Carldenig.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Product niet leverbaar.
22 mrt. 2026Alles snel geregeld.
19 feb. 2026Snelle reactie en oplossing.
17 jan. 2026Goed mailcontact.
15 jan. 2026Onbetrouwbare firma.
2 dec. 2025Ruilen in winkel mogelijk.
6 nov. 2025Hoge kwaliteit producten.
3 nov. 2025Vriendelijk en deskundig personeel.
7 okt. 2025Slechte bereikbaarheid en communicatie.
10 aug. 2025Prettige ervaring met de winkel.
10 aug. 2025Overdaad aan plastic verpakking.
20 juli 2025Afmetingen tent snel op website aangepast.
30 juni 2025Houdt lichaam koel of warm.
15 juni 2025Kleine gaatjes na lang dragen.
15 juni 2025Bestelling zonder contact geannuleerd.
2 juni 2025Bestelling naar wens.
20 mei 2025Artikel niet voorradig.
23 mrt. 2025Goed personeel.
22 mrt. 2025Trage bezorging via TNT.
1 jan. 2025Veel kennis.
19 dec. 2024Mooie prijs.
6 dec. 2024Onduidelijkheid over terugbetaling.
24 nov. 2024Duidelijke website en productinformatie.
22 okt. 2024Snelle en duidelijke klantenservice.
9 okt. 2024Onduidelijkheid over ophalen bestelling.
23 aug. 2024Service kan beter.
23 aug. 2024Stroeve communicatie.
23 aug. 2024Niks ontvangen na 3 weken.
13 aug. 2024Nette verzending.
19 juli 2024Goede online hulp met tips.
17 juli 2024Snel en netjes geleverd.
11 juli 2024Goed verpakt.
7 juli 2024Verkeerd product geleverd.
15 juni 2024Product zoals afgebeeld.
6 juni 2024Zorgvuldig.
27 mei 2024Veel hulp gekregen met passen en advies.
1 mei 2024Ruime keuze.
16 apr. 2024Direct antwoord via chat.
8 apr. 2024Goede reparatie kledingstukken.
19 mrt. 2024Snelle levering is kenmerkend
Veel klanten benadrukken dat de levering snel verloopt. Er wordt gesproken over snelle verzending en bezorging. Een klein aantal klanten heeft een negatieve ervaring met de levering, zoals vertragingen, onduidelijkheden over de bezorging, of het niet ontvangen van het product. Er is ook een melding van een verkeerd geleverd product.
Service wordt overwegend als positief ervaren
De service wordt overwegend als positief ervaren, met meldingen van snelle, duidelijke en betrouwbare service. Klanten zijn te spreken over de behulpzaamheid en deskundigheid van het personeel, zowel in de winkel als online. Er zijn meldingen van snelle en correcte afhandeling van retouren en terugbetalingen. Een enkele klant geeft aan dat de service beter kan of heeft een slechte ervaring.
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Meerdere klanten noemen de prijs als positief aspect. Er wordt gesproken over een goede prijs, betaalbare prijzen en een goede prijs-kwaliteitverhouding. Er is ook een melding van een misleidende kortingsactie en hoge kosten voor retourneren.
Kwaliteit en assortiment vallen in de smaak
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de producten. Ze benoemen een ruim assortiment, mooie producten en goede kwaliteit. Producten komen overeen met de afbeelding op de website. Er zijn ook meldingen over onjuiste voorraadaanduidingen op de website en dat artikelen niet op voorraad zijn.
Communicatie kan verbeterd worden
Sommige klanten ervaren de communicatie als stroef of onhelder. Er zijn positieve meldingen over snelle en heldere communicatie, direct contact en goede telefonische bereikbaarheid. Er zijn echter ook meldingen over onduidelijkheid over het ophalen van bestellingen en terugbetalingen.
Positieve ervaringen in de winkel
Klanten die de fysieke winkel bezocht hebben, zijn positief over het personeel. Ze beschrijven het personeel als vriendelijk, behulpzaam en deskundig. Er wordt veel kennis in de winkel aanwezig geacht. Er is ook een melding van wisselende ervaringen met het personeel.
Website is over het algemeen duidelijk
De website wordt over het algemeen als duidelijk en informatief beschouwd. Sommige klanten ervaren de website echter als vaag.
