Brand New Day reviews

Hoge stortingskosten en service fee.

Goede producten met goede rendementen.

Helder en geruststellend gesprek over pensioenplan.

Super tevreden over beleggingsrekeningen.

Snel antwoord via mail.

Direct een mens aan de lijn.

Eerlijk en open gesprek.

Snel en makkelijk.

Uitgebreide antwoorden op vragen.

Vraag goed en snel uitgelegd.

Rustige en behulpzame medewerker.

Goed geholpen met nieuw wachtwoord.

Uitstekend geholpen bij probleem.

Goed geholpen in begrijpelijke taal.

Geweldige service, alsof ze je persoonlijk kennen.

Proactief en plezierig geholpen.

Direct alles geregeld.

Snelle reactie op vragen via chat en telefoon.

Trage reacties.

Netjes geholpen via de chat.

Inloggen lukt niet.

Lange reactietijd chat.

Prima geholpen met duidelijke antwoorden.

Nette, adequate en snelle beantwoording.

Nette en snelle beantwoording.

Vriendelijke en geduldige medewerkers.

Ter zake kundige service.

Aandacht voor situatie.

Vriendelijk en professioneel geholpen.

Ruim de tijd en goede tips.

Vraag via chat netjes beantwoord.

Onvoldoende rapportage en overzichten.

Uitstekend te woord gestaan met veel kennis over pensioenproducten en belastingvoordelen.

Nuttig en gezellig gesprek.

Prettige ervaring via de chat.

Problemen met chatfunctionaliteit in Firefox.

Klant moet alles zelf uitzoeken.

Ter zake doend en goed advies.

Helpt bij goede keuze.

Nemen de tijd voor je.

Snelle reactie en korte wachttijd.

Direct inhoudelijk antwoord van medewerker.

Lange wachttijd op antwoord.

Rustig.

Oprecht.

Eindeloos vriendelijk gedoe.

Lange wachttijd in de chat.

Fijne werkwijze dat er weer contact opgenomen wordt.

Hoge gebruiksvriendelijkheid.

Telefonisch contact geeft vertrouwen.