Materiaal overal beschadigd en bekrast.
2 apr. 2026Goede, snelle en vriendelijke service.
23 mrt. 2026Correct en vriendelijk te woord gestaan.
22 nov. 2025Schroeven snel nagestuurd.
18 sep. 2025Goede kwaliteit materiaal.
2 sep. 2025Goede hulp en uitleg.
12 aug. 2025Bestelling alsnog verzonden.
3 aug. 2025Goede productomschrijvingen.
28 juli 2025Step rijdt lekker en is stevig.
28 juli 2025Nette prijs.
20 juli 2025Veel keuze.
6 juli 2025Betrouwbare website.
10 juni 2025Snelle reactie op mail en oplossing.
10 juni 2025Hoge prijs.
3 juni 2025Zoon was blij.
2 juni 2025Goed contact over informatie.
30 apr. 2025Robuust hoverboard.
21 apr. 2025Snelle levering en snelle bestelling.
16 apr. 2025Geweldige steps.
5 apr. 2025Perfecte kwaliteit.
26 mrt. 2025Op tijd geleverd.
24 mrt. 2025Goede service en snelle oplossing bij missende schroeven.
24 feb. 2025Goede afhandeling vragen via email.
25 dec. 2024Netjes uitleg bij vraag.
19 nov. 2024Product werkt prima.
13 nov. 2024Product is snel en goed aangekomen.
15 okt. 2024Goede uitleg en er werd de tijd voor genomen.
30 aug. 2024Tevreden over step.
20 aug. 2024Snel een nieuw onderdeel ontvangen.
20 aug. 2024Accu was precies goed.
17 aug. 2024Geld terug vanwege illegale step.
11 juli 2024Fijne steps.
5 juli 2024Goede kwaliteit step.
15 juni 2024Zeer tevreden over kwaliteit step.
9 juni 2024Makkelijk bedienbaar.
9 juni 2024Verkeerde product ontvangen.
8 juni 2024Slecht telefonisch contact.
4 mei 2024Solide step.
9 apr. 2024Handige step.
12 mrt. 2024Accu snel leeg.
11 mrt. 2024Minder kilometers dan vermeld.
29 feb. 2024Fantastische service.
17 feb. 2024Denken goed mee.
17 feb. 2024Volle accu bij levering.
15 jan. 2024Product werkt perfect.
31 dec. 2023Super product en goede kwaliteit.
9 dec. 2023Geweldig geholpen na fout.
5 dec. 2023Fatbike compleet geleverd.
15 nov. 2023Netjes afgeleverd.
15 nov. 2023Snelle en vlotte levering.
21 aug. 2023Veel klanten ervaren de levering als snel en vlot. Producten worden op tijd en netjes bezorgd. Er zijn ook meldingen van een snelle verzending. Soms zijn er problemen met de bezorging, zoals pakketten die kwijt raken of beschadigd aankomen. Een aantal klanten meldt een lange levertijd. Enkele klanten geven aan niets te hebben ontvangen.
De klantenservice wordt door veel klanten als goed, vriendelijk en behulpzaam ervaren. Klanten waarderen de snelle reacties op vragen via mail en telefoon. Er zijn ook positieve ervaringen met de aftersales service en garantie. Sommige klanten zijn minder tevreden over de klantenservice, bijvoorbeeld vanwege slechte bereikbaarheid of onvriendelijkheid.
Over het algemeen zijn klanten tevreden over de kwaliteit van de producten. Steps worden beschreven als stevig, degelijk en van goede kwaliteit. Een enkeling meldt problemen met de accu. Er zijn meldingen van een slechte afwerking van onderdelen.
Klanten waarderen de duidelijke en snelle communicatie. Het bedrijf reageert snel op vragen via mail en telefoon. Er is ook positieve feedback over de communicatie over de verzending.
Veel klanten geven aan dat de producten voldoen aan de omschrijving en verwachtingen. Steps worden geprezen om hun rijeigenschappen, zoals snelheid en wendbaarheid. Sommige klanten ervaren problemen met de accu, zoals een korte levensduur of defecten.
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding. Er worden mooie prijzen en goede aanbiedingen genoemd.
Meerdere klanten geven aan dat de producten goed en netjes verpakt zijn.
Een aantal klanten vindt de producten makkelijk in elkaar te zetten of te monteren.
Sommige klanten hebben een snelle reparatieservice ervaren.