Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Ik ben super tevreden over Musthavesforreal. De bestelling was niet in voorraad en toch had ik hem binnen twee dagen in huis. De pasvorm is uitstekend en de kwaliteit ook. Ik ben heel blij met mijn aankoop.
Na meerdere malen contact opgenomen te hebben met The Musthaves wordt er door hen beweerd dat er twee items niet geretourneerd zijn, absolute onzin uiteraard. Zowel een verzendbewijs als uit meerdere eerdere contacten is duidelijk aangegeven wat er geretourneerd is. In eerder contact is aangegeven welk bedrag betaald zou moeten worden en dit is ook netjes en op tijd overgemaakt. Daarnaast is eea ook aangegeven op het bijbehorende handgeschreven retourformulier. Inmiddels al ongeveer twee maanden bezig om dit probleem op te lossen maar inmiddels wordt er opeens beweerd dat er items niet geretourneerd zijn - zeer bijzonder. Ik raad bestellen bij deze webshop absoluut niet aan!
Zelfs op zondag eind van de middag een aantal artikelen besteld en had het de volgende dag al in huis! Ze waren in goede staat geleverd en ben er heel blij mee.
Ik heb al een paar keer bij The Musthaves besteld en nooit problemen gehad! Het werd elke keer op tijd geleverd. Als ik wel probleempjes had en ik de klantenservice een mail had gestuurd kreeg ik meteen antwoord EN werd er meteen een oplossing gevonden, die zij ook na kwamen...Helemaal top!
Groetjes Valerie
Ik had 2 artikelen met korting besteld, waarvan ik er vervolgens een wilde ruilen. Het product geretourneerd maar vervolgens niets vernomen. Ik kreeg geen nieuw product, maar het geld bleek geretourneerd te zijn. Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice, kreeg ik een persoonlijke kortingscode waarmee ik het product alsnog kon bestellen met korting en zonder verzendkosten!
Super leuke musthaves. Paar keer besteld hier en had het de volgende dag al in huis. Zeer aan te raden!
De kleding was volgens afspraak optijd verzonden. Door mijn eigen typefout in het adres moest ik 1 dag langer het wachten. De klantenservice heeft me snel en vriendelijk geholpen en geadviseerd met dit probleem. De kleding zit goed en is erg leuk. Een aanrader om lekker leuke kleding te shoppen!
Ik heb een rok met shirt en gilet besteld, dit had ik vrij snel ontvangen, stond in backorder, maar toch sneller dan verwacht ontvangen.
Het shirt bleek niet goed te zijn gestikt. Ik heb een mail gestuurd. Hun oplossing was om het shirt terug te sturen met track en trace code de kosten waren voor mijzelf, hiervoor zou ik een tegoedbon ontvangen. Toch besloten om het shirt zelf te stikken en de klantenservice hierover geinformeerd. Ik kreeg alsnog mijn tegoedbon met hogere waarde. Het setje dat ik gekocht heb, is super fijn en zit heerlijk!
Al een hoop kleren besteld hartstikke mooie kleren en optijd binnen een probleempje gehad meteen mail heen gestuurd en goed opgelost helemaal top!
28 juni bestelling voor 22.00 uur geplaatst, omdat ik zondag een bbq heb wilde ik graag iets leuks aan.
voor 22.00 uur besteld is de volgende dag in huis, dus top dacht ik.
alle artikelen gaven aan op voorraad te zijn, maar heb nog steeds niets ontvangen en wel al alles betaald. Nu is het zondag en heb ik de bbq maar helaas niet mijn nieuwe outfit.... Heb gisteren een mail gestuurd en zou binnen 24 uur reactie krijgen ook dat is niet gebeurd. Ik zie de kleding vaak voorbij komen op Facebook en ben erg enthousiast over de leuke kleding... Ik dacht nu ga ik echt eens iets bestellen, ben bang dat dit gelijk de laatste keer is... jammer want de kleding is echt mijn smaak. Toch maar gewoon weer naar een winkel dan heb je deze ellende niet