Dille-kamille.nl ervaringen
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Meehelpen met inpakken en dragen.
24 dec. 2025Lange levertijd.
1 dec. 2025Mooi servies ontvangen.
22 juli 2025Stijlvolle originele producten.
19 juni 2025Botte zesteur.
12 juni 2025Uitbreiding met winkels is fijn.
30 mei 2025Huidirritatie door wasverzachter.
13 apr. 2025Afwasmiddel wast/ontvet niet.
22 jan. 2025Verkeerde en onduidelijke communicatie.
18 dec. 2024Fijn geholpen en snelle reactie.
20 dec. 2023Compleet aankoopbedrag teruggekregen bij schade.
7 dec. 2023Probleem uiteindelijk opgelost.
2 dec. 2023Geld terug na foutieve bestelling.
16 nov. 2023Tweede bestelling niet ontvangen.
15 nov. 2023Eerste bestelling snel bezorgd.
15 nov. 2023Hoge verzendkosten schrikken af
Klanten ervaren de verzendkosten als hoog, waardoor ze afzien van een aankoop en elders zoeken naar een alternatief.
Afwasmiddel scoort slecht op reiniging
Het afwasmiddel van dille & kamille wordt beoordeeld als slecht presterend op het gebied van reiniging en ontvetting, en wordt als duur ervaren.
Lange levertijden en uitblijven van verzending
Bestellingen worden traag verzonden. Klanten ervaren lange wachttijden en ontvangen bestellingen niet, zelfs niet na herhaaldelijk contact met de klantenservice.
Overmatig gebruik van verpakkingsmateriaal
Er wordt geklaagd over de hoeveelheid papier en karton die gebruikt wordt bij het verpakken van bestellingen.
Problemen met online bestellingen en beveiligingsclips
Er zijn problemen met online bestellingen, zoals het aantreffen van beveiligingsclips op producten. De klantenservice reageert beschuldigend.
Problemen met kerstballenbestellingen en bezorging
Er worden problemen ervaren met de levering van kerstballenbestellingen, waarbij pakketten niet op de aangegeven dagen worden bezorgd, onjuiste informatie wordt verstrekt en de bezorgdatum niet kan worden aangepast.
Problemen met cadeaubonnen en klantenservice
Cadeaubonnen werken niet en de klantenservice biedt geen hulp. Ervaringen in de winkel worden als negatief ervaren.
Hoge prijzen en onduidelijke prijsinformatie
Producten zijn duur in vergelijking met andere winkels. Prijzen zijn vaak niet vermeld bij de producten in de winkel, waardoor klanten pas bij de kassa op de hoogte zijn van de kosten.
Negatieve ervaringen met wasverzachter
De wasverzachter heeft een onaangename geur die doet denken aan een natte hond. Er zijn ook huidreacties gemeld.
Slechte klantenservice
De klantenservice wordt als slecht ervaren, met trage reacties, onbehulpzaamheid en het niet oplossen van problemen.
Problemen met productkwaliteit
Afwaspoeder veroorzaakt schade aan glazen en plastic keukengerei. De klantenservice biedt geen bevredigende oplossing.
incidenteel positieve ervaringen
Ondanks overwegend negatieve ervaringen, zijn er incidentele positieve ervaringen met snelle levering en klantvriendelijkheid bij het oplossen van problemen.
