Social Deal reviews
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Bij een verlopen deal stuurt de klantenservice je eerst naar het restaurant/hotel etc, al wetende dat zij niets voor je kunnen betekenen. Social deal keert namelijk geen geld uit voor verlopen deals. Als je met die reactie terugkomt bij de klantenservice verwijzen ze naar de geldigheidsdatum en melden dat je je geld kwijt bent. Ik kies voortaan niet meer voor dit platform. Groupon daarentegen geeft je krediet op je account en zijn een stuk klantvriendelijker.
Al een paar jaar gaan wij uit eten via Social Deal, en echt altijd tot volle tevredenheid. De inhoud van de deals staan ook vaak beschreven, zodat het steeds duidelijk is wat je kunt verwachten. Maar vandaag spande de service de kroon. We hadden ivm onze trouwdag een restaurant gereserveerd. Toen ik vandaag dat restaurant belde om wat door te geven kreeg ik te horen: u staat op mijn lijstje om afgebeld te worden ivm een privé event! Ik was perplex en enigszins radeloos. Direct Social Deal gebeld, en door een medewerkster die alle tijd voor me nam om mee te zoeken een ander restaurant gevonden waar we onze trouwdag met onze kinderen kunnen vieren. Social Deal krijgt van mij een hele dikke pluim!
Voucher gekocht voor beauty behandling in Vijfhuizen, het bedrijf zat vol. De voucher was echter nog één week geldig. Er was geen coulance en mijn voucher werd niet vergoed door Social Deal. Bijzonder slechte service :-(
Soms een goede aanbieding, maar de genoemde kortingen kloppen vaak niet!
Zie mijn vorige ervaring. Deze is naar wens afgehandeld.
We hebben een deal gekocht voor een wandelarrangement. Blijkbaar kunnen we er geen gebruik van maken omdat de weekenden allemaal volgeboekt zijn, dus moeten we een vrije dag nemen om wel gebruik te maken. Ook geen geld terug, slechte service en ook een klantenservice die zich geen enkele moeite neemt om je serieus te nemen.
Social deals verkoopt deals die o.a. Ook in het weekend te gebruiken zijn. Praktisch blijkt dit onmogelijk of zelfs niet meer mogelijk als ze nu gekocht worden. Om de vouchers dan te annuleren en het geld terug te krijgen is ook niet mogelijk. Bijzonder slechte service
Wat een grap is dit Dacht een mooie deal te maken met een schoteltje sushi met 50% korting op social deal. Volgens de advertentie zou dit normaal 35 euro zijn. Het is nog geen 15 euro waard. Masumi sushi heeft haar eigen Black saturday ontwikkeld samen met social deal. Wat een oplichterij. Volgende keer weer gewoon sushi point!
Ik ben heel blij met social deal. Hele fijne aanbiedingen, en als er een probleem is, wat dan ook, een belletje en ze lossen het op een heel klantvriendelijke manier op. Ga zo door Social Deal!
Ik lees allemaal slechte recensies over social deal maar dit heeft niks met social deal zelf te maken maar met de deal die je gekocht heb. Over Social Deal als bedrijf kan ik alleen maar goede dingen schrijven. Als je problemen hebt van welke aard ook ze zijn altijd bereid om met je mee te denken om het op te lossen. Ze zijn sociaal, vriendelijk en meedenkend . Social Deal bedankt!
Worden hier klachten ingediend tegen social deal of een car cleaning bedrijf. Social deal verkoopt de aanbiedingen. Voor de bedrijven die zich er voor aanmelden. Deze bedrijven horen zelf voor de service en vakbekwaamheid te zorgen dat is niet aan social deal. Die gaan met goede vertrouwen ervan uit dat het bedrijf zich goed neer zet. Social deal maakt het juist mogelijk dat bedrijven hun reclame kunnen maken. En dat de consument voor een goodkoper prijsje kunnen uitproberen. Vaak gaat het ook goed. Maar als het dan fout gaat Jammer voor het bedrijf als ze hun best niet doen deze klanten niet te houden. Gelukkig voor de consument dat ze er dan geen volle bedrag voor betaald hebben
Bedankt voor je geweldige beoordeling! Heel fijn om te horen dat je zo positief bent over onze deals en klantenservice. Deze complimenten worden doorgegeven. Heel veel plezier met je toekomstige deals. Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@socialdeal.nl of 088 - 205 05 05.
Groetjes, Babette van Social Deal