204
Keepitsneaker.com lijkt over het algemeen een betrouwbare webwinkel te zijn voor de aankoop van sneakers. Veel klanten zijn tevreden over de klantenservice, de kwaliteit van de schoenen en de snelheid van de levering. Er zijn echter ook enkele klachten over langere levertijden en incidentele problemen met bestellingen. Het is belangrijk om te onthouden dat geen enkel bedrijf perfect is en dat individuele ervaringen kunnen variƫren.
Uit de reviews blijkt dat veel klanten de service als positief ervaren. Medewerkers worden als vriendelijk, behulpzaam, geduldig en bekwaam omschreven. Klanten voelen zich geholpen en krijgen goed advies. Zowel in de winkel als online wordt er snel gereageerd en wordt er meegedacht met de klant. Er zijn ook enkele meldingen van onvriendelijke behandeling en slechte communicatie, maar dit zijn uitzonderingen.
De reviews benadrukken dat het aanbod schoenen mooi is en van goede kwaliteit. Er is een ruime keuze in modellen, van gangbare tot exclusieve sneakers. Het assortiment wordt als groot en fantastisch ervaren, met veel verschillende maten. Een enkele review spreekt van slechte kwaliteit, of dat de schoenen snel kapot gingen.
Een groot deel van de klanten is tevreden over de snelheid van de levering en verzending. Er zijn echter ook enkele meldingen van lange levertijden, vertragingen, en bestellingen die nog niet verzonden waren na een week. In enkele gevallen zijn er pakketten kwijtgeraakt of verkeerd verzonden.
Klanten ervaren de prijzen als goed en niet te duur. Sommigen spreken over goede deals die gesloten worden. Er is een enkele melding van een prijs die niet klopte na de bestelling.
De winkel wordt omschreven als mooi, netjes en met een fijne sfeer.