Beperkt aanbod door gesloten accommodaties.
6 jan. 2026Te druk tijdens light safari.
28 dec. 2025Huisje oud en niet schoon.
28 dec. 2025Leuk zwembad voor kleine kinderen.
2 sep. 2025Dieren hebben enorme ruimte.
19 aug. 2025Alles is zeer goed verzorgd.
19 aug. 2025Horeca kan beter qua service en kwaliteit.
22 juli 2025Weinig dieren gezien.
12 juli 2025Veel te doen voor het hele gezin.
20 juni 2025Unieke combinatie vakantie- en safaripark.
20 juni 2025Klantenservice doet niets.
23 apr. 2025Te duur voor de ervaring.
21 apr. 2025Huisje is vies.
5 apr. 2025Defecte vaatwasser.
5 apr. 2025Lichtjes uit, zoeken in het donker.
5 mrt. 2025Slechte communicatie en uitleg.
14 feb. 2025Rommel door boekjes op de grond.
2 jan. 2025Ontvangen met fles wijn.
27 aug. 2024Eten en drinken enorm duur.
19 aug. 2024Geluidsoverlast festival storend.
19 aug. 2024Goede service bij defecte vaatwasser.
29 juli 2024Betalen om terrein af te komen.
12 mei 2024Duur en slecht eten.
4 mei 2024Bezoekers ervaren vaak lange wachttijden, bijvoorbeeld bij de entree, attracties of pendelbussen. Vooral tijdens evenementen of in het weekend kan de drukte overweldigend zijn, waardoor het moeilijk is om rustig van de omgeving en dieren te genieten. De drukte leidt er soms toe dat men zich meer bezighoudt met het vermijden van andere bezoekers dan met de attracties zelf. De capaciteit van het park lijkt soms ontoereikend voor het aantal bezoekers, wat resulteert in een minder prettige ervaring.
De kwaliteit van de accommodaties, zoals lodges en huisjes, is wisselend. Regelmatig worden er problemen met de schoonmaak genoemd, zoals stof, spinnenwebben, vuil servies en vlekken op meubilair. Ook het onderhoud laat soms te wensen over, met meldingen van kapotte of slecht functionerende faciliteiten. Sommige bezoekers ervaren de matrassen als oncomfortabel.
Het horeca-aanbod in het park wordt als beperkt ervaren, met name buiten het hoogseizoen. Veel eetgelegenheden zijn dan gesloten, waardoor er weinig keuze is. Daarnaast worden de prijzen van eten en drinken als hoog ervaren in verhouding tot de kwaliteit. De faciliteiten, zoals toiletten, worden vaak als gedateerd, vies en aan renovatie toe omschreven.
De entreeprijzen en de kosten voor accommodatie worden door veel bezoekers als hoog ervaren. Men verwacht dan ook een bepaalde standaard qua schoonmaak, onderhoud en faciliteiten. Wanneer deze verwachtingen niet worden waargemaakt, ontstaat er ontevredenheid over de prijs-kwaliteitverhouding.
De communicatie vanuit het park, bijvoorbeeld over acties, wijzigingen in het programma of de werking van de app, kan onduidelijk zijn. Ook de klantenservice wordt soms als traag of niet behulpzaam ervaren. Klachten worden niet altijd naar tevredenheid opgelost.
Veel bezoekers waarderen de opzet van het park, de ruimte voor de dieren en de mogelijkheid om verschillende safari's te doen. Vooral de ligging van de bungalows, waardoor je dieren van dichtbij kunt zien, wordt als een pluspunt ervaren. De Light Safari wordt vaak als prachtig omschreven, hoewel de drukte de ervaring kan beïnvloeden. Verbeterpunten zijn de hygiëne, het onderhoud en de spreiding van horeca-gelegenheden.