Huurwoningen.nl ervaringen
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Onterechte afschrijvingen na opzegging.
14 apr. 2026Slechte communicatie met incassobureau.
17 mrt. 2026Veelal fake woningen.
3 mrt. 2026Duidelijke omschrijving van kosten en goederen.
18 feb. 2026Abonnement stopgezet via chat.
30 jan. 2026Advertenties van andere aanbieders tegen betaling.
21 nov. 2025Oplichters met nep premium abonnement.
20 nov. 2025Bericht van deurwaarder na storneren.
29 okt. 2025Veel nieuwe woningen op de site.
24 okt. 2025Beste service.
21 okt. 2025Bedrijf vult eigen zakken.
18 okt. 2025Zakelijk, direct en duidelijk.
10 okt. 2025Hergebruiken van oudere advertenties is fijn.
30 sep. 2025Fijne en transparante service.
25 sep. 2025Rekening kwijtgescholden.
15 sep. 2025Fijne ervaring.
1 sep. 2025Duidelijke vermelding plaatsing door derde partij.
26 aug. 2025Regelmatig nieuwe woningen online.
26 aug. 2025Probleem naar tevredenheid opgelost door klantenservice.
19 aug. 2025Zakelijke, vriendelijke behandeling.
13 aug. 2025Verwijst door naar andere betaalde websites.
11 juli 2025Goed geholpen met huis.
4 juli 2025Goede ondersteuning automatisering.
17 juni 2025Gebruiksvriendelijke en overzichtelijke site.
9 juni 2025De kosten waard.
15 mei 2025Goede begeleiding bij het vinden van een woning.
20 mrt. 2025Goede filterfunctie.
11 mrt. 2025Snel een seintje bij nieuwe woningen.
4 feb. 2025Binnen paar maanden een woning gevonden.
4 feb. 2025Tevreden over klantenservice.
6 jan. 2025Vriendelijke en super klantenservice.
17 okt. 2024Veel serieuze reacties.
25 juli 2024Onterechte betalingsherinnering ontvangen.
23 juli 2024Snel een betaalbaar appartement gevonden met premium account.
21 juni 2024Moest inschrijven en betalen op andere websites.
10 juni 2024Actueel aanbod en nette prijzen.
31 mei 2024Blijven geld afschrijven na opzegging.
23 mei 2024Nooit ingestemd met premium account.
9 mei 2024Klantvriendelijk en snelle hulp.
17 apr. 2024Goed contact met makelaars.
30 jan. 2024Correct bedrijf.
12 jan. 2024Advertentie makkelijk aan te maken en online te zetten.
1 dec. 2023Snelle woningvondst via het platform
Veel gebruikers geven aan via het platform snel een woning te hebben gevonden. Sommigen vonden binnen enkele weken of maanden een geschikte huurwoning of appartement. De snelheid waarmee men een woning vond, wordt vaak benadrukt.
Breed en divers aanbod
Het platform biedt een ruim aanbod van huurwoningen. Gebruikers waarderen de hoeveelheid advertenties en de diversiteit in het aanbod. Er zijn echter ook meldingen van een beperkt aanbod in bepaalde regio's en verouderde advertenties.
Overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website
De website wordt over het algemeen als overzichtelijk en gebruiksvriendelijk ervaren. Men waardeert de duidelijke informatie, de zoekfilters en de mogelijkheid om gemakkelijk te reageren op woningen. Enkele gebruikers noemen de website minder goed werkend op mobiele apparaten.
Behulpzame en snelle klantenservice
De klantenservice wordt vaak geprezen om de snelle reacties, behulpzaamheid en vriendelijkheid. Medewerkers worden als meedenkend en oplossingsgericht ervaren. Er zijn echter ook meldingen van slechte bereikbaarheid en trage reacties.
Onduidelijkheid over kosten en abonnementen
Er zijn verschillende klachten over onduidelijke kosten, ongewenste automatische verlengingen en moeizame opzeggingen van abonnementen. Sommige gebruikers voelen zich misleid door de abonnementsstructuur en ervaren onterechte afschrijvingen. Anderen vinden de lidmaatschapskosten te hoog in verhouding tot het aanbod.
Twijfels over de betrouwbaarheid van advertenties
Een aantal gebruikers twijfelt aan de betrouwbaarheid van de aangeboden woningen. Zo zijn er meldingen van advertenties die niet actueel zijn, woningen die al verhuurd zijn of woningen die ook op andere, soms betaalde, websites te vinden zijn. Enkele gebruikers spreken van oplichting en nepadvertenties.
Moeite met contact leggen met verhuurders
Sommige gebruikers ervaren problemen met het leggen van contact met verhuurders. Er wordt geklaagd over het uitblijven van reacties op berichten en het moeilijk verkrijgen van bezichtigingen. Anderen geven juist aan makkelijk contact te kunnen leggen met verhuurders en snel reactie te ontvangen.
