Odido ervaringen

Aanhoudende storing en onopgeloste problemen.

Super behulpzaam en goede uitleg.

Slechte service, klant dupe van problemen.

Wifi-abonnement duurder door kosten papieren post.

Verschillende informatie aan de telefoon.

Snel een aanmaning na storneren.

Vriendelijke klantenservice die de tijd neemt.

Niet geholpen met problemen.

Vriendelijk geholpen en duidelijk advies.

Snel bestelproces.

Aanbod blijkt misleidend.

Vertrouwen gewonnen.

Goede uitleg, vriendelijk en geduldig.

Odido weigert te helpen met oplossing.

Veel problemen met diensten.

Behulpzame en geduldige medewerker in de winkel.

Fijn en helder contact.

Snel en makkelijk te regelen.

Onjuiste en onnodige informatie.

Rare regeltjes.

Ordernummer onvindbaar.

Duidelijke acties.

Monteur heeft geholpen met instellen router.

Slechte communicatie en onduidelijkheid.

Telkens andere medewerker aan de lijn.

YouTube niet standaard in tv-pakket.

Goed geholpen bij telefoonkeuze, screen protector en contractupdate.

Onjuiste informatie dekkingskaart.

Verlenging soepel online geregeld.

Klantenservice neemt klant niet serieus en lacht uit.

Goede service en hulp bij overzetten.

Starre houding.

Fijne medewerkers, niet lang wachten.

Problemen met Odido.

Heldere uitleg en eerlijke aanbieding.

Internet signaal lager dan contractueel vastgelegd.

Slechte internetverbinding tijdens tv kijken.

Klantenservice kan niet doorverbinden met technische dienst.

Al 10 dagen zonder tv/internet.

Steeds uit account gegooid.

Stabieler internet.

Account zomaar geblokkeerd.

Al 3 maanden geen bereik en internet.

Zwak wifi-netwerk.

Verhuizing niet goed verwerkt.

Lange wachttijd aan de telefoon zonder uitkomst.

Klant verloren na jaren.

Al twee weken geen internet en tv.

Robot geeft onbruikbare oplossingen.

Slechte hulp voor werk.