Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Dagenlang wacht ik al op mijn geld.
Willen ze soms dat er iemand langskomt om het 'even te regelen'.
Heb meederen bestellingen gedaan 1x een bestelling bleek defect te zijn werd zonder probleem omgeruild. 1x bestelling gedaan die achteraf nooit was aangekomen werd weer opnieuw afgestuurd. Altijd goed te woord gestaan. Altijd voordeligste prijs nu ga ik de reich as weger bestellen en ook deze is hier het goedkoopst. Mijn ervaring is goed en raad hun aan.
Na het lezen van veel slechte recensies heb ik toch maar besteld, een beetje sceptisch. Maar je kon gewoon met afterpay betalen waardoor je dus eigenlijk vrijwel zeker bent dat het in goede staat aankomt. Het duurde iets langer dan gehoopt omdat 1 van de bestelde producten niet direct leverbaar was. Maar ook dat duurde maar een paar dagen. Ze hebben bij de klantenservice een vraag netjes beantwoord dus ik ben zeer tevreden. Misschien dat er in de tussentijd een andere eigenaar is gekomen?
Ik had op korte termijn een aantal vouwkratten nodig en heb daarom - na bezoek aan hun site - gebeld om zeker te weten dat ze op tijd aan zouden komen. Ze adviseerden een ander product (andere kleur, duurder item) te nemen wat wel op voorraad was waardoor ze binnen 2 dagen konden leveren. Prima, advies dus opgevolgd. De kratten zijn echter na 12 dagen nog niet afgeleverd. Tussentijds via de website een klacht ingediend waarop ik geen reactie ontving. Ik heb inmiddels via website en mail de order geannuleerd in de hoop dat ik het geld nog terugkrijg. Het zal mij benieuwen hoe dit gaat verlopen, maar het huidige traject tot zover geeft reden tot zorg.
Kookwindscherm was beschadigd door transport, deze is na een paar dagen door een koerier omgeruild.
Dana, een PLUIM!
Op 9 maart een toiletemmer besteld. Inmiddels heb ik al 2x gebeld. Telkens krijg ik te horen dat dit product over 2 weken geleverd wordt. Vanmorgen kreeg ik een mail dat de levertijd over 2 weken is.
Als je een product besteld dan wordt er niet vermeld dat een product niet op voorraad is en dus niet leverbaar is. Kampeergoed.nl vindt het niet nodig om dit te vermelden.Ik heb mijn geld terug gevraagd en een toiletemmer bij Obelink.nl besteld. Deze wordt binnen 3 werkdagen geleverd. Dus als je producten vòòr je vakantie binnen wilt hebben bestel ze dan niet bij Kampeergoed.nl.