Petplan228 ervaringen
reviews
Verzeker je huisdier niet bij Petplan
Nooit bij Petplan je hond laten verzekeren.
De jaarlijkse stijging van de premie is exorbitant hoog. Ik heb 11 jaar mijn hond verzekerd bij Petplan. Toen ik de verzekering afsloot was het idee als mijn hond wat krijgt ben je verzekerd voor de zorgkosten ook voor als de hond iets ouder wordt.
Ik had vanochtend een dame aan de telefoon van Petplen en die zei eerst dat de premie verhoging het gevolg was van de vele huisdieren die declaraties hebben ingediend en daarna lag het aan de leeftijd van mijn hond. Uw hond is ook al 11 jaar en dat was de reden dat de premie hoger werd. De Verhoging van de premie is €100,00. De verzekering heeft ondanks het hoge premie bedrag ook heel veel kleine lettertjes dat facturen worden niet of zeer gedeeltelijk vergoed worden. Dus naast de premiekosten komen de dierenartskosten er gewoon nog bij.
Ik voel me opgelicht door Petplan. Ieder jaar meer betalen en ik heb bijna niets vergoed gekregen.
Vreemde praktijken en als je dan belt is er niemand die mee denkt en wordt er op kille wijze verwezen naar de regels. Een collectieve verzekering voor huisdieren maar als je iets declareert zijn ze niet thuis en ze kijken wel naar de leeftijd van je hond en niet dat je al vanaf 0 jaar je hond verzekerd hebt bij Petplan.
Problemen opgelost
Na wat onenigheid en onduidelijkheid, hebben ze heel goed gehandeld en alles heel fijn opgelost.
Ik heb mijn konijn in de verzekering gedaan en als alles goed is, handelen en vergoeden ze het heel snel.
Niet vergoeden
Hier geen verzekering bij afsluiten!
Wij hebben 2 konijnen en daarbij een plus pakket (38) per maand. Wij hebben dit pakket genomen om als we de konijnen wouden laten castreren dat dit vergoed zou worden, nou wordt dit niet vergoed omdat ze dit bij konijnen niet nodig vinden! Hiervoor gebeld en wou de verzekering opzeggen maar dit kan pas na een jaar! Nu laatst was 1 konijnen ziek geworden en had hij medicijnen nodig, declaratie ingestuurd maar deze werd niet vergoed omdat het konijn niet gechipt is. Onze konijnen zitten binnen en hebben dit dus niet nodig is ook nooit naar gevraagd tijdens het afsluiten. Nu kunnen we ze laten chippen en dan krijgen we een x bedrag terug, weer extra kosten maken die niet nodig zijn!
Sluit niks af bij deze mensen, het zijn oplichters
Goede service
Ik ben erg tevreden met Petplan, je hoopt ze nooit nodig te hebben; maar als je beroep op ze doet (onze hond had in het weekeind in het glas gestaan) zijn ze snel met uitkeren en doen ze niet moeilijk over de declaraties.
Misschien niet de goedkoopste, maar wel goed
Jaarlijks enorm oplopende poliskosten
Nu het tweede jaar op rij is de polis voor onze kat met zo'n 80 euro omhoog gegaan. Wat een idioot hoge stijging. Met steeds hetzelfde standaardzinnetje in de brief, dat er tegenwoordig veel meer kan in de diergeneeskunde, dat deze steeds meer op de geneeskunde voor mensen gaat lijken. Ik vraag me af of we niet vooral de broekzakken van de directie van Petplan hiermee vullen. Bah. Voor ons geen Petplan meer na het overlijden van onze bejaarde kat, waarvoor hooguit een paar tientjes aan ziekte-/vaccinatiekosten in haar kattenleven is vergoed.
Vergoedingen
Zeer tevreden met de snelle vergoedingen.Krijg terug waarvoor je verzekerd bent .Hondje 2 dagen ziekenhuis geweest een vergoedingen geschieden conform verzekering.
prima organisatie,begrijp negatieve ervaringen niet mbt verzekering.Deze toch duidelijk enmen moet goed lezen en informeren.
