Koopjedeal.nl reviews
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Het was nu voor de eerste keer dat wij besteld hebben bij Koopjedeal. Zijn verbaasd over de snelle en correcte levering. Zullen nu vast wel eens vaker wat bij jullie bestellen. Veel succes gewenst.
Ik heb al veel gekocht via Koopjedeal.nl. Ik ben nog nooit teleurgesteld en heb ook nooit iets hoeven retourneren . Altijd blij met de spullen!
Koopjedeal.nl Beste Ans,Hartelijk dank voor het achterlaten van positieve beoordeling bij Koopjedeal.nl. Wat fijn alles keer op keer aan uw verwachtingen voldoet. Daar doen wij het voor!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Al een paar jaar klant naar volle tevredenheid. SLechts een keer een leveringsprobleem maar dat is prima opgelost!
Koopjedeal.nl Beste Jan,Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Wat leuk om te horen dat u vaste klant bent bij Koopjedeal.nl!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
2 Zaklampen inclusief 4 Li-ion batterijen en 2 laders besteld via Marktplaats.nl. Bij ontvangst blijken de laders te ontbreken en de Li-ion batterijen neppers van UltraFire te zijn. De reactie van Koopjedeal (via Marktplaats) is: ja maar, er zitten toch 2 USB-snoertjes bij.! Sorry, maar ik voel me gewoon opgelicht.
Koopjedeal.nl Beste Rob,Wat vervelend om te vernemen dat u andere artikelen heeft ontvangen dan u heeft besteld. Helaas geeft u zelf al aan dat uw bestelling is geplaatst via Marktplaats. Ik adviseer u om een e-mail te zenden naar het volgende e-mailadres: marktplaatsaanbieding@ecomsupply.nl
Marktplaats Aanbiedingen en Koopjedeal.nl zijn 2 verschillende firma's.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Het begon met led-lampjes buiten (op zonlicht) en ze doen het goed, en …. voor dat geld. Vifit-bandjes voor onszelf. Voor dat geld zoveel informatie over je slaap en over het aantal stappen. Het heeft in feite invloed op je dag, en voor zo weinig geld. Een vifit - bandje voor de buurvrouw, dit deed het weliswaar niet, kon gewoon terug! Nu kijken we iedere dag of er bij de aanbiedingen iets bij zit!
Koopjedeal.nl Beste Co,Hartelijk dank voor het achterlaten van uw ervaring bij Koopjedeal.nl. Zo te zien bent zeer tevreden over de artikelen die u heeft besteld, erg leuk om dit te horen!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Goede spullen en snelle levering
Koopjedeal.nl Beste Wim,Hartelijk dank voor uw recensie! Fijn dat u tevreden bent met de door u bestelde artikelen en uiteraard de snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Over het algemeen ben ik zeer tevreden over de produkten die ik tot nu toe gekocht heb dat er eentje bij was die niet naar behoren werkte toch fansoenlijk op gelost. Graag zou ik zien dat er chat ikoon wordt toe gevoegd aan de site om nog sneller te kunnen reageren.
Koopjedeal.nl Beste MGJ,Wat fijn om te vernemen dat u over het algemeen tevreden bent over Koopjedeal.nl. Wij hebben een hele lange tijd met een chatservice gewerkt, deze hebben wij helaas uit moeten zetten na de brand. Hopelijk kunnen wij deze service spoedig weer beschikbaar stellen.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Ik ben blij met jullie. Snel en netjes tuis bezorgt. Je krijgt bericht wanneer het aan komt. En je kan achter af betalen. Wat kan je nog meer wensen?
Koopjedeal.nl Beste Mevr. W,Fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent over de geleverde service. Wij hopen u snel terug te zien bij www.koopjedeal.nl! Wij proberen ten alle tijden de service en de website te verbeteren.
Wanneer u een tip heeft om iets in positieve zin te veranderen, horen wij dit graag van u!
Team Webcare
Nooit geen problemen en snelle levering.
Koopjedeal.nl Beste René,Bedankt voor het plaatsen van een feedback, wij stellen dit zeer op prijs. Wij streven naar uitstekende service, wij vinden het dan ook heel fijn om te horen dat u het zo heeft ervaren.
Heeft u al de nieuwe deals gezien die vandaag online zijn gekomen?! :)
Met vriendelijke groet,
Annette van de Stoep Team Webcare
Ik heb verschillende maken via koopgedrag spullen besteld en altijd de juiste bestelling ontvangen.Nooit problemen ondervonden. Ik zou zeggen ga zo door op deze weg en je zult meer klanten krijgen. Ook ik zeg het voort.
