All4running.nl ervaringen
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Tevreden over de schoenen.
2 apr. 2026Goede communicatie tijdens leveringstraject.
3 mrt. 2026Tijdige levering.
3 mrt. 2026Goed product en duidelijke omschrijving.
3 mrt. 2026Snelle verzending en ontvangst.
21 jan. 2026Bestelling netjes ingepakt ontvangen.
7 jan. 2026Geweldig personeel met verstand van zaken.
10 dec. 2025Mooi product met kloppende bezorging.
27 juli 2025Top medewerkers.
9 apr. 2025Mooi aanbod en concurrerende prijzen.
19 jan. 2025Handschoenen niet waterdicht.
15 nov. 2024Stipt leveringen.
12 nov. 2024Zeer tevreden over de aankoop.
23 okt. 2024Bestelling niet aan te passen.
17 sep. 2024Vriendelijke klantenservice.
20 aug. 2024Professionele beoordeling en advies op maat.
11 juni 2024Loopt nu zonder pijntjes.
2 juni 2024Manager bood excuses aan.
1 juni 2024Schoenen scheuren na 200 km.
23 apr. 2024Veel keuze uit producten.
11 mrt. 2024Kleding wordt snel geleverd
Klanten ervaren over het algemeen een snelle levering van hun bestellingen. Artikelen worden vaak vlot verzonden en bezorgd. Er zijn echter ook enkele meldingen van langere levertijden dan verwacht.
Klantenservice is overwegend behulpzaam
De meeste klanten zijn tevreden over de klantenservice en ervaren deze als behulpzaam, vriendelijk en deskundig. Medewerkers denken mee, geven goed advies en lossen problemen adequaat op. Er zijn echter ook enkele klachten over slechte bereikbaarheid, onvriendelijke behandeling en het niet nakomen van afspraken.
Webshop is overzichtelijk
De website wordt door veel klanten als duidelijk, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk ervaren. Producten zijn makkelijk te vinden dankzij een goede zoekfunctie en duidelijke filters. Er zijn echter ook enkele meldingen van een trage website en problemen met de werking op tablets.
Breed assortiment is beschikbaar
Klanten waarderen het brede assortiment en de ruime keuze aan producten. Er is een groot aanbod van verschillende merken en modellen, waardoor er voor iedereen wel iets passends te vinden is. Soms zijn populaire maten echter niet altijd op voorraad, vooral bij aanbiedingen.
Prijzen zijn scherp
Veel klanten vinden de prijs-kwaliteitverhouding goed en de prijzen scherp en concurrerend. Er zijn regelmatig mooie aanbiedingen en kortingen beschikbaar. Een aantal klanten vinden de prijzen echter (te) hoog in vergelijking met andere aanbieders.
De productinformatie is duidelijk
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de productinformatie die op de website wordt verstrekt. De omschrijvingen zijn duidelijk, de foto's zijn goed en er is voldoende informatie beschikbaar om een goede keuze te kunnen maken. Enkele klanten missen echter soms specifieke details of vinden de informatie verwarrend.
Retourneren kan soms beter
Over het algemeen wordt het retourneren als een soepel proces ervaren, met een snelle afhandeling en terugbetaling. Er zijn echter ook klachten over lange verwerkingstijden, hoge retourkosten en het niet accepteren van retouren in bepaalde gevallen (bijvoorbeeld bij gebruikssporen of een beschadigde verpakking).
Advies is goed
Veel klanten waarderen het advies dat ze krijgen, zowel online als in de winkel. Er wordt tijd genomen voor de klant, er wordt meegedacht en er wordt eerlijk advies gegeven over de juiste producten. Sommige klanten hebben echter minder positieve ervaringen met het advies en vinden het personeel ongeïnteresseerd of onvriendelijk.
