Gyzs.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Nette prijzen.
17 apr. 2026Pakket niet bezorgd en geen reactie op contactverzoek.
11 apr. 2026Verkeerd merk geleverd.
19 mrt. 2026Correct bedrijf.
20 feb. 2026Pakket uiteindelijk geleverd.
8 feb. 2026Snel bestelproces.
31 jan. 2026Slechte service en onbetrouwbaar.
11 jan. 2026Duidelijke webshop.
4 dec. 2025Goed assortiment voor scherpe prijs.
1 dec. 2025Lang gewacht en niets gehoord.
9 nov. 2025Goede kwaliteit producten.
7 nov. 2025Snel gevonden op de website.
3 nov. 2025Retourkosten bij fout bedrijf.
5 okt. 2025Slecht.
30 sep. 2025Originele producten.
31 aug. 2025Perfecte uitvoering.
3 aug. 2025Lange levertijd, niet direct leverbaar.
29 juli 2025Overdreven verpakkingsmateriaal.
15 juni 2025Direct nieuw pakketje gestuurd.
8 juni 2025Perfecte site.
29 mei 2025Levering duurde langer dan beloofd.
26 mei 2025Levering laat te wensen over.
2 mei 2025Goede ervaring met bestelling, levering en product.
22 apr. 2025Reageert niet op mail.
22 feb. 2025Aardige man aan de telefoon.
4 feb. 2025Vraag via berichtendienst niet beantwoord.
19 jan. 2025Geld nog niet terug ontvangen na annulering.
11 jan. 2025Verkeerde artikel opgestuurd.
3 jan. 2025Alles op tijd geleverd.
1 dec. 2024Sterke plankdragers.
23 okt. 2024Adequate informatie over benodigde onderdelen.
9 okt. 2024Producten later geleverd.
9 aug. 2024Goede kennis en ervaring met producten.
20 juli 2024Goede beschrijvingen.
18 juli 2024Snelle bezorging na telefoongesprek.
17 juni 2024Goede leveringen.
8 juni 2024Alles prima.
9 mei 2024Goede informatie.
25 mrt. 2024Klantenservice heeft niks ondernomen.
24 mrt. 2024Twee keer verkeerde bestelling ontvangen.
7 mrt. 2024Moest zelf bellen na drie weken.
2 mrt. 2024Terugbetaling na ontvangst en controle.
16 feb. 2024Kwaliteit spullen.
27 aug. 2023Leveringstijden variëren sterk
De ervaringen met de levertijden van gyzs.nl lopen sterk uiteen. Een groot aantal klanten spreekt van een snelle levering of verzending. Daarentegen is er ook een aanzienlijke groep die lange levertijden, lange wachttijden en trage verzendingen ervaart. Sommigen hebben hun bestelling zelfs helemaal niet ontvangen. De genoemde levertijden lijken niet altijd consistent of betrouwbaar.
Communicatie over levertijd kan beter
De communicatie vanuit gyzs.nl wordt wisselend beoordeeld. Sommige klanten zijn te spreken over de snelle reacties en goede informatie, terwijl anderen klagen over lange reactietijden, onvoldoende informatie over de levertijd of het uitblijven van reacties op vragen. Ook wordt er gesproken over verkeerde verzenddata die per mail worden verstuurd.
Over het algemeen gunstige prijzen
Veel klanten ervaren de prijzen bij gyzs.nl als goed, goedkoop, schappelijk of redelijk. Er wordt ook gesproken over een goede prijs-kwaliteitverhouding. Enkele klanten vinden de prijzen juist duurder dan normaal of elders goedkoper.
Wisselende ervaringen met de klantenservice
De ervaringen met de klantenservice lopen uiteen. Sommige klanten zijn tevreden over de snelle, correcte en vriendelijke service en de goede bereikbaarheid. Andere klanten ervaren juist lange wachttijden, slechte bereikbaarheid, onvriendelijke afhandeling, weinig proactiviteit of gebrek aan behulpzaamheid bij het oplossen van problemen.
Voorraadinformatie niet altijd correct
Er zijn meldingen over onjuiste voorraadinformatie op de website. Klanten bestellen producten die vervolgens niet op voorraad blijken te zijn, wat leidt tot langere wachttijden of annuleringen.
Over het algemeen tevreden over de producten
Over het algemeen zijn klanten tevreden over de producten. Er wordt gesproken over goede kwaliteit, prima producten, mooie producten en producten die voldoen aan de verwachtingen of aan de beschrijving. Een aantal klanten heeft echter verkeerde, onvolledige of beschadigde producten ontvangen. Ook zijn er meldingen over ontbrekende specificaties of verkeerde productinformatie op de website.
Verbeterpunten bij de afhandeling van bestellingen
De afhandeling van bestellingen verloopt niet altijd vlekkeloos. Er zijn meldingen over verkeerde producten die geleverd worden, onvolledige bestellingen, producten die niet op voorraad zijn tijdens betaling, lange omlooptijden en bestellingen die in twee delen verzonden worden.
Retourneren kan problematisch zijn
Het retourneren van producten verloopt niet altijd probleemloos. Sommige klanten ervaren problemen met het ontvangen van een retourlabel of het terugbetaald krijgen van de verzendkosten. Er zijn ook meldingen over geweigerde retouren vanwege beschadigde oververpakkingen en klanten die alleen de productprijs terugbetaald krijgen.
Website is over het algemeen duidelijk en makkelijk te gebruiken
De meeste klanten vinden de website van gyzs.nl duidelijk, overzichtelijk en makkelijk te gebruiken. Er wordt gesproken over een duidelijke website, overzichtelijke webshop, makkelijk bestellen en makkelijk zoeken op de site. Een aantal klanten heeft echter problemen ervaren met de voorraadinformatie op de website.
Producten worden over het algemeen goed verpakt
De meeste klanten zijn tevreden over de verpakking van de producten. Er wordt gesproken over goed verpakt, goed ingepakt, zorgvuldige verpakking, correcte verpakking en uitstekend verpakt.
