Cruiseonline.com reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Oprechte en persoonlijke behandeling.
17 nov. 2025Betrokkenheid en meedenken.
17 nov. 2025Prima service en vriendelijke medewerkers.
17 apr. 2025Geweldig geregeld.
16 apr. 2025Super geholpen met eigen fout.
20 mrt. 2025Snel geregeld.
7 mrt. 2025Prettig geholpen.
5 mrt. 2025Makkelijk, snel en goed.
15 feb. 2025Makkelijke site.
12 feb. 2025Vriendelijke dames aan de telefoon.
2 feb. 2025Super service.
22 jan. 2025Snelle en duidelijke communicatie.
6 jan. 2025Snelle en duidelijke uitleg.
18 dec. 2024Aantrekkelijke prijs.
17 dec. 2024Leuke ervaring.
8 dec. 2024Prima.
21 okt. 2024Perfecte oplossing voor vliegplan gevonden.
30 sep. 2024Fijn begin van de vakantie.
26 sep. 2024Makkelijk te boeken.
29 aug. 2024Snelle beslissing door antwoorden.
19 aug. 2024Boeken ging gemakkelijk.
26 juli 2024Altijd terecht met vragen.
26 juli 2024Boeken op internet gemakkelijk en duidelijk.
3 mei 2024Alles snel geregeld.
2 mei 2024Cruise zonder problemen geboekt.
30 apr. 2024Mooie aanbiedingen.
30 apr. 2024Mooi aanbod en aantrekkelijke prijs.
25 apr. 2024Prettig contact met klantenservice.
2 apr. 2024Prima communicatie.
1 apr. 2024Tevreden.
29 mrt. 2024Ruime keuze aan betaalmogelijkheden.
14 feb. 2024Vlotte boeking.
14 feb. 2024Snelle reactie via mail en teruggebeld.
13 feb. 2024Snel en betrouwbaar boeken.
10 feb. 2024Snelle, goede en vriendelijke service.
10 feb. 2024Goede informatie en overzichtelijk.
1 feb. 2024Wachtwoord werkt niet.
1 feb. 2024Aanvraag samen doorgenomen, werkte prima.
19 jan. 2024Vragen direct beantwoord.
19 jan. 2024Altijd klaar voor de klant.
18 jan. 2024Niets is te veel.
17 jan. 2024Goed en netjes geholpen.
17 jan. 2024Veel vertrouwen door service.
7 dec. 2023Goed.
19 okt. 2023Er wordt de tijd genomen om alles uit te leggen.
8 okt. 2023Gebruiksvriendelijke en duidelijke website
De website van Cruiseonline wordt door klanten als duidelijk, overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en prettig ervaren. Er wordt benadrukt dat het makkelijk is om cruises te vergelijken, informatie te vinden en te boeken via de site. Klanten waarderen dat de website helder is en dat alles makkelijk te vinden is.
Vriendelijke, behulpzame en goed bereikbare klantenservice
De klantenservice van Cruiseonline wordt geprezen om haar vriendelijkheid, behulpzaamheid, deskundigheid en bereikbaarheid. Klanten voelen zich prettig geholpen, ook in het weekend, en ervaren persoonlijke aandacht. Medewerkers worden omschreven als meedenkend, geduldig en bereid om de tijd te nemen om alles uit te leggen. Vragen worden snel en correct beantwoord, zowel via mail als telefonisch. Meerdere klanten benadrukken dat ze goed geholpen zijn met eigen fouten of bij het vinden van een oplossing voor hun vliegplan.
Duidelijke en snelle communicatie
Klanten ervaren de communicatie met Cruiseonline als duidelijk, helder, snel en correct. Er wordt benadrukt dat de correspondentie duidelijk is en dat er korte lijntjes zijn. Klanten ontvangen snel antwoord op vragen en worden op tijd teruggebeld. De communicatie wordt als klantvriendelijk ervaren.
Goede en scherpe prijzen
Een aantal klanten noemen de goede en scherpe prijzen van Cruiseonline. Er wordt gesproken over een goede prijs-kwaliteitverhouding en aantrekkelijke aanbiedingen. Een klant meldt dat er een andere partij de reis voordeliger aanbood.
Makkelijk en duidelijk boekingsproces
Het boeken van een cruise via Cruiseonline wordt als makkelijk, duidelijk en eenvoudig ervaren. Klanten waarderen de duidelijke boekingsstappen en de ruime keuze aan betaalmogelijkheden. Er wordt benadrukt dat het boeken snel en betrouwbaar verloopt.
