Snelle levering, goede verpakking en kwaliteit volgens verwachting.
21 mrt. 2026Gemakkelijk en snel bestelproces.
19 mrt. 2026Correct geleverd.
16 mrt. 2026Snelle aflevering.
16 feb. 2026Soepel proces en goede kwaliteit.
1 feb. 2026Goede kwaliteit van onderdelen en goede service.
28 jan. 2026Snelle en vlekkeloze bezorging.
23 jan. 2026Snelle en correcte afhandeling.
17 jan. 2026Nette winkel.
1 jan. 2026Snelle verzending en correcte levering.
10 dec. 2025Nette prijzen.
8 dec. 2025Netjes ingepakt.
3 dec. 2025Correct en snel.
29 okt. 2025Product ontvangen zoals verwacht.
29 okt. 2025Product doet wat het moet doen.
27 okt. 2025Aantrekkelijke prijs.
11 sep. 2025Snelle aanlevering.
11 sep. 2025Goed alternatief gekregen.
6 sep. 2025Volgens afspraak afgeleverd.
30 aug. 2025Snel en betrouwbaar.
13 aug. 2025Product snel geleverd.
22 juli 2025Prima waterfilters.
9 juli 2025Makkelijk te bestellen.
1 juli 2025Producten in goede staat ontvangen.
24 feb. 2025Procedure en afhandeling op en top.
21 feb. 2025Goede prijzen.
25 nov. 2024Prima vervanger.
16 nov. 2024Lampjes niet goed beschermd.
10 okt. 2024Makkelijke bestelling.
4 aug. 2024Goede en betrouwbare webshop.
24 mrt. 2024Correcte service.
15 mrt. 2024Goed te benaderen.
11 mrt. 2024Over het algemeen wordt de levering als snel en correct ervaren. Bestellingen worden vaak op tijd en volgens afspraak geleverd. Producten zijn goed verpakt en in goede staat. Er zijn echter enkele meldingen van vertragingen, foutieve leveringen en pakketten die niet zijn ontvangen.
De prijzen worden als goed, eerlijk, scherp en concurrerend ervaren. Er wordt gesproken over een goede prijs-kwaliteitverhouding. Producten zijn vaak goedkoper dan het originele merk. Vooral bij een grotere bestelling kan er sprake zijn van voordeel.
Er zijn gemengde ervaringen met de klantenservice. Sommigen ervaren de service als goed, snel, correct, betrouwbaar, uitstekend en behulpzaam. Er wordt ook gesproken over een snelle reactie en correctie bij foutieve leveringen en een goede retour service. Anderen klagen over een late reactie op e-mails, slechte communicatie en een trage terugbetaling. Er zijn enkele gevallen waarin de klantenservice de schuld bij de klant of een derde partij legt.
De website wordt als duidelijk, gebruiksvriendelijk en makkelijk te gebruiken beschouwd. Het bestelproces is eenvoudig. Er worden handige herinneringen verstuurd voor bestellingen.
Het assortiment wordt als ruim en groot ervaren. Men kan er terecht voor vervangende producten, filters en huismerk tabletten. Sommige klanten zijn blij dat bepaalde filters nog leverbaar zijn.