Tuinmaximaal.nl reviews

De misgelopen leveringsafspraak (onze schuld)van onze 2 schuifpuien en de starre houding van Tuinmaximaal bij het inplannen van een nieuwe afspraak is gelukkig uiteindelijk naar onze tevredenheid opgelost. Mede dankzij het delen van onze ervaring op deze site en de daarop volgende reactie en actie van een medewerker van Tuinmaximaal.

Wij kijken nu uit naar het eindresultaat. Want Tuinmaximaal levert kwaliteitsproducten.

Normaal kopen we nooit iets zonder eerst gezien te hebben. Maar omdat Corona roet in het eten gooide heb we het toch gedaan. Dus alleen via de tv reclame en de filmpjes op YouTube. We waren blij verrast toen de spullen gebracht werden. De heren die de spullen brachten waren aardig correct en precies. Het waren nl nogal wat onderdelen. Het plaatsen ging sneller dan gedacht. Ook de zonwering plaatsen was snel gebeurt. Toen ik de spullen zag wisten we eigenlijk gelijk al dat we er goed aan gedaan hadden. De prijs kwaliteit is super. Echt een aanrader dus.

Uitstekende prijs kwaliteit verhouding.

Zeer eenvoudig te monteren dankzij bijgeleverde beschrijving en gereedschap.

Levensduur overkapping zeer slecht! Na 5 jaar zijn alle polycarbonaatdakplaten naar onderen verschoven en de rubbers gescheurd. Na telefonisch contact geeft Tuinmaximaal niet thuis. Garantie tot de deur dus!

Onze overkapping staat nu 1 jaar en zelf geplaatst, en wij kunnen zeggen Beste aankoop ooit!

Service perfect!

Top bedrijf.

Doordat ik slecht kon lopen hebben ze alles in de achtertuin gelegd was echt top

Mijn ervaring met Tuinmaximaal is heel slecht. Bij bestelling was alles op voorraad en heb ik aangegeven welke week ik graag geleverd zou krijgen. Daarna krijg ik een aantal weken daarvoor een mail dat een deel van de bestelling niet op voorraad is en in welke week het wel beschikbaar is, maar dat de rest gewoon geleverd zal worden.

als ik dan op de bestelde week bel blijkt dat het pas anderhalve maand later zal komen maar dat wel alles op voorraad is. Dan wordt er een aanpassing gedaan om het alsnog eerder te versturen.

als ik dan bel op de aangegeven besteldatum is er ineens niets meer op voorraad en moet ik zelfs nog langer wachten tot het geleverd kan worden.

Dit alles weet ik alleen omdat ik er achter aan bel en niet omdat ze zelf iets communiceren. Dat vind ik erg slecht. Op het moment heb ik mijn producten nog niet en moet ik maar blijven wachten tot ze het misschien over anderhalve maand wel gaan leveren.

Over de kwaliteit kan ik dus nog niets zeggen.

Alles op tijd geleverd en kompleet chauffeurs waren erg behulpzaam,vooraf maatvoering opgevraagd i.v.m. Zelfgemaakte poeren tekeningen van gekregen heel blij met deze service.

Gr.Marcel

2 van de 5 zonweringen bleven ineens halverwege steken. Op advies van tuinmaximaal heb ik een harde reset gedaan door 24 uur de stroom eraf te halen. Daarna was het probleem verholpen. Snelle service en deskundig advies

Alles keurig op tijd geleverd en met duidelijke beschrijving voor het plaatsen.

Zitten inmiddels heerlijk onder de afdak.

Wij hebben recent een Terras overkapping gekocht bij tuinmaximaal en zijn zeer tevreden.

Kwaliteit van het product is zeer goed, en de handleidingen en youtube videos zeer duidelijk.

In de youtube videos geven ook nog extra handige tips. Paar keer ook contact gehad met klantenservice en die dacht mee, en wist ook waar ze over praten. Super service.

Ja,- en dat komt door de snelle levering en de duidelijke montage handleiding.

Door het materiaal van onze schuifpanelen zelf op te halen kon het heel snel geleverd worden, de montage was eigenlijk heel simpel.

In ons geval hadden we wel het geluk dat we een vlakke tegelvloer hadden op ons terras en kon het rail- profiel hier zonder fundering op vastgezet worden. De glaspanelen waren wel te zwaar om deze alleen op te tillen en op hun plaats te zetten, maar hier was de hulp van vrienden een uitkomst.

We genieten nog iedere dag van de glazen schuifpanelen in onze serre.

Zonnewering besteld en zelf geplaatst. Levering was eerder thuis dan aangegeven. De uitleg over de plaatsing was heel duidelijk, al het materiaal was aanwezig. Bij telefonisch contact altijd heel behulpzaam en vriendelijk.

Voor het bouwen van een pergola met glas en aangepaste maten, via de telefoon 5 x uitstekend te woord gestaan met de nodige informatie; artikelen besteld, en prima service! prachtig resultaat

Ik heb glazen schuifwanden voor een eigen gebouwde overkapping besteld. Op de afgesproken datum geleverd, prima kwaliteit en voor een prijs die ik nergens anders kan vinden.

30 april zou mijn glazen schuifwand geleverd worden dat werd 6 weken later bij levering zaten de tochtstrips er niet bij telefoon opnemen kennen ze niet en terugbellen helemaal niet waardeloos berdrijf

Twee maanden geleden heb ik een 4-deurs antraciet schuifwanden van Gumax met alle opties erbij die passend zijn besteld en direct betaald. Bezorging zou dan 24-05-2021 plaatsvinden. Ondertussen heb ik alle voorbereidingen klaargemaakt zodat ik op 24-05-2021 er ook mee aan de slag kon.

Het grootste bedrijf van Europe presteert het om 6 dagen van tevoren een mailtje te sturen dat niet alle producten op voorraad zijn (!?) en dat de bezorging een maand wordt uitgesteld. Hoe kan een bedrijf met deze omvang na 2 maanden deze kleine bestelling nog niet compleet hebben?

Ik heb een mail gestuurd om mijn visie kenbaar te maken, maar hier na vier dag nog steeds geen reactie op ontvangen. Zelf maar contact opgenomen, waarbij ik vroeg welke producten er dan nog niet zijn. Hier kwam de medewerker niet vlot uit. Wel kon hij de bezorgdatum drie dagen vervroegen. Hiep hoi. Mijn indruk dat mijn bestelling te klein is voor Tuinmaximaal om voorrang te geven en at grotere orders voorrang krijgen.

Je wordt letterlijk om de tuin geleid naar mijn idee bij dit bedrijf die kunnen voortborduren op een goed product wat ze inkopen, maar van ondernemen, klantvriendelijkheid en afspraken nakomen hebben ze bijna nog nooit gehoord.

Ik moet ook nog maar afwachten of de bestelling in juni 2021 bezorgd gaat worden. Ik vertrouw dit bedrijf niet meer.

Na 5 geleden een veranda bij Tuinmaximaal gekocht tekenen nu de zijramen erin gezet.

Ziet er perfect uit geen kleur verschil.

Heb ze zelf demontabel gemaakt in plaats van vast.

Dit om zomers met warm weer toch de ramen eruit te kunnen halen i.v.m. mooi weer en warmte.

Zeer tevreden over de vlotte levering, er ontbrak een onderdeel. Heb hierover gebeld, het werd netjes na geleverd. Dus zeer tevreden, en heb nu al veel plezier gehad van mijn overkapping.