Fotofabriek.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Snelle levering, goede kwaliteit en gebruiksvriendelijk.
6 mrt. 2026Slechte prijs-kwaliteitverhouding.
13 feb. 2026Alles op alles gezet om verzending op tijd te leveren.
10 feb. 2026Snelle en keurige levering.
14 jan. 2026Foto's verschuiven snel.
11 dec. 2025Keurig op tijd.
8 dec. 2025Snel een nieuwe toegestuurd gekregen.
14 nov. 2025Pagina verwijderen werkte niet goed.
7 nov. 2025Lichte beschadiging.
4 nov. 2025Prachtige kwaliteit afdrukken.
17 okt. 2025Tevreden met resultaat fotoboek.
14 okt. 2025Goede druk- en papierkwaliteit.
5 sep. 2025Foutjes in fotoboek.
14 juli 2025Fotoalbum maken is eenvoudig.
8 juli 2025Fotoboeken zijn prachtig.
27 juni 2025Tevreden over prijs-kwaliteitverhouding.
6 juni 2025Niet alle foto's ontvangen.
16 mei 2025Foto past goed.
4 apr. 2025Foto's goed verpakt afgeleverd.
17 feb. 2025Foto's snel opgehaald, handig programma.
15 jan. 2025Product eerder geleverd dan beloofd.
5 jan. 2025Levering op tijd van kwalitatief uitstekend product.
5 jan. 2025Mooie producten voor goede prijs.
26 dec. 2024Prachtige kleuren afgedrukt.
7 nov. 2024Snelle bezorging en nette verpakking.
15 okt. 2024Leuke extra decoratiemogelijkheden.
10 okt. 2024Kleuren komen niet overeen, gele waas over foto's.
22 aug. 2024Boek kosteloos opnieuw afgedrukt.
27 juli 2024Overzichtelijk aanbod.
11 juni 2024Goede kleur foto kaart.
15 apr. 2024Met zorg geleverd.
12 mrt. 2024Foto's opgerold verzonden met zwarte korrels.
26 feb. 2024Foto's beschadigd aangekomen door geknakte verpakking.
10 feb. 2024Mooie foto's en boek.
9 feb. 2024Perfect eindresultaat.
5 feb. 2024Agenda is perfect.
16 jan. 2024Goed geholpen bij controle.
6 dec. 2023Fijne live online hulp.
13 nov. 2023Snel en prima product.
9 nov. 2023Fijn mailverkeer.
16 okt. 2023Eenvoudig op te maken.
13 okt. 2023Dunne magneten.
4 okt. 2023Vele mogelijkheden.
22 sep. 2023Nieuwe levering met aandacht.
14 sep. 2023Controle op correctheid foto's.
12 sep. 2023Acceptabele prijs.
9 sep. 2023Alles perfect verlopen.
23 aug. 2023Stukken van foto's afgesneden.
23 aug. 2023Communicatie over plaatsing te dicht bij de rand.
23 aug. 2023Snelle levering van producten
Veel klanten zijn tevreden over de snelheid waarmee hun bestellingen worden geleverd. Zij benadrukken dat producten snel en vaak binnen de verwachte termijn aankomen. Regelmatige updates over de status van de bestelling worden gewaardeerd.
Producten van goede kwaliteit en afwerking
De meerderheid van de klanten is positief over de kwaliteit van de producten. Ze zijn tevreden over de afdrukkwaliteit, de kleuren, de afwerking en het gebruikte materiaal. Een aantal klanten is minder tevreden over de kwaliteit van de foto's en print.
Snelle en goede service bij vragen en problemen
Klanten ervaren de klantenservice als snel, vriendelijk en behulpzaam. Medewerkers reageren snel op vragen en problemen en denken mee over oplossingen. Bij klachten over beschadigde of verkeerde producten wordt vaak een nieuw product aangeboden.
Makkelijk te gebruiken website en software
Veel klanten vinden de website en software van de fotofabriek makkelijk te gebruiken en overzichtelijk. Ze waarderen de duidelijke instructies, de vele mogelijkheden en de handige tools. Enkele klanten vinden de website en software onoverzichtelijk en ingewikkeld.
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Een aanzienlijk aantal klanten is van mening dat de fotofabriek een goede prijs-kwaliteitverhouding biedt. Ze zijn tevreden over de kwaliteit van de producten in verhouding tot de prijs. Enkele klanten vinden de producten te duur, vooral in combinatie met de verzendkosten.
