen
Zijn op geen 1 manier te bereiken
Als bij deze shop aan het bestellen ben, dan beloven zij een gratis levering. Als de dan betaald hebt en de order is gevallen. Komen zij met verhaal dat het wel eens meer dan 25 dage kan duren omdat het een gratis levering is. Dit isme reinste bedrog, te meer omdat ze nu ineens vermelden dat je dan maar verzekerd had moeten bestellen!
We gaan zien hoe het afloopt. Bovendien is er geen adres geen telefoon te bereiken. Of anders gezegd niet bereikbaar.
We gaan zien hoe het afloopt.
Maar ik denk vooralsnog het zal wel jammer van de centen zijn.
Factuur IMYXLBE90900
Order MYXLBE82122
In november artikel gekocht maar levering klopte niet met het aanbod online. Alles terug gestuurd volgens de aanwijzingen die ik per mail kreeg. Na heel wat mails en oppervlakkige antwoorden van MYXL nog steeds geen oplossing. Mijn geld van aankoop kwijt en onkosten van retour kwijt. Zeeer zwakke communicatie en oplichting qua juistheid aanbod online. Heel ontevreden klant.
Eind januari 50 mondkapjes besteld voor 8,99. Er werd niet geleverd binnen de termijn. Vervolgens storten ze het bedrag 8,99 terug met verzoek een nieuwe bestelling te plaatsen. Alleen de prijs is nu 34,95. Oplichters 1e klas, geen bestellingen plaatsen!
JA
Deze klacht is opgelost8 dagen geleden
Bestelling
Is totaal niet opgelost, dus nog steeds geen geld terug
Ik bestelde op 16 jan.2020 silicone eierscheiders,4 stuks waarvan 2 rode en 2 witte.
Het duurde even alvorens mijn eerste 2 toegestuurd werd nl.10 febr.
Er was wel duidelijk gemeld in hun site dat dit omwille van de Chineese Nieuwjaar,het Coronavirus allemaal wat in retard was.Wat begrijpelijk is.
De eerste 2 die ik toe gestuurd kreeg hadden een gele kleur. Spijtig genoeg miste ik er nog twee.
Na een mail bevestigde me een dame zeer beleefd dat dit kon omdat het om 2 verschillende kleuren ging.
toen enkele dagen later de twee andere arriveerde en deze ook geel van kleur waren stelde men voor van 20°/° van het bedrag terug te storten.
Daags nadien stond dit op mijn rekening.
Als dit geen mooi einde kent.
Negatieve kritiek is toch zo makkelijk.
Anne
Had 28 november filters besteld voor stofzuiger.
Duurde tot 25 dagen,Postnl had het bezorgd zeiden ze,hadden alleen briefje in bus gedaan.
Contact opgenomen met MyXLShop.
Pakketje was terug naar land van herkomst.
Zij hebben ervoor gezorgd dat het alsnog terug kwam,zonder verzendkosten.
Erg goede service,zeer tevreden over gang van zaken.
Er stond 5 weken levertijd. Na 10 weken nog niks ontvangen!
Klantenservice bereiken is ONMOGELIJK!
Zelfs niet per e-mail!
NOOIT MEER MyXLShop!
Advertentie stond bij marktplaats tussen andere advertenties voor fimo klei.Stond wel omschreven als polymeerklei,simpel verpakt en erg goedkoop.Dus besteld en ja lange levertijd.Pakket was erg licht ten opzichte van fimo klei en de klei? op zich veel te veerkrachtig om mee te werken.Als je er lijnen of inkepingen in maakt veert de klei weer terug in oorspronkelijke vorm. Grote mislukking en bar slecht produkt,Nooit meer xlschop voor mij/
Op 23/11 gereedschap besteld en na 7 weken nog steeds niets ontvangen.
Klantendienst kontakteren is onmogelijk!
Slechte webwinkel. 27 november besteld en nog niet in huis. Volgens mij zijn t gewoon dropshippers en bestellen zij zelf via AliExpress of wish: ik bestel hier niks meer!
Ooit een pomp besteld.nadat het eerst niet geleverd werd en als nog met korting laten leveren en van slechte kwaliteit hand pomp binnen gekregen die ook nog een was gevouwen. kon er niets mee.
nu per abuis weer filters besteld bij dit bedrijf.dacht ach wat moet er misgaan met een filter.
nou niet leveren! na 2 maanden maar eens reageren. bestelling was kwijt geraakt maar binnen 25 dagen zouden ze het leveren. Niet dus. reactie nu zullen we het wel binnen 25 dagen leveren.
nu mijn geld retour gevraagd. hebben toegezegd dat het al gestort is
MYXL shop lost niks op van deze reviews, ze zeggen kontakt op tenemen maar doen dat niet . Ik heb gekocht met order MYXL 536756 en niets ontvangen , al een maand geleden betaald. Niet kopen daar. Ze beloven en doen niets! Puur oplichterij. Ik ben mijn geld kwijt!
Het op de hoogte brengen over de verzending gaat niet goed. Heb 28 november iets besteld, niets meer over vernomen. Terwijl in de email staat de je op de hoogte gehouden zou worden waar je pakket zich bevind. Ik wil gewoon graag weten waar mijn pakket zich bevind. Zelfs Ali houd je op de hoogte en heeft een betere service!
"Snelle verzending met track en trace (1,99)
In 95% van de gevallen ontvang je de bestelling binnen 15 werkdagen. In praktijk blijkt de gemiddelde verzendtijd 10 werkdagen. Jouw bestelling is gemakkelijk te volgen via track-en-trace."
Bestelling (een piepschuim kop voor een koptelefoon) was 11 november geplaatst, en voor de zekerheid extra betaald voor de snelle versie. Pakket is op 27 december (!) aangekomen. En natuurlijk kapot. Dit was de eerste en meteen de laatste bestelling bij myxlshop. trouwens, als je wilt reclameren, dan zoek je tevergeefs op de site naar een mogelijkheid.
Product gekocht wat uiteindelijk ooit aangekomen was na een overschrijding van de nodige weken levertijd ,bij aankomst bleek het apparaat niet te werken dan begint het geklooi pas echt ,nadat ik duidelijk had gemaakt de zaak door te.spelen naar een jurist kon per direkt alles ,ik mocht het apparaat weggooien en had binnen 3 dagen mijn geld terug ,het zijn oplichters die alles bestellen bij Ali Express en verkopen het ook nog eens duurder.
Tip; betaal liever iets meer dat scheelt een hoop elende!
Martin K