999games.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Extra vissen gratis opgestuurd.
7 jan. 2026Onredelijke oplossing geboden.
8 okt. 2025Losse dobbelsteen kunnen kopen.
21 sep. 2025Super tevreden over de service.
21 sep. 2025Kosteloos nieuwe dobbelsteen en extra's ontvangen.
28 apr. 2025Factuur niet te downloaden.
8 dec. 2024Onderdeel opgestuurd en spel cadeau gehad.
26 juli 2024Onderdeel kosteloos thuisgestuurd.
18 juli 2024Snelle reactie op contactformulier.
22 mrt. 2024Super goede service, niks geen gedoe.
17 okt. 2023Uitstekende en snelle hulp bij problemen
De klantenservice van 999games.nl wordt consistent geprezen om haar behulpzaamheid en snelheid. Klanten die problemen ondervinden, zoals missende of beschadigde spelonderdelen, worden snel en efficiënt geholpen. De medewerkers zijn vriendelijk en denken mee met de klant, vaak met een persoonlijke en humoristische benadering. Er worden kosteloos vervangende onderdelen opgestuurd, soms zelfs met een extraatje zoals een proefspel of een attentie. Deze service overtreft de verwachtingen van de klanten en draagt bij aan een positieve ervaring met het bedrijf.
Leuke en kwalitatieve spellen
999games.nl biedt een breed assortiment aan spellen die in de smaak vallen bij diverse doelgroepen. Van snelle tussendoortjes tot spellen voor lange avonden, er is voor ieder wat wils. De spellen worden omschreven als goed doordacht, van goede kwaliteit en zorgen voor veel speelplezier binnen het gezin. Ze zijn ook populair als cadeau, mede door de betaalbare prijs.
Onderdelen worden snel vervangen of nagestuurd
999games.nl staat erom bekend snel en adequaat te reageren op problemen met spellen, zoals missende onderdelen of beschadigde exemplaren. Klanten melden dat vervangende onderdelen kosteloos en snel worden opgestuurd, waardoor ze snel weer van hun spellen kunnen genieten. Dit geldt zowel voor nieuwe als tweedehands spellen.
Factuur downloaden niet mogelijk
Een aspect van de website van 999games.nl dat verbetering behoeft, is de mogelijkheid om facturen te downloaden. Klanten zouden het prettig vinden als deze functie zou worden toegevoegd, zodat ze hun aankoopgeschiedenis gemakkelijk kunnen inzien en administratief kunnen verwerken.
