Duidelijke en overzichtelijke website.
12 mrt. 2026Fijn bedrijf.
27 jan. 2026Heldere uitleg.
2 juni 2025Handgeschreven kaartje.
29 apr. 2025Snelle levering en goede verpakking.
9 mrt. 2025Verlichting van pijn bij hond.
10 dec. 2024Levering uiteindelijk toch gebeurd.
8 dec. 2024Goede werking van het product.
21 aug. 2024Snelle en verzorgde levering.
10 aug. 2024Beter slapen, betere darmflora en positiever gevoel.
18 juli 2024Persoonlijke boodschap ontvangen.
3 juli 2024Leuk persoonlijk kaartje bij levering.
18 juni 2024Product prima in orde.
26 mei 2024Gemakkelijk besteld.
25 mei 2024Persoonlijke boodschap bij levering.
1 mei 2024Bestelling ordelijk ontvangen.
15 feb. 2024Tijdige levering.
8 feb. 2024Snelle reactie op vragen per email.
8 jan. 2024Alles op tijd bezorgd.
31 dec. 2023Leuk kaartje.
25 dec. 2023CBD werkt niet.
20 dec. 2023Makkelijke keuze.
14 dec. 2023Producten op tijd geleverd.
7 dec. 2023Track en trace werkt niet.
7 dec. 2023Duidelijke communicatie en meedenken.
30 nov. 2023Slaap weer goed en ben meer ontspannen.
7 nov. 2023Persoonlijk briefje geeft vertrouwen.
23 okt. 2023De overgrote meerderheid van de klanten is zeer te spreken over de snelheid waarmee bestellingen worden geleverd. Er wordt meermaals benadrukt dat de levering snel, vlot en correct verloopt. Klanten waarderen het dat ze hun bestelling vaak al de volgende dag in huis hebben.
Veel klanten zijn positief verrast door het persoonlijke kaartje dat bij hun bestelling zit. Deze kleine attentie wordt als erg leuk, attent en gewaardeerd ervaren. Het geeft een gevoel van persoonlijke aandacht en maakt de bestelling extra speciaal.
Er zijn gemengde ervaringen met de werking van de producten. Een aanzienlijk deel van de klanten ervaart positieve effecten, zoals verbeterde slaap, vermindering van pijn en een rustiger gevoel. Echter, er zijn ook klanten die geen effect merken of zelfs negatieve ervaringen hebben, waarbij het product niet lijkt te werken of zelfs klachten verergert.
De klantenservice wordt over het algemeen als vriendelijk, behulpzaam en professioneel ervaren. Klanten waarderen de snelle reacties op vragen en de duidelijke en uitgebreide antwoorden die ze ontvangen. Problemen worden vaak snel en adequaat opgelost.
De website van het bedrijf wordt door verschillende klanten als duidelijk, overzichtelijk en makkelijk te gebruiken beschreven. Klanten waarderen de duidelijke informatie over de producten en de eenvoudige bestelprocedure.
De verpakking van de bestellingen wordt over het algemeen als goed verzorgd en netjes ervaren. Er wordt ook regelmatig benoemd dat de verpakking discreet is, wat als een pluspunt wordt gezien.
Over de prijs van de producten zijn de meningen verdeeld. Sommige klanten vinden de producten goedkoop en gunstig geprijsd, mede door kortingen. Andere klanten vinden de producten juist prijzig of zelfs duur.