Had net voor nieuwjaar 4 posters besteld. Zouden 2 januari komen, en kreeg meteen track & trace nummer.
Daar was 4 januari nog steeds niets veranderd dus mailtje gestuurd. Kreeg binnen een half uur bevestiging dat de posters echt waren verstuurd. En inderdaad kwamen ze 6 januari met de post.
Netjes verpakt in koker, met extra beschermende vellen.
2 posters besteld, 1 is geleverd andere niet. Deze was niet op voorraad. Ik had de posters al betaald. Dus moest van de ene poster mijn 22 euro terugkrijgen. Per mail ze benaderd tot 2 maal toe. Geen reactie. Contact met de verkopers gezocht via Paypal, weken de tijd gegeven om te reageren. geen reactie. Nu een claim ingediend via Paypal. Gelukkig dat ik via Paypal betaald had anders kon ik naar mijn geld fluiten. Vindt het zeer klantonvriendelijk
Ik heb ruim 2 weken terug voor €50 posters besteld en heb nog niks ontvangen, ook op mijn vraag waar het blijft geen reactie, telefoonnummer op de site werkt niet.
Dit lijkt zeer sterk op een scam website. google haal hem eraf!
Ik heb onmiddellijk nadat ik mijn bestelling geplaatst heb betaald via overschrijving. Ik vond het al vreemd dat ik dezelfde dag en de dag daarna al een aanmaning kreeg dat ik moest betalen. Ik heb dan een mail naar de klantendienst gestuurd, waarop ik een onverzorgde mail terug kreeg waarin me gevraagd werd om bewijs stukken door te sturen. Ik heb hun dit doorgestuurd maar ik heb tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen. Zoals het er nu naar uitziet ben ik opgelicht!
Jammer,
Geen levering ontvangen en klantcontact was na drie emails van mij zijde kennelijk niet mogelijk. Geld is overigens wel afgeschreven.
Mijn eerste bestelling, was een cadeau voor mijn nichtje(paardenposters). Ik bekijk altijd heel goed of een webshop op tijd kan bezorgen. De hele website dus uitgekamd, en RUIM OP TIJD besteld!
- Geen bevestiging
- Levertijd op website klopt niet
- Tijdig geannuleerd
- Zelf retour sturen betalen
Na een week heb ik een mail gestuurd (voor de zekerheid), gezegd dat de bestelling waarschijnlijk niet gelukt was. En dat ik voor de zekerheid de bestelling wilde annuleren.
Een week later kreeg ik pas antwoord. De bestelling was wel gelukt, en nu onderweg. Ja nu wel...
Het terugsturen moest ik dus zelf ook nog betalen Grrr...
- Alweer geen bevestiging...
- Geen reactie op e-mail
- En haal dat telefoonnummer er dan af
2e keer besteld...
Op tijd besteld, want voorraad producten worden volgens hun binnen 2 dagen geleverd.
Zondag bestelde ik de "voorraad" producten, die ik donderdag cadeau wilde doen.
Moet goedkomen dacht ik, met 2 dagen speling!
- Weer een e-mail gestuurd
- Gebeld meerdere keren (niet opgenomen)
- Niets... tot nu toe..
- Wel te Laat
Hier bestel ik NOOIT weer.