Youfone ervaringen

Installatiepakket veel te laat geleverd.

Moeizaam gesprek met helpdesk.

Ondersteuning slaat alles.

Duidelijkheid over verlenging en betaling.

Goede internetbundel en bellen.

Lange wachttijden helpdesk.

Trage verbinding en slecht bereik.

Jammer dat vaste klanten geen voordeel krijgen bij aanbiedingen.

SIM kaarten niet ontvangen.

Het loont om klant te blijven.

Snel en zorgvuldig geregeld.

Service geeft huiswerk mee.

Beëindiging waar niet om gevraagd.

Klantenservice laat te wensen over.

Betrouwbare club.

Snelle afhandeling van verlenging.

Na een week nog geen reactie.

Correcte informatie ontvangen.

Contract niet opzegbaar bij prijsverhoging.

Bijna overal bereik.

Verbinding verbroken bij eerste contact.

Probleem opgelost na plaatsen review.

Dataplafond niet meteen actief.

Installatie was zo gedaan.

Erg tevreden over mobielabonnement.

Goede aanbieding en soepel proces.

Goedkoop en geweldige kwaliteit.

Snel, zonder problemen.

Fantastisch geholpen na weinig wachttijd.

Overstap efficiënt en snel geregeld.

Snelle en heldere antwoorden op vragen.

Alles geregeld.

Gemakkelijke aanvraag via website.

Gunstige prijzen bij combinatie.

Eenvoudig en intuïtief bestellen.

Fijne en duidelijke communicatie.

Kunnen profiteren van aanbiedingen.

Werkt perfect voor een mooie prijs.

Duidelijke en makkelijk vindbare afspraken.

Goed werkende en duidelijke app.

Eenvoudige overstap met goede instructies.

Klantenservice vindt hoge kosten normaal.

Traag proces.

Klant betaalt meer dan verwacht.

Problemen met data aanvuller en geen hulp van support.

Slecht bereikbaar en reageren niet.

Trage internetverbinding na overstap.

Goede prijs voor abonnementen.

Snel extra MB indien nodig.

Annulering contract moeilijk.