Hometogo.nl reviews

Wij huurden een privé-huis op Elba via Home to go. Na het boeken ging het al niet fijn. We kregen alle info in het Italiaans, van een verhuurbedrijf op Elba. Home to go om hulp gevraagd, maar dat moesten we zelf maar regelen. Uiteindelijk alles gelukt, we hadden een mooi plekje, maar na 10 dagen op Elba kwamen we aan t einde van de dag bij ons huis, en bleek dat de achterste slaapkamer ineens bewoont werd, door bleek later de ouders van de eigenaar. De slaapkamer had wel een eigen ingang, maar de terrassen moesten gedeeld worden. Ook hadden ze een hond mee, en ik ben allergisch! We hebben geprobeerd contact te leggen met de Italiaanse verhuurder, maar tevergeefs ivm taalbarrière. Dus vroegen we home-to-go om hulp, maar die deden niets. Moesten we daar maar regelen. En de Italianen zeiden uiteindelijk, ach het is maar 3 dagen. Uiteindelijk een mail gehad van home to go dat ze contact gingen zoeken en ons zouden informeren, maar dat is inmiddels een week geleden, niets gehoord!! Wij zijn uiteindelijk 4 dagen eerder vertrokken. Vreselijke service Home-to-go!! Nooit weer boeken wij bij jullie, en zal het ook iedereen afraden!

Wat een slechte annuleringsverzekering wordt hier geadviseerd. Xcover is echt een drama niet te doen, contact niet mogelijk... je moet hier geen verzekering willen afsluiten