Geen telefonische bereikbaarheid.
18 mrt. 2026Onvolledige bestelling en geopende verpakking.
17 mrt. 2026Snelle, excellente levering.
15 mrt. 2026Uitstekende service en contactueel.
23 feb. 2026Goede kwaliteit, nette prijs en snelle levering.
4 feb. 2026Extra tulpenbollen ontvangen.
23 jan. 2026Extra cadeau.
15 jan. 2026Goede kwaliteit knolletjes.
11 dec. 2025Snel verstuurd en netjes verpakt.
5 dec. 2025Bericht van ontvangst bestelling.
4 dec. 2025Alles was tot in de puntjes verzorgd en bezorgd.
21 nov. 2025Late levering zonder communicatie.
15 nov. 2025Mooie lente bollen.
14 nov. 2025Tulpenbollen aan de kleine kant.
6 nov. 2025Bollen op goede moment toegestuurd.
30 okt. 2025Klantvriendelijk en verzendkosten teruggestort.
29 okt. 2025Netjes afgeleverd.
24 okt. 2025Snelle levering, goede prijs.
11 sep. 2025Nette prijs.
5 sep. 2025Bloembollen nog niet geleverd.
4 sep. 2025Een paar dagen onderweg geweest.
23 juli 2025Vriendelijke klantenservice.
21 juli 2025Goede, vlugge, verzorgde levering.
24 juni 2025Goede verpakking, kwaliteit.
5 mei 2025Goede pootinstructies.
6 apr. 2025Stevig ingepakt.
1 apr. 2025Alles eenvoudig en in orde.
31 mrt. 2025Items netjes verpakt.
16 mrt. 2025Goed verzorgd en snel geleverd.
27 jan. 2025Duidelijke en gebruiksvriendelijke site.
24 nov. 2024Product in orde en op tijd geleverd.
11 nov. 2024Goede service en klantvriendelijkheid.
21 okt. 2024Fijn dat er labeltjes bij zitten.
9 okt. 2024Alles was prima.
23 sep. 2024Goede en vlotte service.
29 aug. 2024Ontvangen wat beloofd was.
8 aug. 2024Plantjes staan in bloei.
13 juli 2024Te weinig producten ontvangen.
21 juni 2024Verrassende aanbiedingen.
20 mei 2024Goede prijs/kwaliteit verhouding.
27 apr. 2024Snelle correctie fout in bestelling.
25 apr. 2024Slechte kwaliteit geleverde knollen.
10 apr. 2024Kleine stekjes.
9 apr. 2024Correct.
4 apr. 2024Planten goed verpakt.
22 mrt. 2024Makkelijk vinden wat ik zocht.
21 mrt. 2024Verzorgde bestelling en inhoud.
7 mrt. 2024Prettige plantinstructies en waarschuwingen.
26 feb. 2024Lange wachttijd op bloembollen.
20 okt. 2023Bloembollenpakket was goed verzorgd.
14 sep. 2023De meeste klanten ervaren een snelle levering van hun bestelling. Bezorging wordt vaak als vlot, snel en correct omschreven. Er zijn ook meldingen van langere levertijden, soms zonder voorafgaande berichtgeving. Een klein aantal klanten geeft aan de bestelling (nog) niet ontvangen te hebben. De levertijd zou soms langer zijn dan aangegeven tijdens het bestelproces.
De verpakking van de bloembollen en planten wordt over het algemeen als goed en netjes ervaren. Klanten waarderen de zorgvuldigheid waarmee de producten zijn ingepakt. Er zijn weinig meldingen van beschadigde of slechte verpakkingen.
De meeste klanten zijn tevreden over de kwaliteit van de bloembollen, knollen en planten. Ze worden als mooi, gezond en stevig omschreven. Een klein aantal klanten ervaart problemen met de kwaliteit, zoals beschimmelde of rotte bollen, uitgedroogde knollen, of planten die niet uitkomen. De grootte van de bollen wordt soms als kleiner dan verwacht ervaren.
Klanten waarderen de ruime keuze aan bloembollen, planten en zaden. De website wordt als overzichtelijk en gebruiksvriendelijk beschreven, met duidelijke productinformatie en foto's. Het aanbod wordt als ruim en compleet gezien.
Over het algemeen zijn klanten tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding. De prijzen worden als redelijk, schappelijk en marktconform ervaren. Er zijn meldingen van kortingen en aanbiedingen die worden gewaardeerd. Een enkeling vindt de producten te duur.
De ervaringen met de klantenservice en communicatie lopen uiteen. Sommige klanten zijn tevreden over de snelle en correcte reacties op vragen en problemen. Anderen klagen over slechte bereikbaarheid, trage reacties, standaardantwoorden en gebrekkige communicatie over de levertijd.