Niet vergoeden wanneer het erop aankomt
Na tien jaar aanvullende verzekerd te zijn, blijkt Petplan zomaar bepaalde medicijnen niet te vergoeden. Ergens ver weggestopt in de kleine lettertjes staat namelijk dat chemo niet vergoed wordt. De dienstdoende dierenarts verzekerde mij dat wat mijn hond voor zijn opgekomen tumor kreeg, géén chemo is maar wel iets dat toch werkt tegen de tumor. Helaas vindt Petplan dit toch chemo “en aanverwant”. Heel onduidelijk dat dit niet zomaar in hun voorwaarden op de site te vinden is, maar dat je hiervoor diep in de voorwaarden moet spitten. Dit verzin je niet wanneer je je dier niet basis, maar aanvullend (Plus pakket) verzekert, en dit jaren achtereen doet. Als klap op de vuurpijl worden nu niet alleen maar de medicijnen niet meer vergoed, maar ook de controle consulten niet, die er eigenlijk alleen zijn om te zien of het dier het nog goed blijft doen ondanks de sterke medicatie. Opdezelfde manier word je er bijna toe gedwongen je dier voortijdig op te geven uit financiële nood, want de zorg bij tumoren is duur. Dat is precies wanneer je je verzekering nodig hebt. Maar Petplan laat je stikken. Zelfs geen “coulance”. Zeker geen aanrader en voor mij nooit meer bij een eventueel volgend dier
Petplan is top geweest! Dank je wel Petplan.
Ik had mijn lieve hondje Mykelti uit het asiel en heb hem daarna gelijk verzekerd bij Petplan met het totaalpakket. In al die jaren dat ik declaraties had van de da's heeft Petplan de vergoedingen altijd snel en goed afgehandeld. Zeker als de behandeling boven de 750 euro uitkwam gaf ik het direct door met het meldingsformulier zoals een levershuntoperatie en dure gebitsbehandelingen. Ik ben 6,5 jaar verzekerd geweest tot laatst want het hondje werd ziek en is er inmiddels niet meer. Ondanks de hoge kosten wat er op het laatst is gemaakt door onderzoeken in Rijswijk en andere da's en alles hebben zij gewoon uitgekeerd tot en met de crematiekosten en alles wat erbij kwam kijken. Namens mijn Myki en mezelf wil ik Petplan bedanken voor al die jaren. Ik ben zeer tevreden over Petplan. Ik kan het ten zeerste aanraden. Als ik ooit weer een ander hondje mocht nemen dan zal ik weer een verzekering aansluiten bij Petplan. Bedankt Petplan en een pootje van Myki+.Deze review moest ik gewoon schrijven als dank aan Petplan. Groetjes Audrey.
Niet vergoeden
Toen ik een verzekering zocht voor mijn boxer kwam ik uit bij Petplan. Ik heb ze gebeld of ook een heupoperatie onder de verzekering zou vallen. Dit had ik namelijk eerder meegemaakt met een vorige boxer. Ze verzekerden me dat het eronder zou vallen. Later las ik in de kleine lettertjes dat een heupoperaties weliswaar gedekt wordt, maar niet wanneer er protheses moeten worden gebruikt.
Nu had de hond al vanaf het begin wat dunnere ontlasting. Omdat ik een maand moest wachten en het juist in die maand naar voren kwam, heb ik alles zelf betaald. Daarna heeft mijn hond op een jongehondendag een soort virus opgelopen. Hij werd behoorlijk ziek en had waterige diarree. Zo erg dat we ‘s morgens eerst moesten dweilen voor we aan het ontbijt konden. Ook hiervoor ben ik naar de dierenarts gegaan en heb ik dus kosten gemaakt. Nu dacht ik verzekerd te zijn, maar helaas. Petplan wil het niet vergoeden.
