Odido ervaringen

Onterechte incasso en dreigmail.

Vaak doorgeschakeld.

Niet van abonnement af kunnen.

Overstap niet op tijd doorgegeven.

Foutmelding bij bestellen.

Reageert nergens op.

Mooi toestel, blij mee.

Fijn gesprek en snel geregeld.

Vergoeding toegezegd zonder vragen.

Goede service in winkels.

Geld afgeschreven ondanks annulering.

Extra data dankzij korting.

Goed geholpen en goed uitgelegd.

Weinig problemen ondervonden.

Weinig waardering voor loyaliteit.

Gemakkelijke overstap naar sim only.

Zeer tevreden en blij.

Slechte afhandeling na overlijden.

Niet bereikbaar binnen werkuren.

Onlogische stappen bij activeren esim.

Reactie is automatisch en onpersoonlijk.

Slechte installatie door extern bedrijf.

Perfect en professioneel geholpen.

Slechte en onduidelijke communicatie.

Slechte diensten en service.

Gelogen en bedrogen.

Nooit aangesloten.

Fout bij bestelling.

Iemand spant zich in om dingen goed te regelen.

Vaak contact met klantenservice zonder resultaat.

Vriendelijke en behulpzame installateur.

Geholpen op persoonlijke behoefte.

Meer problemen sinds verandering.

Goede kwaliteit personeel in de winkel.

Ticket zonder overleg gesloten.

Slechte beoordelingen.

Herhaaldelijk geen aansluiting glasvezel.

Irritant chatsysteem met onjuiste antwoorden.

Geloven klant niet.

Onzekerheid over tijdsduur reparatie.

Esim is geactiveerd.

Telefonisten stalken tot akkoord.

Slecht verstaanbare helpdeskmedewerker.

Overzetten mobiele abonnement verloopt goed.

Moeten geduld hebben en er wordt aan gewerkt.

Problemen met vaste telefoonlijn na overstap.

Helpdesk helpt niet met probleem.

Klanten worden niet gehoord.

Onvriendelijke en onbehulpzame medewerkers.

TV App werkt prima.