77onlineshop.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Mooie schoenen.
13 aug. 2024Retourzending netjes afgehandeld.
27 juni 2024Blij met aankoop.
20 juni 2024Geld niet teruggestort na retour.
20 juni 2024Snelle en nette levering.
10 juni 2024Goede prijzen.
9 juni 2024Correcte retour.
7 juni 2024Goed en snel.
5 juni 2024Mooie kleding, goede kwaliteit en leuke prijzen.
3 juni 2024Producten correct geleverd.
3 juni 2024Goede pasvorm kleding.
1 juni 2024Maten onduidelijk aangegeven, broeken te kort.
31 mei 2024Zeer goed.
30 mei 2024Leuke shirtjes voor mooie prijs.
28 mei 2024Netjes en vlot geleverd.
28 mei 2024Kwalitatief goede kleding.
28 mei 2024Goede producten.
27 mei 2024Mooie jurk.
22 mei 2024Leuke kleding voor weinig geld.
14 mei 2024Mooie website, leuke kleding.
12 mei 2024Trage levering.
6 mei 2024Trage reactie van klantenservice.
6 mei 2024Betrouwbaar en makkelijk bestellen.
27 apr. 2024Snelle bezorging en nette verpakking.
21 apr. 2024Leuke en sportieve kleding.
21 apr. 2024Mooie kleding, mooie webshop.
18 apr. 2024Kosteloos retourneren.
16 apr. 2024Kleding prachtig en maten kloppen.
11 apr. 2024Langere levertijd.
6 apr. 2024Betrouwbaar.
6 apr. 2024Duidelijke communicatie.
24 mrt. 2024Ruime keuze.
24 mrt. 2024Perfect verpakt.
24 mrt. 2024Artikelen vallen tegen.
23 mrt. 2024Mooie artikelen.
14 mrt. 2024Goed verpakt.
11 mrt. 2024Snelle en betrouwbare winkel.
11 mrt. 2024Retourprocedure lastig te vinden.
10 mrt. 2024Leuke collectie.
10 mrt. 2024Makkelijk retourneren.
6 mrt. 2024Mooi assortiment.
6 mrt. 2024Verzendkosten terwijl gratis verzending geadverteerd.
5 mrt. 2024Betaalbare prijs.
4 mrt. 2024Snelle levering vaak genoemd
Veel klanten geven aan dat bestellingen snel worden bezorgd. Er wordt gesproken over snelle levering, snelle verzending en vlotte bezorging. Ook wordt er gesproken over een snelle en nette levering. Een klein aantal klanten is minder tevreden over de snelheid van de levering. Sommigen noemen het traag of dat het langer duurde dan verwacht. De communicatie over de levering wordt door sommige klanten als duidelijk ervaren, mede door een duidelijke track and trace.
Leuke en mooie kleding
Veel klanten vinden de kleding die wordt aangeboden leuk en mooi. Ze spreken over een leuke collectie, mooie kleren en leuke shirtjes. Ook zijn er klanten die de kleding omschrijven als prachtig, sportief en kwalitatief goed. Een enkele klant geeft aan dat de kleding tegenvalt of een slechte kwaliteit heeft.
Variërende ervaringen met kwaliteit
Er zijn wisselende meningen over de kwaliteit van de producten. Sommige klanten zijn tevreden en noemen de kwaliteit goed, prima of mooi. Ook wordt er gesproken over producten van goede kwaliteit. Andere klanten zijn minder positief en ervaren de kwaliteit als slecht, tegenvallend of goedkoop afgewerkt.
Overwegend tevreden over maatvoering
De meeste klanten zijn tevreden over de maatvoering en pasvorm van de kleding en schoenen. Ze geven aan dat de maten kloppen en dat de kleding goed past. Een enkeling heeft problemen met de maatvoering, bijvoorbeeld dat broeken te kort zijn of dat de maten onduidelijk zijn aangegeven.
Retourneren overwegend positief
Veel klanten beschrijven het retourproces als makkelijk, simpel, goed en correct. Ook zijn er klanten die positief zijn over het kosteloos kunnen retourneren. Echter, er zijn ook enkele klanten die problemen ervaren met het terugkrijgen van hun geld na een retourzending. Ook wordt het retourproces door een enkeleing als onduidelijk en lastig omschreven.
Gemengde ervaringen met service
De meningen over de service zijn verdeeld. Sommige klanten zijn tevreden en spreken over een goede of prima service, snelle service en goede service bij het omruilen van artikelen. Echter, er zijn ook klachten over een trage reactie van de klantenservice. Een klein aantal klanten geeft aan goed op de hoogte te worden gehouden.
Prijzen als schappelijk ervaren
Klanten zijn overwegend positief over de prijzen en benoemen dit als schappelijk. De prijs-kwaliteitverhouding wordt door een aantal klanten als goed beschreven.
Breed assortiment
Meerdere klanten geven aan dat er een breed assortiment is met veel keuze. Er worden termen gebruikt zoals 'veel keuze uit complete outfits' en 'groot assortiment'.
Website positief beoordeeld
De website wordt overwegend als positief beschreven. Enkele klanten benoemen dat de website mooi en overzichtelijk is. Ook wordt de website door een aantal klanten beschreven als makkelijk om te retourneren.