Ik heb inmiddels mijn verzekering opgezegd.
Niet vergoed
Nou slechte verzekering, omdat ik dus heb aangegeven dat mijn hond rode vlekjes had op zijn huid hebben ze dus gelijk in de polis gezet dat huidbehandelingen niet vergoed worden zonder te informeren. Heel teleurstellend want zoals elk baasje wil je het beste voor je hond en laat je het onderzoeken d.m.v. een bloedonderzoek dit zijn ook zeer hoge kosten. En dan krijg je terug van de verzekering dat je niks vergoed krijgt omdat je dus eerlijk tegen ze bent geweest.
Slecht
Erg slecht. Hond is gezond alleen nu even wat klachten. Wijzen ze aanvraag af omdat hond chronische aandoening heeft en om de twee maand medicijnen nodig heeft van 20 euro. Ik zoek wel een betere verzekeringsmaatschappij uit.
Goede afhandeling declaraties, ook na overlijden huisdier
Jarenlang katten hier verzekerd gehad. Declaraties werden snel vergoed, volgens je gekozen dekking. Na overlijden huisdier (afgelopen ca 12 jaren 3 maal, helaas) ook goede/snelle afhandeling premie restitutie. Wij kunnen Petplan aanraden!
Top verzekering
Mijn hondje al vanaf pup af aan in het totaal pakket verzekerd. Nu moest ze een grote operatie ondergaan en werd alles netjes voor 80% vergoed! Na 3 dagen had in het bedrag op mijn rekening. Super!
Erg fijne huisdierverzekering
Wij zijn bijna een jaar verzekerd bij Petplan met een totaal pakket voor onze hond. Tot nu toe vinden wij het prima gaan en het declareren gaat ook erg snel en gemakkelijk online. De medewerkers heb ik ook als vriendelijk ervaren.
Het niveau waar ze op zitten is goed en prettig. Blijf dit aanhouden en dan blijft onze hond ook bij jullie verzekerd. Mijn complimenten.
Alles keurig en snel vergoed
Onze Miep liep ineens mank, met vermoedelijk een grasaar in haar pootje. Zijn in drie weken tijd bij drie verschillende dierenartsen geweest. Gelukkig hoefde ze niet geopereerd te worden, maar de kosten aan medicijnen en onderzoek tikten flink aan. Alles werd voor 80% vergoed en had ik binnen een week terug. Erg fijn!
Zomaar geroyeerd
Mijn hond Pedro komt uit het buitenland en ik verzekerde hem bij Petplan. Nu doet de universiteit Utrecht onderzoek naar buitenlandse honden en ik heb Pedro daar ook voor ingeschreven. Hij mankeert helemaal niks maar volgens de universiteit moest Pedro toch allupurinol slikken. Door COVID kan het onderzoek pas in september verder gaan en werd mij aangeraden om nog langer het medicijn te geven. Ik declareerde deze medicijnen en nu beweert Petplan dat ik informatie verzwegen heb en daarom wordt de verzekering beëindigd. Maar ik heb helemaal niks verzwegen! Ik ben zeer ontevreden over deze verzekering
Does Not Pay!
I had a policy with Petplan for 3 years; they had no problem taking the money during that time, but when my dog became terminally ill they found reasons not to pay out for the diagnostics, even though it should have been covered. I have used a number of pet insurance companies worldwide, but petplan.nl is clearly the worst. If you need pet insurance I recommend that you use one of the other pet insurance companies.
Prima
Dit is de eerste keer dat wij de hond verzekerd hebben. Na lang zoeken kwamen we uit bij petplan en ik moet zeggen wanneer je de declaratie compleet inlevert dan komt er gewoon een vergoeding. Ik ben blij met de verzekering want zij vergoeden gewoon volgens de polis voorwaarden en sturen regelmatig tips om je hond gezond te houden.
Tevreden
Voor de eerste keer een rekening ingediend heel goed af gehandeld. Zeer tevreden