Koopjedeal.nl Beste Hans,Wat fantastisch dat u Koopjedeal.nl op deze manier ervaart. Ik wil u namens het gehele team bedanken voor het compliment! Ik zou zeggen, houdt onze website in de gaten voor nog MEER goeie deals!
Met vriendelijke groet,
Doenia Team Webcare
Bestelling zou 4 april worden bezorgd, 2 dagen later en zonder trac en trace staat er opeens iemand voor de deur met pakket, als je dan vraagt hoe het een en ander kan krijg je geen antwoord!
Koopjedeal.nl Beste Wim,Wat vervelend om te vernemen dat uw bestelling niet tijdig is afgeleverd. Er wordt na het plaatsen van de bestelling inderdaad een indicatie datum gegeven van de levering. Echter staat deze pas vast als u de T&T ontvangt van de desbetreffende transporteur. Helaas heeft u deze in dit geval niet ontvangen en ik kan ook niet aangeven wat de reden hiervoor is geweest.
Bent u in de gelegenheid om mij te voorzien van uw bestelgegevens? Dan kan ik dit nogmaals voor u nakijken.
In afwachting op uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Wij zijn zeer tevreden over koopjedeal.nl . Alles werd keurig op tijd bezorgd en was zeer goed verpakt, zeker een aanrader.
Koopjedeal.nl Beste Adri,Hartelijk dank voor het achterlaten van uw ervaring bij Koopjedeal.nl. Fijn om te horen dat uw bestelling tijdig en uiteraard in goede staat is afgeleverd,
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Voor de Kerst vorig jaar 3 artikelen besteld. 1 geleverd . Na veel soebatten, mailen en bellen kwam de tweede. KJD was niet in staat het derde te leveren. Ook het beloofde terugstorten van het bedrag kwam niet binnen de beloofde termijn voor elkaar. Reageerde niet op klachten. Geen goedmaker of excuses. Legt verantwoordelijkheid bij klant of bij bezorger. Heel slechte service. KJD slaat alle regels die in de boeken staan over klachtenmanagement in de wind.
Koopjedeal.nl Beste Maarten,Uw case is reeds opgepakt en beantwoord via Klachtenkompas.nl.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Na de brand in 2018 ,was de bestelling even zoek en het duurde even ,voor alles weer normaal was ,ik kreeg een korting ,voor het lange wachten ,de volgende bestelling ging weer als vanouds ,chapeau grt j.c.kok
Koopjedeal.nl Beste J.c.kok,Hartelijk dank voor het achterlaten van uw recensie. Helaas heeft het na de brand inderdaad weer even geduurd voor alles weer op rolletjes liep. Gelukkig zijn we goed op weg en is vrijwel alles weer als vanouds!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Helaas ben ik een van die 1,13% ontevreden klanten! Ipv 2 boxershorts ontving ik een (kapot) hemd in doos van de boxershorts. Vervolgens wordt je ontmoedigd door te vragen dat je iets, dat je niet besteld hebt terug te sturen, ipv wél te bezorgen wat je besteld hebt! Bovendien is de afhandeling van klachten slecht, ik moest 2 weken(!) wachten op een slecht voorstel over retourneren.
Koopjedeal.nl Beste Anneke,Wat vervelend om te vernemen dat u bij de ontevreden klanten behoort. Ik heb de foto's die u naar onze klantenservice heeft gestuurd nader bekeken en ik durf helaas niet aan te geven waar het mis is gelopen.
Om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen adviseer ik u, net als de klantenservice ook heeft gedaan, om een retour aanvraag in te dienen via https://www.koopjedeal.nl/retourneren. Mocht u hier niet uitkomen, dan kunt u uiteraard contact opnemen met onze klantenservice en zullen zij u verder helpen.
Excuses voor de geleden ongemakken die u heeft ervaren bij Koopjedeal.nl.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Mijn ervaring met Koopjedeal. nl zijn heel goed. De bestelling klopte altijd, en niet onbelangrijk het kwam altijd op tijd aan.
Koopjedeal.nl Beste Kok,Hartelijk dank voor het achterlaten van uw recensie. Uiteraard is het van belang dat uw bestelling klopt en de levering tijdig plaatsvindt. Fijn om te horen dat dit ook altijd het geval is.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Parasol aangeschaft niet geschikt voor mijn tuin, zit een hele grote poot onder al 2 weken bezig om het retour te sturen, komen afhaal afspraken niet na en nu mag ik het opsturen en frankeren dat gaat op gewicht en dan is zo'n parasol best zwaar?
