Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Verpakking was uitstekend
Sneller dan verwacht
Verzending was snel en alles in één pakket
Goede website en snel geleverd
Snel geleverd, Goeie service. Need i say more ;)
Ik heb na aanschaf van een slimme thermostaat problemen met de installatie, daarom had ik contact opgenomen met Tink. Medewerker reageerde snel, was deskundig en dacht mee aan een oplossing.
Uiteindelijk had de leverancier voor mij de oplossing geboden, maar was wel zeer tevreden over de dienstverlening van Tink. Top!
Goed en snel contact via de mail. Erg vriendelijk en coulant.
Ik had een Google Nest thermostaat en Mini bij Tink besteld, deze werden snel bezorgd. Echter, de thermostaat was licht beschadigd aan de buitenkant. Het product was goed ingepakt, dus dit moest in de fabriek zijn gebeurd. Tink reageerde snel op mijn verzoek om te ruilen. Echter, zij gaven aan dat retouren door Google zou worden afgehandeld. De Google helpdesk medewerkers stuurden me echter weer terug naar Tink. Tink was erg behulpzaam om dit op te lossen, en heeft uiteindelijk direct contact opgenomen met de Google helpdesk. Nu is het opgelost. Erg tevreden met de ondersteuning van Tink.
Zeer prettige ervaring met dit bedrijf. Snel en vriendelijk. Een voorbeeld voor anderen.
Eindelijk ben “ik” degene die bepaalt hoe hoog de verwarming staat en voorkomt dat hij niet voor Jan lul staat te loeien ?
Ring deurbel defect. Zeer goed geholpen door Sasja na melden defect Ring deurbel.
Zonder gedoe een nieuwe na retour.
Prima site. Snelle levering.
Super snelle reactie
in 5 min alles geregeld
Duidelijke site snelle levering en niet geheel onbelangrijk ze zijn niet duur
Ik werd proactief op de hoogte gesteld over de vertraging van mijn bestelling, deze daarna zonder problemen aankwam.
Ik had wat vragen over de werking van de tado thermostaten met mijn huidige systeem en de klantenservice was zeer behulpzaam en hebben me goed geholpen. Uiteindelijk de Tado starterkit V3+ besteld met 6 knoppen.
Na een adviesgesprek een tado starterkit besteld. Adviesgesprek was erg handig en tado pakket was na al 2 dagen in huis. Top service.
Ik heb vorige week een tado set met installatie besteld via tink omwille van een aanbieding. Ik had de set 2 dagen later al in huis en de installatie verliep verder ook vlekkeloos. Wat wil je nog meer.
Net de pagina van tink bekeken, erg leuke aanbiedingen maar na het lezen van jullie meningen ben ik erg hard weggelopen.
Allemaal harttelijk bedankt voor jullie waarschuwingen
Na aankoop van een Hombli deurbel bleken bepaalde functies waarmee geadverteerd wordt niet te werken. Een koppeling met Google Assistent werkt niet en een optionele cloudopslag is ook nergens te vinden, terwijl dit wel in de productinformatie staat. Ik heb meerdere malen met de Hombli klantenservice contact gehad, maar die zeggen alleen maar dat zij geen toegevoegde waarde in de koppeling met Google zien. Klanten worden echter wel met deze functie overgehaald om tot aankoop over te gaan. De cloudopslag zou in de toekomst misschien wel werken als de Hombli app een update krijgt. Het product voldoet dus totaal niet aan de verwachtingen. Inmiddels zijn er vier weken voorbij en beroept Tink zich enkel op de 14 dagen heroepingstermijn en doet er verder niks mee. Ik heb nog gevraagd of ik met bijbetaling het product kan omruilen voor een deurbel van Ring, maar ook dat is niet mogelijk.
Ik voel mij misleid door de productinformatie en zit nu met een miskoop.