Prettig boekingsproces.


Heldere informatie.


Zeer deskundige en vriendelijke hulp bij het uitzoeken van een reis.


Snelle ontvangst per mail.


Geen reactie op e-mail en geen hulp bij wijzigingen.


Handige informatie.


Vriendelijke telefonische hulp.


Toegankelijke en overzichtelijke website.


Prettige en professionele begeleiding bij het boeken.


Scherp geprijsde reis.


Klantenservice is onbereikbaar en geeft loze beloftes.


Netjes geholpen door telefonische klantenservice.


Goede service en voldoende tijd voor de klant bij het boeken.


Goede voorbereiding en afstemming op wensen.


Vriendelijke medewerkers en goed advies.


Keurig en behulpzaam geholpen.


Snelle bevestiging van de boeking.


Duidelijke omschrijvingen van accommodaties.


Goede en duidelijke informatievoorziening.


Goede communicatie via e-mail.


Gratis omboeken van reis mogelijk.


Overzichtelijke website met voldoende informatie.


Alles in één keer geregeld.


Onjuiste annuleringskosten en gebrek aan onderbouwing.


Hogere prijs dan bij de luchtvaartmaatschappij zelf.


Annulering van reis wegens overboeking hotel.


Leuke en betaalbare vakanties.


Goede informatievoorziening en geen verrassingen achteraf.


Meedenkend personeel.


Veel mooie bestemmingen tegen aantrekkelijke prijzen.


Personeel denkt mee, vraagt door, is vriendelijk en neemt de tijd.


Goed aanbod met scherpe deals.


Duidelijke uitleg en goed advies.


Perfect geregeld.


Snelle en duidelijke informatie.


Persoonlijke aandacht en meedenken.


Goed advies en meedenken.


Goed geregelde vakantie.


Goede service en advies.


Makkelijk parkeerplaats reserveren.


Snel inloggegevens ontvangen.


Behulpzaam personeel.


Goed geholpen in de vestiging.


Goed geholpen met meerdere opties.


Uitstekend geholpen.


Goede en vriendelijke service.


Voordeligste.


Aardige medewerkster.


Goed geholpen door vriendelijk personeel.


Goedkoopste.

