Goede uitleg.


Prettig boekingsproces.


Behulpzame medewerkers en goed advies.


Geen gehoor op offerteverzoek.


Onduidelijke procedure bijboeken medische bagage.


Lange wachttijden bij telefonisch contact.


Vertrouwd gevoel bij de organisatie.


Vriendelijke telefonische hulp.


Behulpzame en meedenkende medewerkers.


Vriendelijk, behulpzaam en geduldig personeel.


Alles inbegrepen.


Meedenkend en vriendelijk.


Boeken gaat gemakkelijk.


Goede specificaties en duidelijke informatie.


Teleurstellende ervaring door beperkt aanbod en overschrijding budget.


Lange wachttijd aan telefoon.


Voldoende tijd en aandacht voor wensen.


Uitstekende hulp in de winkel.


Problemen met toezending van boekingscode.


Onvermogen van klantenservice om wijzigingen door te voeren.


Duidelijke omschrijvingen van accommodaties.


Alles gedaan om kamer op aanvraag te regelen.


Alleen contact via e-mail mogelijk.


Kosteloze extra service netjes verwerkt.


Makkelijke en duidelijke website.


Alles in één keer geregeld.


Vriendelijke, professionele en behulpzame medewerkers.


Lange wachttijd en slechte communicatie.


Duidelijke en snelle regeling.


Snelle en makkelijke boekingsprocedure.


Duidelijke informatie en ruime tijd voor advies.


Aan het lijntje gehouden.


Goede hulp bij het vinden van een reis.


Eenvoudig een reis boeken.


Makkelijk te boeken via de site.


Goed geadviseerd.


Goede communicatie.


Duidelijk en transparant.


Vriendelijke medewerkster.


Goed op de hoogte gehouden.


Makkelijk en snel te boeken.


Goed geholpen met meerdere opties.


Vriendelijk geholpen in de winkel.


Nette prijs.


Slechte service.


Goed en prettig geholpen.


Super fijn geholpen.


Vriendelijk en meedenkend.


Goed geholpen door vriendelijk personeel.


Snelle reactie op e-mails.

