Energiek.nl reviews

Stipt op afgesproken tijdstip gebeld.

Duidelijke app met inzicht in verbruik en opwek.

Gemakkelijke app.

Geen contact met bots.

Gemakkelijk en snel geregeld.

Betrouwbare energieleverancier.

Klantenservice hielp goed en bleef continu in contact.

Snelle reactie via WhatsApp zonder chatbot.

Maandbedrag te hoog.

Vlot en snel verloop van de aanvraag.

Informatie zeer snel ontvangen.

Goede support en korte lijntjes.

Direct contact en fijn geholpen via WhatsApp.

Vragen snel, afdoende en plezierig beantwoord.

Goede bereikbaarheid en directe reactie.

Probleem met aanmelden snel opgelost, zelfs in het weekend.

Informatie over verbruik niet real-time.

App functioneert niet naar behoren.

Snel antwoord via WhatsApp.

Duidelijke en snelle beantwoording van vragen.

Geen omkijken naar.

Directe reactie op e-mail in de avond.

Snelle reactie en afhandeling van verzoek.

Slechte communicatie over betaling en facturering.

Snel en duidelijk antwoord op vragen via de app.

Snelle e-mailbeantwoording door medewerkers.

Interessant contract aangeboden.

Aanvallende reactie en onnodige discussie.

Gebrek aan openheid en luisterend oor.

Menselijk en reëel contact.

Afgesproken termijnbedrag hetzelfde gebleven.

Goede service.

Onduidelijke facturatiewijze.

Energie rekening duidelijk te begrijpen.

Premie kan maandelijks bijgesteld worden.

Klantvriendelijk en scherpe prijzen.

Klantenservice telefonisch niet bereikbaar.

Keurig uitgeschreven met bevestiging.

Snelle reactie op vraag.

Vervelende e-mail tracking links.

Onvoldoende duidelijke informatie over automatische incasso.

Korte lijnen.

Maandelijkse incasso veel hoger dan aangeboden.

Snelle en nette vragenafhandeling via Whatsapp.

Klantenservice reageert snel en vriendelijk.

Snelle en persoonlijke klantenservice via app.

Goede communicatie, snelle en vriendelijke reacties.

Duidelijke en eenvoudig te gebruiken app.

Geruisloze overstap.

Snel en duidelijk antwoord.