50 Plus mobiel reviews

9
Deze pagina is samengesteld na analyse van 22.623 recente reviews uit 4 bronnen.
ErvaringenErvaringen ReviewsReviews BetrouwbaarheidBetrouwbaarheid
2 maanden geleden

Mijn ervaring met 50+ Mobiel is ronduit slecht, vooral door hoe ze omgaan met mislukte incasso’s. Bij één mislukte automatische incasso kreeg ik meteen €2 administratiekosten én daarbovenop €15 aan zogenaamde “incassokosten”. Dat voelt echt buitensporig voor zo’n kleine fout. Dit soort kostenconstructies zitten misschien ergens verstopt in de kleine lettertjes, maar worden totaal niet transparant gecommuniceerd. Als klant word je er pas mee geconfronteerd als het al te laat is. Het wekt sterk de indruk dat er vooral wordt verdiend aan dit soort extra kosten in plaats van het netjes oplossen voor klanten. Voor mij voelt dit gewoon als een manier om onnodig geld uit klanten te halen. Kortom: goedkoop abonnement, maar uiteindelijk duur door verborgen kosten. Ik zou hier persoonlijk wegblijven.

1 jaar geleden

Nou Mensen begin nooit met een abonnement van het bedrijf 50+. Omdat de sim kaart niet compatibel was met het type senioren telefoon. Toen hebben we afgesproken dat het nummer vrijgegeven zou worden. Dus tot nu toe ging het allemaal goed. We konden overstappen naar een andere provider. Nu begint het probleem want 50+ zegt het nummer is vrijgegeven maar de andere provider kan het nummer niet overnemen. Meerdermalen aan de lijn gehangen met 50+ ja wel hoor het is vrijgeven. Dan leg je uit dat de andere provider het nummer niet kan overnemen. Toen overeen gekomen met 50+ oke u mag een ander nummer pakken bij u nieuwe provider. Het abonnement bij 50+ zou stopgezet worden. Dan zou je denken probleem opgelost, maar nee hoor. Omdat 50+ de afschrijving niet doet onder hun eigen naam 50+ maar onder stichting pay.nl wat het dus niet op dat ze nog steeds van je rekening afschreven. Je moet dus opzoek gaan op internet waar stichting pay.nl aangekoppeld zit. Toen kwamen we uit bij 50+. Even tussen door er is nooit een seconde gebeld met dit nummer van 50+. Maar als je er achter komt dat er ,dus gewoon elke maand hey bedrag eraf geschreven wordt, Maar terug betalen van al die maanden nee dat doen ze niet. Dus bezint er je begint met 50+