Koopjedeal.nl Beste Rianne,Hier hoeft u geen verzendkosten voor te betalen. Indien u gebruik maakt van het etiket, is dit geheel kosteloos.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Goed op tijd bezorgd en goed gordijn
Koopjedeal.nl Beste Jan,Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring bij Koopjedeal.nl. Fijn dat uw bestelling tijdig is geleverd en dat het artikel aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Zie bovenstaand bericht
Koopjedeal.nl Beste Peter,Wat fijn om te horen dat zowel de levering als uw klacht goed zijn afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Voor alle aanbiedingen waar ik gebruik van heb gemaakt gold het volgende: Trefzeker zoals de beschrijving van de aanbieding en voor een leuk prijsje ook nog. Daarvoor hoef je het niet te laten. Verder tijdige levering volgens afspraak en goede aflevering. Complimenten.
Koopjedeal.nl Beste EAM,Hartelijk dank voor het achterlaten van uw ervaring en hartelijk dank voor uw complimenten! Fijn om te horen dat alles altijd naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Kort en bondig: Koopjedeal is Oké. Veilig en betrouwbaar.
Koopjedeal.nl Beste Christiaan,Hartelijk dank voor uw recensie en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Snelle levering mooie producten
Koopjedeal.nl Beste Ot,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden over de levering en de artikelen die wij aanbieden.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Iet besteld wat kapot werd geleverd, contact erover gehad en terugsteren en binnen een maand geld terug
Koopjedeal.nl Beste Ellen,Wat fijn om te vernemen dat alles naar wens is opgelost. Excuses voor de beschadigde levering.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Jet bestellen ging probleemloos. Het product is in orde. Alleen jammer dat het niet op de beloofde tijd bezorgd is. Voor niks een hele middag op de bezorger gewacht, terwijl deze pas de volgende dag kwam opdagen.
Koopjedeal.nl Beste Pieter,Fijn dat het bestelproces goed is verlopen en dat het artikel aan uw verwachtingen voldoet. Wat vervelend dat het pakketje een dag later is geleverd dan de bedoeling was. Wij geven altijd een verwachte leverdatum aan, echter staat deze pas vast, zodra u de T&T van de desbetreffende transporteur ontvangt.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
2 weken voor kerst een bestelling voor 3 personen gedaan en na veel zeuren is de levering 2 weken in januari 2019 gedaan. hiermee veel goodwill verspeeld.
Erg mooie en voordelige aanbiedingen, levering snel en accuraat , ook retourenboek worden snel verwekt , een prima site
Koopjedeal.nl Beste Wilma,Hartelijk dank voor het achterlaten van uw ervaring bij Koopjedeal.nl. Fijn dat alles aan uw verwachtingen voldoet!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Zeer positief ervaren
Koopjedeal.nl Beste Marten,Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Al vele jaren uitermate tevreden!
Koopjedeal.nl Beste Anton,Hartelijk dank voor het achterlaten van uw recensie. Wat leuk dat u vaste klant bent bij Koopjedeal.nl!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Ik heb een weegschaal bv bested echter was niet de juiste , binnen enkele dagen kan het retour gezonden worden en had ik het geld retour op de rekening. Graag had ik willen vernemen waarom het mis is gegaan en had verzocht om het alsnog het juiste op te sturen maar zonder bericht had ik het geld al terug , dikken Prima natuurlijk maar weet nu niet of ik het nu weer bestel als ik dan het juiste artikel krijg, en vreemd is ook dat wanneer je het koopt en betaald ben je meer kwijt dan dat ik retour heb mogen ontvangen, das wel gek
Koopjedeal.nl Beste Teun,Wat vervelend om te vernemen dat u de verkeerde weegschaal heeft ontvangen. Ik snap dat u had willen weten waarom dit mis is gelopen en dat u nog de juiste had willen ontvangen.
Helaas zie ik geen bestelnummer staan, waardoor ik dit niet kan nakijken wat er is mis gegaan.
Uitgaande van uw verhaal, ben ik bang dat dit in het magazijn fout is gegaan. Het aankoopbedrag is vervolgens gecrediteerd, omdat het artikel niet meer uit voorraad leverbaar was.
Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Snelle levering en goede producten.
Koopjedeal.nl Beste Marja,Hartelijk dank voor het achterlaten van uw recensie. Fijn om te horen dat alles aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Hartelijk dank voor dit TOP cijfer! Wat leuk om te horen dat uw eerste ervaring zeer positief is geweest. Wij hopen u snel weer terug te zien op Koopjedeal.nl.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare