Aanvankelijk ging het goed met aanmelden van de autoverzekering. Na alles ingevuld te hebben, kwam ik niet verder. Met chatten kwam ik ook niet verder. Wel goed en vriendelijk geholpen. Hij gaf me een telefoonnummer om me verder te helpen. Met bellen, na vrij lang wachten, duurt altijd te lang, geholpen door Joop Broekman. Ondanks mijn onbegrip, toch heel netjes en geduldig gebleven. Uiteindelijk is het hem gelukt, ondanks dat ik een beetje kriegelig werd, mij te overtuigen hoe alles in zijn werk gaat en heeft hij mij op een goede en leuke manier geholpen de verzekering af te sluiten.
Rede voor mij om verder te gaan met het afsluiten van de voorgenomen ander verzekeringen.
Zeer slechte ervaring!
Snel en goede service
Super goed
Lieve mensen
Die je telwoord staan
Plus eerlijkheid
Ik was blij verrast
Snel en makkelijk online invullen, en eigenlijk binnen half uur is het rond de verzekering
Super simpel afgesloten. Ik ben zeer tevreden
Het zou veel beter kunnen dan het in dit geval is gegaan.Heel simpel is om medewerkers klantenservice een goede opleiding te geven. Niet iedereen is geschikt om dit werk te doen aan de telefoon.
Ik heb online afgesloten. Naar dien contact gehad alles was zo afgesloten mijn autoverzekering
Na afgesloten te hebben een keer ingelogd. Later nog een keer en het password werd niet herkend. Nieuwe aangevraagd en mag er een uur niet in. Erg irritant….
Snel, klantvriendelijk en goede prijs-kwaliteit
Snel en gemakkelijk.
Online gemakelijk verzekering regelen.
Het inloggen is even wennen, een hele omweg, maar het went.
De klantvriendelijkheid vind ik erg belangrijk en daarover ben ik zéér tevreden.
Ik kan al goed mijn weg vinden op de website.
Met vriendelijke groet!
Duidelijke klantvriendelijke site en service. Aantrekkelijke premie en voordeel meerdere verzekeringen.
Prima informatie en afhandeling
Het voldoet mij wensen.
Jullie site werkt goed, dus snel geregeld
Duidelijk en eenvoudig
Snel en gemakkelijk af te sluiten.
Zo geregeld, eenvoudige uitleg niet moeilijk in te vullen.
Gelijk een mailtje terug met de bevestiging.